Кейс контекстной рекламы для Amebli.com.ua

Результаты рекламного продвижения интернет-магазина Amebli.com.ua оказались выше запланированных — выросло число конверсий через сайт в 3,5 раза, снизилась цена конверсии на 55,8%.

• Клиент:  Amebli.com.ua
• Тематика: интернет-магазин по продаже мебели
• Регион: Украина
• Статус: в процессе
• Длительность работ: 11 месяцев

Компания и цель проекта

AMebli работает в нише по продаже мебели для дома и офиса, ортопедических матрасов и топперов, а также различных аксессуаров. Компания стремится стать надежным партнером для своих клиентов в процессе оформления интерьера и создания домашнего уюта.

Специалисты AMebli прошли обучение у ведущих экспертов мебельного рынка Украины и Европы, что позволило им узнать особенности предлагаемых товаров и быть готовыми поделиться этой информацией с покупателями. В компании следят за соблюдением качества мебели и матрасов, проверяют сертификаты соответствия не только у производителей, но и у поставщиков материалов.

В каталоге интернет-магазина AMebli представлены разные категории товаров: кровати, диваны, ортопедические матрасы, шкафы-купе, корпусная мебель. Компания является официальным представителем таких известных торговых марок, как Purple, Simpler, Matroluxe.

Среди преимуществ онлайн-платформы AMebli — расширенный каталог с удобной системой фильтров, простая форма заказа продукции.

Цель клиента — увеличить количество обращений через сайт, снизить стоимость конверсии.

Наша стратегия

На момент обращения в наше агентство на сайте уже были запущены рекламные кампании, которые имели низкую результативность. Одной из главных задач, поставленных перед нашими специалистами, было обеспечение рентабельности рекламного продвижения в поиске. Для этого мы решили:

• разработать гибкую структуру кампаний на уровне регионов;
• расширить структуру рекламного продвижения — ввести новые категории и новые товары;
• проанализировать и расширить семантическое ядро;
• настроить кампании Performance Max с акцентом на достижение целей продаж.

Ход работ

Оптимизация настроек в рекламном кабинете

На стартовом этапе наши специалисты выполнили детальный аудит настроек в рекламном кабинете, проверили работоспособность аналитики, средств электронной торговли, а также всех целей отслеживания.

Отдельным направлением работы был анализ семантического ядра ключей, по которым осуществлялся показ рекламных объявлений. Наши специалисты детально изучили, какие товары предлагаются в интернет-магазине, проверили, по каким запросам он ранжируется в поиске и сравнили с СЯ. В результате выявлено, что многие ключи (например, «купити матрац Київ», «купити ортопедичний матрац Київ» и другие) были упущены. Это негативно влияло на результаты рекламы. Для того чтобы устранить данную проблему, мы собрали новое семантическое ядро по категориям «Матрасы», «Шкафы-купе», «Кровати», «Диваны», обновили перечень минус-слов.

Оптимизация действующих рекламных кампаний и запуск новых

Предметом нашего внимания стала стратегия назначения ставок. Поскольку для клиента важно было отследить конверсии, то мы выбрали именно это направление. Причем наши специалисты рекомендовали контролировать макроконверсии (заказ через корзину, покупка в один клик, обратный звонок), чтобы избежать искажения результатов.

Параллельно приняли решение проработать тексты и креативы для кампаний Performance Max, а также сигналы от аудиторий. Это помогло добиться улучшения результативности платного продвижения в поиске и повысить целевой трафик на сайт интернет-магазина. Кроме того, наши специалисты включили в работу категории, которые раньше не продвигались, — это «Шкафы» «Корпусная мебель» «Комплекты мебели». Для них запустили кампании Performance Max.

Детальный мониторинг результативности рекламного продвижения

Особенности подхода нашей команды к ведению контекстной рекламы состоят в том, что мы очень тщательно следим за показателями кампании в разрезе отдельных категорий товаров, регионов продвижения, стратегии назначения ставок. Это позволяет нам своевременно корректировать настройки и добиваться хороших результатов. Мы собирали ежедневную статистику, тестировали новые креативы для баннеров, прорабатывали аудитории ремаркетинга.

Комментарий специалиста

Наша стратегия по составлению гибкой структуры кампаний показала свою результативность. Мы смогли точечно взаимодействовать с настройками в отдельных категориях и добиваться улучшения основных показателей. Среди всех категорий товаров, с которыми мы работали, наилучшую результативность показывали «Матрасы» и «Топперы». Через несколько месяцев работы мы добились рекордного снижения цены заявки на данные товары. Кампании, запущенные для новых категорий, требовали дополнительной оптимизации и донастройки. Этим вплотную занимались наши специалисты. В среднем за месяц по всем категориям нам удавалось выйти более чем на 3000 заявок, что было отличным результатом проекта.

Владислав Захаревич, Head of PPC

Результаты

Нашей команде удалось выйти на среднемесячное число заявок 3270 при средней цене за клик 5,28 грн.

Результативность рекламы

По количеству заявок товаров из отдельных категорий план был перевыполнен на 142 и 139%. Цена заявки снизилась на 20%. Доход по корзине в целом вырос на 210%.

Конверсии

За время работы нам удалось увеличить количество кликов на 250%, при этом число конверсий выросло в 3,5 раза, а цена конверсии снизилась на 55,8%.