Кейс контекстної реклами для Amebli.com.ua

Результати рекламного просування інтернет-магазину Amebli.com.ua виявилися вищими за заплановані — зросла кількість конверсій через сайт у 3,5 раза, знизилася ціна конверсії на 55,8%.

Клієнт: Amebli.com.ua

Тематика: інтернет-магазин з продажу меблів

Регіон: Україна

Статус: в процесі

Тривалість робіт: 11 місяців

Компанія та мета проєкту

AMebli працює в ніші з продажу меблів для дому та офісу, ортопедичних матраців та топерів, а також різноманітних аксесуарів. Компанія прагне стати надійним партнером для своїх клієнтів у процесі оформлення інтер'єру та створення домашнього затишку.

Фахівці AMebli пройшли навчання у провідних експертів меблевого ринку України та Європи, що дозволило їм дізнатися про особливості запропонованих товарів та бути готовими поділитися цією інформацією з покупцями. У компанії стежать за дотриманням якості меблів та матраців, перевіряють сертифікати відповідності не тільки у виробників, а й у постачальників матеріалів.

У каталозі інтернет-магазину AMebli представлені різні категорії товарів: ліжка, дивани, ортопедичні матраци, шафи-купе, корпусні меблі. Компанія є офіційним представником таких відомих торговельних марок, як Purple, Simpler, Matroluxe.

Серед переваг онлайн-платформи AMebli — розширений каталог зі зручною системою фільтрів, проста форма замовлення продукції.

Мета клієнта — збільшити кількість звернень через сайт, зменшити вартість конверсії.

Наша стратегія

На момент звернення до нашої агенції на сайті вже були запущені рекламні кампанії, які мали низьку результативність. Одним із головних завдань, поставлених перед нашими фахівцями, було забезпечення рентабельності рекламного просування в пошуку. Для цього ми вирішили:

• розробити гнучку структуру кампаній на рівні регіонів;
• розширити структуру рекламного просування — запровадити нові категорії та нові товари;
• проаналізувати та розширити семантичне ядро;
• налаштувати кампанії Performance Max з акцентом на досягнення цілей продажу.

Хід робіт

Оптимізація налаштувань у рекламному кабінеті

На стартовому етапі наші фахівці виконали детальний аудит налаштувань у рекламному кабінеті, перевірили працездатність аналітики, засобів електронної торгівлі, а також усіх цілей відстеження.

Окремим напрямом роботи був аналіз семантичного ядра ключів, за якими здійснювався показ рекламних оголошень. Наші фахівці детально вивчили, які товари пропонуються в інтернет-магазині, перевірили, за якими запитами він ранжується в пошуку та порівняли з СЯ. У результаті було виявлено, що багато ключів (наприклад, «купити матрац Київ», «купити ортопедичний матрац Київ» та інші) було втрачено. Це негативно впливало на результати реклами. Щоб усунути цю проблему, ми зібрали нове семантичне ядро ​​за категоріями «Матраци», «Шафи-купе», «Ліжка», «Дивани», оновили перелік мінус-слів.

Оптимізація наявних рекламних кампаній та запуск нових

Предметом нашої уваги стала стратегія призначення ставок. Оскільки для клієнта важливо було відстежити конверсії, ми вибрали саме цей напрям. Причому наші фахівці рекомендували контролювати макроконверсії (замовлення через кошик, покупка в один клік, зворотний дзвінок), щоб уникнути спотворення результатів.

Паралельно вирішили опрацювати тексти та креативи для кампаній Performance Max, а також сигнали від аудиторій. Це допомогло покращити результативність платного просування в пошуку та підвищити цільовий трафік на сайт інтернет-магазину. Крім того, наші спеціалісти включили в роботу категорії, які раніше не просувалися, — це «Шафи» «Корпусні меблі» «Комплекти меблів». Для них запустили кампанію Performance Max.

Детальний моніторинг результативності рекламного просування

Особливості підходу нашої команди до ведення контекстної реклами полягають у тому, що ми ретельно стежимо за показниками кампанії в розрізі окремих категорій товарів, регіонів просування, стратегії призначення ставок. Це дозволяє нам своєчасно коригувати налаштування та досягати хороших результатів. Ми збирали щоденну статистику, тестували нові креативи для банерів, опрацьовували аудиторії ремаркетингу.

Коментар фахівця

Наша стратегія щодо складання гнучкої структури кампаній показала свою результативність. Ми змогли точково взаємодіяти з налаштуваннями в окремих категоріях та досягати покращення основних показників. Серед усіх категорій товарів, з якими ми працювали, найкращу результативність показували «Матраци» та «Топери». Через декілька місяців роботи ми досягли рекордного зниження ціни заявки на ці товари. Кампанії, запущені для нових категорій, вимагали додаткової оптимізації та доналаштування. Цим впритул займалися наші спеціалісти. У середньому за місяць за всіма категоріями нам вдавалося вийти більше ніж на 3000 заявок, що було чудовим результатом проєкту.

Владислав Захаревич, Head of PPC

Результати

Нашій команді вдалося вийти на середньомісячну кількість заявок 3270 при середній ціні за клік 5,28 грн.

Результативність реклами

За кількістю заявок товарів з окремих категорій план було перевиконано на 142 і 139%. Ціна заявки знизилася на 20%. Дохід за кошиком загалом зріс на 210%.

Конверсії

За час роботи нам вдалося збільшити кількість кліків на 250%, при цьому число конверсій зросло в 3,5 раза, а ціна конверсії знизилася на 55,8%.