Кейс контекстной рекламы для Kronas

Наши специалисты достигли высоких показателей рентабельности РРС-рекламы для продвижения интернет-магазина мебельных комплектующих KRONAS. Количество транзакций и звонков через объявления выросло в 6,8 раза, а цена за целевое действие снизилась в 2,5 раза.

• Клиент: Kronas
• Тематика: мебельные комплектующие
• Регион: Украина
• Статус: активен
• Длительность работ: с августа 2023 года

Компания и цель проекта

Международная торгово-производственная компания KRONAS известна тем, что помогает своим клиентам воплотить в жизнь самые смелые идеи в создании интерьеров и изготовлении мебели. KRONAS специализируется на производстве и продаже комплектующих для мебели. Имея опыт в мебельной индустрии более 27 лет, компания наладила работу 8 филиалов, 3 современных распределительных центров и создала разветвленную дилерскую сеть по всей Украине.

В настоящее время KRONAS предлагает широкий спектр продуктов и услуг:

• изготовление плитных и кромочных материалов;
• изделий из стекла;
• мебельной фурнитурі;
• комплектующих для создания цельностеклянных конструкций;
• раздвижных систем и фасадов.

В компании предоставляют услуги по обработке плит, кромок и других материалов, изготовлению раздвижных дверей. О стабильном и ответственном подходе к работе свидетельствует тот факт, что специалисты KRONAS разработали и внедрили в производство собственные бренды мебельной фурнитуры, раздвижных систем, фасадов и элементов конструкций из цельного стекла.

В интернет-магазине KRONAS представлено более 20 000 товаров, можно заказать производственные услуги. Посетители сайта имеют возможность воспользоваться онлайн-сервисом KRONAS-MASTER 3D, с помощью которого можно создать уникальные мебельные шедевры.

Цель: добиться рентабельности контекстной рекламы, привлечь новых клиентов на сайт.

Наша стратегия

Спектр услуг торгово-производственной компании KRONAS был очень широк, что вызывало трудности при запуске и оптимизации кампаний РРС-рекламы. В процессе аудита было выявлено, что отсутствовали некоторые виды рекламных кампаний, которые могли дать лиды и конверсии.

Для достижения целей, поставленных клиентом, наша команда решила действовать по такому плану:

• проанализировать, как работают текущие РК, насколько они рентабельны;
• настроить систему аналитики, цели отслеживания на сайте;
• оптимизировать работу текущих кампаний;
• запустить торговые и Pmax кампании.

Реализация этой стратегии стала уверенным шагом на пути увеличения трафика на сайт и конверсии веб-ресурса.

Ход работ

Настройка работы рекламного кабинета

Работа с аккаунтом нашего клиента стартовала в период перехода с Universal Analytics на Google Analytics 4. Возможности нового сервиса позволяли отслеживать события на стороне клиента, что давало более достоверные данные. Для того чтобы далее можно было получать всю необходимую аналитику, наши специалисты выполнили полную настройку сервиса: поток данных, связь между рекламным кабинетом и аккаунтом Google Analytics 4, активировали все необходимые параметры для электронной торговли.

Также на первом этапе мы решили настроить динамический ремаркетинг, чтобы возвращать существующих клиентов на сайт. Специфика действий KRONAS была такой, что предложениями интернет-магазина часто пользовались специалисты, поэтому такая разновидность рекламы в поиске была актуальной.

Оптимизация структуры рекламных кампаний

В ходе аудита был выявлен запуск многих мелких рекламных кампаний с минимальным бюджетом. Это не несло никакой ценности для продвижения и приводило к тому, что дневной бюджет расходовался буквально за 2-3 часа, а притока клиентов на сайт не было. Мы поставили перед собой цель глобально изменить структуру рекламного кабинета по принципу от большего к меньшему, что впоследствии давало возможность масштабировать результат.

Наши специалисты корректно перенастроили поисковые компании и сделали все возможное для увеличения видимости объявлений в поисковой выдаче. В частности, они добавили расширения: структурированное описание, название и логотип компании. Эти элементы помогают сделать объявления более заметными и кликабельными.

Запуск торговых рекламных кампаний и Performance Max

Для привлечения новых клиентов на сайт и увеличения рентабельности контекстной рекламы мы решили запустить торговые кампании в Google. Это был хороший вариант для интернет-магазина с широким ассортиментом. Наши специалисты проверили качество подготовки фида данных в аккаунте GMC и выполнили настройку кампаний в рекламном кабинете.

Еще одним направлением для развития мы выбрали запуск кампаний Performance Max. Это давало возможность нашему клиенту быть представленным на всех доступных рекламных площадках Google. Мы понимали, что для того, чтобы алгоритмы Google могли собрать информацию о специфике продвижения в нише мебельных комплектующих, требовалось время. Поэтому наши специалисты сочетали автоматическую и ручную настройку, вносили небольшие коррективы на первых этапах работы кампаний.

Комментарий специалиста

Одной из главных задач, которую мы выполнили в процессе работы над проектом продвижения сайта по продаже мебельных комплектующих, был контроль за работой РК и подготовка отчетов. Без этого было трудно оценить точность нашей стратегии и рациональность расходования бюджета. Мы анализировали количество кликов, показов, конверсии, рассчитывали доходность рекламы. Важным направлением был анализ работы отдельных кампаний. Если мы видели, что в каком-то регионе был низкий спрос на продукцию по каким-либо причинам или люди не реагировали на тот или иной креатив, мы вносили изменения в настройки и старались добиться более высокой рентабельности. Я считаю, что одним из важных наших решений был запуск торговых и Pmax кампаний. Они более конверсионные и имеют стоимость клика более низкую. Это позволило нам выйти на хорошие показатели.

Владислав Захаревич, Head of PPC

Результаты

За 7 месяцев работы над проектом нам удалось в 2,6 раза увеличить количество кликов на объявления, а число транзакций и звонков выросло в 6,8 раза. При этом CPA снизилось 2,5 раза.

Рост числа транзакций

Через 7 месяцев работы нашей команды число целевых действий за месяц превысило стартовые показатели в 6,8 раза.

Результативность рекламы

Об эффективности выбранной стратегии свидетельствует увеличение числа кликов на объявления в 2,6 раза и снижение стоимости конверсии в 2,5 раза.