Кейс контекстної реклами для Global-electro.com.ua

Наші фахівці досягли високої рентабельності проєкту із запуску та ведення контекстної реклами для української компанії GLOBAL-ELECTRO, яка є лідером із продажу електротехнічної продукції. За 4 місяці роботи кількість заявок у кошику збільшилась у 1,3 раза, а ціна конверсії зменшилась на 32%.

Тематика: продаж електротехнічної продукції

Регіон: Україна

Статус: у роботі

Тривалість робіт: 4 місяці

Компанія та мета проєкту

GLOBAL-ELECTRO — це провідна українська компанія, яка спеціалізується на продажі електротехнічної продукції. У її асортименті понад 5000 найменувань високотехнологічних товарів, які завжди доступні на складі. Співпраця з відомими світовими брендами дозволяє GLOBAL-ELECTRO стверджувати, що вся продукція служитиме довгі роки.

Серед особливостей компанії — оперативність у роботі, високий рівень сервісу та добре налагоджена логістика. Це все сприяє тому, щоб замовлення було зібрано вчасно та на об'єкти було поставлено необхідну продукцію.

Будучи офіційним дистриб'ютором світових брендів Schneider Electric, VIDEX та Hager, українська компанія надає доступ до найсучасніших та інноваційних технологій. Індивідуальні консультації, вигідне ціноутворення та уважне ставлення до потреб замовників — все це робить GLOBAL-ELECTRO надійним партнером у сфері електротехніки.

Мета: забезпечити приплив зацікавлених клієнтів із В2В сфери на сайт, збільшити конверсію інтернет-магазину за допомогою контекстної реклами.

Наша стратегія

Запуск реклами у пошуку ніші з продажу електротехнічної продукції має особливості. По-перше, це різноманітна аудиторія, серед якої можуть бути приватні покупці та оптові клієнти. По-друге, високий рівень конкуренції, та, відповідно, висока вартість кліку. І також у цій галузі спостерігається сезонність попиту та сплески уваги до окремих груп товарів у різні періоди часу.

Щоб пошукова реклама показала гарну рентабельність, ми запланували виконати такі роботи:

• редагувати існуючі кампанії з урахуванням сегментації аудиторії та специфіки ніші;
• запустити PMax-кампанії за пріоритетними напрямками;
• попрацювати над покращенням якості рекламних оголошень.

Хід робіт

Аналіз поточних РК та роботи рекламного кабінету

На старті роботи над проєктом наші фахівці вивчили, яку структуру має рекламний акаунт нашого клієнта, як зібрані аудиторії, які стратегії використовуються при призначенні ставок, а також проаналізували інші налаштування РК. На цьому етапі вони виявили основні проблеми, що призводили до зниження рентабельності пошукової реклами.

Підсумком цього етапу стала розробка стратегії розвитку акаунту. Зокрема, було запропоновано виправити помилки при збиранні груп аудиторій, внести зміни до структури акаунту, впровадити всі можливі типи розширень для рекламних оголошень, відкоригувати список ключових запитів та мінус-слів. Також ми спланували тестовий запуск пошукових РК та опрацювання груп об'єктів для всіх кампаній Performance Max.

Покращення параметрів якості оголошень

Одним із важливих завдань стало покращення якості рекламних оголошень. Для цього ми використовували якомога більше різноманітних розширень для пошукових кампаній. Це допомогло візуально виділити оголошення на тлі конкурентів та значно збільшити клікабельність. Ми запропонували додати логотип компанії, ціни, можливість зробити дзвінок та інші корисні розширення.

Також на цьому етапі ми відредагували технічні налаштування — стратегії та цілі.

Налаштування рекламного акаунту та оптимізація РК

В ході аудиту наші фахівці відзначили неточності в структурі акаунту в цілому. Наприклад, в рамках однієї кампанії було представлено товари з різних категорій. Для усунення цих та інших проблем ми відредагували структуру РК, виправили помилки у групах аудиторій. Для нашого клієнта було важливо привернути увагу фахівців: електриків, виконробів, дизайнерів, а також непрофесіоналів, які роблять ремонти у своїх будинках чи квартирах. В окремі групи виділили представників В2В-сфери, які шукають офіційних постачальників на тривалу співпрацю або яким потрібна компетентна консультація.

Окрему увагу приділили списку ключових запитів. Правильно підібрані ключі допомагають настроїти показ реклами для релевантної аудиторії. Серед пріоритетних категорій було виділено ліхтарики Videx, розетки Schneider, реле ZUBR та інші. Працюючи над проєктом, ми тестували нові налаштування, додавали інші ключові запити та виключали нерелевантні.

Налаштування кампаній Performance Max

Під час аудиту наші фахівці зазначили, що у джерелах аудиторій була помилка, яка виникала через перетворення фіда на рівні Merchant Center. Для коректної роботи кампаній Performance Max цей параметр був вкрай важливим, тому ми постаралися його виправити в першу чергу.

Далі ми налаштували чітку закономірність при використанні об'єктів оголошення та налаштування сигналів, після цього PMax почали показувати більш високу рентабельність.

У процесі реалізації проєкту багато уваги ми приділяли моніторингу результатів рекламних кампаній. Контроль за результативністю РК дозволив вчасно вносити необхідні корективи.

Коментар фахівця

Ще під час запуску проєкту представники компанії GLOBAL-ELECTRO нас попередили про виражену сезонність попиту на електротехнічну продукцію. Наприклад, взимку 2022 року в інтернет-магазині добре продавалися ліхтарі, реле напруги та інші товари. Нам було запропоновано дослідити тенденції попиту на ринку та коригувати рекламну стратегію відповідно до цього. З поставленим завданням ми успішно впоралися. Після коригування налаштувань у рекламному кабінеті, зміни структури кампаній нам вдавалося відключати ті з них, які були менш результативними, і перенаправляти бюджет на пріоритетні категорії.

Head of PPC, Владислав Захаревич

Результати

Фахівці з нашої команди чітко спланували свою роботу, і за 4 місяці їм вдалося досягти збільшення кількості заявок у кошику в 1,3 раза, тоді як вартість конверсії знизилася на 32%.

Зростання ефективності кампаній

Збільшення кількості заявок у 1,3 раза призвело до того, що загальний дохід по кошику зріс аналогічно до 1,3 раза при зменшенні ціни конверсії.

Рентабельність інвестицій

Загалом проєкт показав хорошу рентабельність: ROAS за 4 місяці збільшився на 47% і становив 692%. Частка рекламних витрат мала тенденцію до зниження — за 4 місяці цей показник зменшився на 32%.