Кейс із SEO-просування сайту з продажу квитків

Просування квиткового сервісу у Німеччині було успішним: органічний трафік на сайт виріс у 2,2 раза, у ТОП-3 Google було виведено 78% ключових запитів.

• Тематика: сервіс з продажу квитків на концерти та інші заходи 
• Регіон: Німеччина
• Статус: активний
• Тривалість робіт: понад 5 років

Компанія та мета проєкту

Основний напрямок діяльності сервісу — це продаж квитків на різні культурні заходи, театральні постановки, концерти та ін. Онлайн-ресурс орієнтований на події, які проводяться на території Німеччини, і, відповідно, на глядачів, які перебувають у цій країні.

До переваг сервісу належать:

• можливість вибору заходу на будь-який смак;
• зручність платформи, що забезпечується за рахунок різних фільтрів, можливості користуватися різними мовними версіями;
• широкий вибір категорій квитків, що різняться за ціною;
• підтримка клієнтів на всіх етапах покупки.

Сервіс бере на себе реалізацію квитків, дозволяє організаторам заходів сконцентруватися на підготовці та проведенні програм, а кінцевим споживачам — вибрати місця в концертному залі та купити квитки без націнок. На сайті представлена ​​лише актуальна та точна інформація про майбутні заходи. Клієнти можуть бути впевнені в надійності послуг та оперативності обслуговування.

Мета клієнта — підвищити видимість сайту в пошуковій видачі, домогтися збільшення цільового трафіку.

Наша стратегія

Просування на ринку Німеччини вимагало від нашої команди знання нюансів роботи в одній із провідних європейських країн. Нам потрібно було розвивати одночасно кілька мовних версій проєкту, працювати над поліпшенням профілю зв'язку, закуповуючи посилання на авторитетних ресурсах, враховувати особливості законодавства країни. Наприклад, на сайтах, орієнтованих на Німеччину, обов'язково потрібні розділи: Impressum (із зазначенням даних компанії), AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen, де потрібно проінформувати про умови взаємодії з клієнтами). Також потрібен розділ, де розказано про безпекову політику компанії. Крім цього, доводилося враховувати багато інших нюансів.

Для збільшення трафіку на сайт та підвищення видимості у пошуку ми поставили перед собою такі тактичні завдання:

• усунути технічні проблеми, налагодити безперебійну роботу вебресурсу;
• розширити структуру сайту, продумати систему фільтрів;
• опрацювати семантику німецькою, англійською та іншими мовами;
• розробити та реалізувати стратегію нарощування посилальної маси.

Хід робіт

Опрацювання структури та семантики проєкту

Наші фахівці розпочали свою роботу з того, що вивчили діяльність конкурентів та провели детальний аналіз тематичної ніші. В результаті ми вирішили виділити актуальні тематичні напрямки у розділі «Категорії». Зокрема, було реалізовано пошук заходів з тематики, артистів, які брали участь у концертах чи шоу, місця проведення, даті. Окремо було опрацьовано розділи, присвячені сервісному обслуговуванню, особливостям купівлі, оплати, доставки квитків та іншим подібним питанням. Ще один важливий блок — сторінки, наявність яких була обов'язковою для просування в Німеччині, про політику конфіденційності, безпеки та ін.

Наступний крок — збирання семантичного ядра. Проблема в тому, що доводилося збирати семантику для різних мовних версій сайту. Для формування СЯ ми скористалися інструментами Wordstat, Google Adwords та іншими. Ми намагалися зосередити увагу на пріоритетних заходах, підвищенні позицій сайту за високо- та середньочастотними запитами на кшталт «концерти в Німеччині». Окрему увагу приділили підготовці контенту, оскільки ми розуміли, що німецька аудиторія цінує якість та інформативність.

Внутрішня оптимізація вебресурсу

Ми регулярно контролювали технічний стан сайту та намагалися своєчасно усувати помічені помилки, які заважали просуванню. Наприклад, готували рекомендації для усунення проблем з битими посиланнями, у коді «хлібних крихт», стежили за тим, щоб на сторінках нових заходів було правильно прописано метатеги. Для коректного відображення мовних версій фахівці налаштували атрибути hreflang.

Регулярний моніторинг стану сайту на панелі Google Search Console давав нам цінну інформацію про появу критичних проблем, зниження швидкості завантаження сайту. Далі ми працювали над їх оперативним усуненням.

Розвиток посилального профілю

Одним із важливих завдань для просування вебресурсу в Німеччині було нарощування посилальної маси. Ми намагалися збільшувати кількість авторитетних доменів-донорів, натомість видаляли биті посилання. В процесі відбору ресурсів для розміщення посилань орієнтувалися на вік домену, відсутність фільтрів з боку пошукових систем, відвідуваність проєкту та тематичну релевантність. Під час підготовки статей зверталися до авторів, які розуміли специфіку, були носіями відповідної мови.

Коментар фахівця

Особливістю цього проєкту було те, що на ньому постійно з'являлися нові сторінки з інформацією щодо актуальних заходів. Ці розділи швидко старіли, їх змінювали нові. Щоб розвивати видимість вебресурсу у пошуку, ми сконцентрували свою роботу на просуванні сторінок категорій. Також стежили за тим, щоб на нових вкладках були коректно проставлені метатеги, щоб вони були швидше проіндексовані. Наші фахівці видаляли сторінки із заходами, які вже пройшли, контролювали загальний технічний стан вебресурсу. Результатом стала висока видимість сайту у пошуку та, відповідно, зростання трафіку.

Ерік Клюєв, Head of SEO

Результати

Наші дії щодо розвитку платформи з продажу квитків у Німеччині були успішними. Щомісячна відвідуваність сайту зросла у 2,2 раза. Значно покращилася видимість вебресурсу у пошуку.

Видимість у пошуку

Результатом реалізації проєкту стало покращення позицій сайту у пошуку. У ТОП-3 Google перебували 78% ключових запитів (приріст склав 35%), у ТОП-10 — 92% (приріст — 23%), у ТОП-30 — 96% (приріст — 14%).

Поліпшення відвідуваності сайту

Органічний трафік на сайт зріс у 2,2 раза. Цього вдалося досягти за рахунок покращення загальної видимості вебресурсу.

Посилальний профіль

Поступово нарощувалася посилальна маса сайту, покращала її якість.