Кейс контекстной рекламы для Global-electro.com.ua

Наши специалисты добились высокой рентабельности проекта по запуску и ведению контекстной рекламы для украинской компании GLOBAL-ELECTRO, которая является лидером по продаже электротехнической продукции. За 4 месяца работы количество заявок в корзине увеличилось в 1,3 раза, а цена конверсии уменьшилась на 32%.

Тематика: продажа электротехнической продукции

Регион: Украина

Статус: в работе

Длительность работ: 4 месяца

Компания и цель проекта

GLOBAL-ELECTRO — это ведущая украинская компания, которая специализируется на продаже электротехнической продукции. В ее ассортименте более 5000 наименований высокотехнологичных товаров, всегда доступных на складе. Сотрудничество с известными мировыми брендами позволяет GLOBAL-ELECTRO утверждать, что вся продукция будет служить долгие годы.

Среди особенностей компании — оперативность в работе, высокий уровень сервиса и хорошо налаженная логистика. Это все способствует тому, чтобы заказы были собраны своевременно и на объекты была поставлена необходимая продукция.

Будучи официальным дистрибьютором мировых брендов Schneider Electric, VIDEX и Hager, украинская компания предоставляет доступ к самым современным и инновационным технологиям. Индивидуальные консультации, выгодное ценообразование и внимательное отношение к потребностям заказчиков — все это делает GLOBAL-ELECTRO надежным партнером в сфере электротехники.

Цель: обеспечить приток заинтересованных клиентов из В2В сферы на сайт, увеличить конверсию интернет-магазина с помощью контекстной рекламы.

Наша стратегия

Запуск рекламы в поиске в нише по продаже электротехнической продукции имеет свои особенности. Во-первых, это разнородная аудитория, среди которой могут быть частные покупатели и оптовые клиенты. Во-вторых, высокий уровень конкуренции, и соответственно высокая стоимость клика. И также в этой области наблюдается сезонность спроса и всплески внимания к отдельным группам товаров в разные периоды времени.

Чтобы поисковая реклама показала хорошую рентабельность, мы запланировали выполнить такие работы:

• отредактировать существующие кампании с учетом сегментации аудитории и специфики ниши;
• запустить PMax-кампании по приоритетным направлениям;
• поработать над улучшением качества рекламных объявлений.

Ход работ

Анализ текущих РК и работы рекламного кабинета

На старте работы над проектом наши специалисты изучили, какую структуру имеет рекламный аккаунт нашего клиента, как собраны аудитории, какие стратегии используются при назначении ставок, а также проанализировали другие настройки РК. На этом этапе они выявили основные проблемы, которые приводили к снижению рентабельности поисковой рекламы.

Итогом этого этапа стала разработка стратегии развития аккаунта. В частности, было предложено исправить ошибки при сборе групп аудиторий, внести изменения в структуру аккаунта, внедрить все возможные типы расширений для рекламных объявлений, откорректировать список ключевых запросов и минус-слов. Также мы спланировали тестовый запуск поисковых РК и проработку групп объектов для всех кампаний Performance Max.

Улучшение параметров качества объявлений

Одной из важных задач стало улучшение качества рекламных объявлений. Для этого мы использовали как можно больше различных расширений для поисковых кампаний. Это помогло визуально выделить объявления на фоне конкурентов и значительно увеличить кликабельность. Мы предложили добавить логотип компании, цены, возможность сделать звонок и другие полезные расширения.

Также на этом этапе мы отредактировали технические настройки — стратегии и цели.

Настройка рекламного аккаунта и оптимизация РК

В ходе аудита наши специалисты отметили неточности в структуре аккаунта в целом. Например, в рамках одной кампании были представлены товары из различных категорий. Для устранения этих и других подобных проблем мы отредактировали структуру РК, исправили ошибки в группах аудиторий. Для нашего клиента было важно привлечь внимание специалистов: электриков, прорабов, дизайнеров, а также непрофессионалов, которые делают ремонты в своих домах или квартирах. В отдельные группы выделили представителей В2В-сферы, которые ищут официальных поставщиков на длительное сотрудничество или которым нужна компетентная консультация.

Отдельное внимание уделили списку ключевых запросов. Правильно подобранные ключи помогают настроить показ рекламы для релевантной аудитории. Среди приоритетных категорий были выделены фонарики Videx, розетки Schneider, реле ZUBR и другие. Работая над проектом, мы тестировали новые настройки, добавляли другие ключевые запросы и исключали нерелевантные.

Настройка кампаний Performance Max

Во время аудита наши специалисты отметили, что в источниках аудиторий была ошибка, которая возникала из-за преобразования фида на уровне Merchant Center. Для корректной работы кампаний Performance Max этот параметр был крайне важен, так что мы постарались его исправить в первую очередь.

Далее мы настроили четкую закономерность при использовании объектов объявления и настройке сигналов, после этого PMax стали показывать более высокую рентабельность.

В процессе реализации проекта много внимания мы уделяли мониторингу результатов рекламных кампаний. Контроль за результативностью РК позволил нам вовремя вносить необходимые коррективы.

Комментарий специалиста

Еще при запуске проекта представители компании GLOBAL-ELECTRO нас предупредили о выраженной сезонности спроса на электротехническую продукцию. К примеру, зимой 2022 года в интернет-магазине хорошо продавались фонари, реле напряжения и другие товары. Нам было предложено исследовать тенденции спроса на рынке и корректировать рекламную стратегию в соответствии с этим. С поставленной задачей мы успешно справились. После корректировки настроек в рекламном кабинете, изменения структуры кампаний нам удавалось отключать те из них, которые были менее результативны, и перенаправлять бюджет на приоритетные категории.

Head of PPC, Владислав Захаревич

Результаты

Специалисты из нашей команды четко спланировали свою работу, и за 4 месяца им удалось добиться увеличения числа заявок в корзине в 1,3 раза, в то время как стоимость конверсии снизилась на 32%.

Рост эффективности кампаний

Увеличение числа заявок в 1,3 раза привело к тому, что общий доход по корзине вырос аналогично в 1,3 раза при уменьшении цены конверсии.

Рентабельность инвестиций

В целом проект показал хорошую рентабельность: ROAS за 4 месяца увеличился на 47% и составил 692 %. Доля рекламных расходов имела тенденцию к снижению — за 4 месяца этот показатель уменьшился на 32%.