Кейс з PPC-реклами для школи англійської мови

Продуктивна робота нашої команди була спрямована на підвищення ефективності реклами в пошуку для міжнародної мережі шкіл англійської мови Speak Up. Результатом стало збільшення числа конверсій у 2,4 раза при зниженні вартості кліка.

• Клієнт: speak-up.com.ua
• Тематика: міжнародна мережа шкіл англійської мови
• Регіон: Україна
• Статус: в роботі
• Послуга: контекстна реклама
• Тривалість робіт: 9 місяців

Компанія та мета проєкту

Speak Up — міжнародна мережа шкіл, де викладають англійську. Компанія має понад 100 шкіл в 11 країнах світу. Особливістю Speak Up є унікальна методика Blended Learning, що дозволяє учням здобувати знання, чергуючи самостійні заняття онлайн та уроки з викладачем. Не менш унікальною є бізнес-модель школи, яка за 20 років дала можливість запустити проєкт в Україні, Польщі, США, Саудівській Аравії, Таїланді, В'єтнамі, Марокко та інших країнах світу.

Людей, які бажають покращити свою англійську, у Speak Up приваблює:

• використання інноваційних технологій у процесі навчання;
• онлайн-доступ до навчальних матеріалів у будь-який час та в будь-якому місці;
• можливість взаємодії з кваліфікованими викладачами англійської;
• адаптація темпу занять та вибору рівня залежно від потреб учня;
• можливість розпочати заняття в зручний час.

В Україні на момент звернення до нашої компанії працювало 15 шкіл Speak Up.

Мета — збільшення кількості лідів, оптимізація рекламних кампаній.

Наша стратегія

Мета нашого клієнта — залучення користувачів на сайт та на лендинг, на якому була інформація про поточні акції компанії. Основний бюджет ми вирішили зосередити на запуску пошукових та DSA-кампаній. Цей тип реклами сприймається людьми як корисна інформація у відповідь на їхній запит, тому такі способи просування, як правило, ефективніші.

Для реалізації поставленої мети наші фахівці склали такий план робіт:

• відключення неефективної реклами;
• збір релевантних запитів для запуску та оптимізації пошукових та динамічних кампаній;
• тестування нових аудиторій із метою їх розширення;
• тестування медійних кампаній та Performance Max.

Різні інструменти рекламного просування дають можливість збільшити кількість лідів та конверсію сайту.

Хід робіт

Аудит попередніх та робочих рекламних кампаній

Фахівці розпочали свою роботу над проєктом із вивчення поточного стану тематичної ніші та активності конкурентів. Одним з основних завдань був аналіз статистики та характеристик отриманих показів. Мета таких робіт — оптимізація ключових слів у розрізі конверсій, позицій у видачі та вартості кліку в пошукових кампаніях.

На основі отриманих даних ухвалили рішення відключити неефективну рекламу та перерозподілити бюджет на платне просування. Це повинно було знизити ціну за клік та оптимізувати витрати загалом.

Роботи з оптимізації кампаній

Ми вирішили діяти паралельно за двома напрямами: протестувати нові аудиторії та розширити їх, а також оптимізувати пошукові запити.

При роботі з ЦА нас цікавила поведінка користувачів при контакті з компаніями Performance Max, з цією метою ми застосували тестування. А дії медійних кампаній розширили шляхом підключення кастомних аудиторій.

Окремим напрямом робіт стала оптимізація пошукових запитів. Предметом нашої уваги були спільні, комерційні, ГЕО, інформаційні та інші запити. Ми стежили за конверсією кожної групи ключів і додавали нерелевантні до списку мінус-слів.

Точкове тестування нових стратегій

Ще однією нашою метою було зниження ціни за клік, тому ми контролювали, як працюють кампанії в регіонах та коригували бюджет на різні їх групи.

Одним із перспективних напрямів були медійні кампанії та Performance Max. Для підвищення віддачі ми випробували нові банери, коригували ключі.

Коментар фахівця

У своїй роботі ми вирішили зосередитись на запуску та оптимізації пошукових кампаній та кампаній із динамічними пошуковими оголошеннями. Це дозволило нам використовувати можливості Google для аналізу сайту, вибору ключових слів, що стосуються пропозицій клієнта, та автоматичної генерації реклами.

Також ми регулярно контролювали бюджет на просування в різних регіонах, змінювали час показу оголошень, вносили коригування до інших опцій для оптимізації РК. Ми помітили, що кампанії Performance Max і відеореклама генерують найбільше асоційованих конверсій, тому ми очікуємо появи нових лідів після закінчення проєкту.

Підсумком нашої роботи стало зниження ціни за клік та збільшення кількості заявок на сайт та на лендинг.

Владислав Захаревич, Head of PPC

Результати

Головним підсумком нашої роботи стало зниження вартості кліку в 1,8 раза. При цьому зросла результативність реклами, оскільки кількість щомісячних конверсій збільшилась у 2,4 раза.

Зниження ціни за клік

Про професійність нашої команди свідчить зниження вартості кліку в 1,8 раза.

Результативність реклами

За час роботи над проєктом щомісячна кількість конверсій зросла до 1460, що було більше у 2,4 раза, ніж на старті.