Динамика в нише онлайн-аптек в 2023 году

Фармацевтика — одна из немногих бизнес-ниш, которые не потеряли значительной части доходов с началом полномасштабного вторжения страны-агрессора в Украину. Если говорить точнее, намного быстрее восстановились после неминуемой просадки. Сегодня мы с вами детальнее разберем динамику в нише онлайн-аптек в Украине. И сразу скажем главное: она весьма позитивная!

Читайте также:

1. Динамика в нише матрасов за 2023 г.
2. Динамика в нише мебели за 2023 г.

Динамика в сравнении с предыдущим годом:

1. Общее увеличение поиска в сфере фармацевтики — +31%.
2. Рост поисковых запросов с мобильных телефонов — +32%.
3. Увеличение поиска с компьютеров — +24%.

Более наглядно вы можете рассмотреть динамику ниже:

Влияние войны в Украине на работу и доходы онлайн-аптек

Очень красноречиво об активности целевой аудитории нам говорит следующий график поисковых запросов по месяцам:

Мы видим, что в феврале-марте 2022 года наблюдался сильный спад активности: количество поисковых запросов со смартфонов снизилось почти вдвое. Немного меньшее падение — среди пользователей компьютеров. Однако в мае динамика начала постепенно увеличиваться. И уже спустя год, в марте 2023-го, достигла довоенных показателей (по крайней мере, по количеству запросов со смартфонов).

По показам рекламы картина довольно похожая:

В первые дни и недели полномасштабного вторжения многие компании приостановили работы по продвижению, из-за чего количество показов существенно просело. Но аптеки, продавая товары первой необходимости, довольно быстро начали заниматься раскруткой сайтов. И уже в мае 2022 года мы видим стремительный рост количества показов рекламы. К марту 2023 г. удалось выйти на довоенные результаты, с тех пор они остаются высокими, за исключением некоторых сезонных колебаний.

Динамика кликов по объявлениям практически аналогичная:

Налицо большой спад в марте 2022 года и постепенное восстановление в последующие месяцы. При этом количество кликов с мобильных устройств достигло 88%.

Что показательно, в нише онлайн-аптек наблюдается постоянный рост глубины просмотра рекламных объявлений. Несмотря на небольшой спад весной 2022 года, в целом динамика остается положительной, что наглядно видно по графику:

Как сезонность влияет на динамику в нише онлайн-аптек

Для фармацевтики характерна довольно выраженная сезонность. Спрос на медикаменты обычно повышается в межсезонье и заметно снижается в теплые месяцы. Это лишь подтверждается следующими графиками:

Динамика кликов и глубины просмотра объявлений тоже довольно похожая:

Очевидна просадка в марте 2022 года и восстановление в последующие месяцы. Уже в 2023 г. ниша вернулась к прежней динамике: рост — осенью, зимой и весной, падение — летом. Соответственно, мы можем назвать эту нишу достаточно стабильной, а главное, прогнозируемой.

Несмотря на сезонность, стоимость клика по рекламе онлайн-аптек в Google практически не меняется в течение года и колеблется в пределах 0,07–0,08 $. Опять же, можем говорить о прогнозируемости.

Анализ динамики на примере Apteka 9-1-1

Apteka 9-1-1 — электронная медицинская информационная система, предоставляющая пользователям услугу быстрого онлайн-бронирования товаров в аптеках по всей Украине. Любопытный момент в статистике: в феврале-марте компания по количеству кликов сравнялась с конкурентами, хотя до этого явно лидировала:

Объясняется это тем, что покупатели из-за начала полномасштабного вторжения старались заказывать медикаменты и другую продукцию напрямую в аптеках, чтобы ускорить процесс покупки и убедиться, что все необходимое есть в наличии.

Однако уже в 2023 году можно проследить восстановление динамики, что особенно ярко выражено в количестве показов рекламы. Здесь Apteka 9-1-1 с явным отрывом лидирует.

Мнение эксперта Владислава Захаревича, Head of PPC Elit-Web

«Ниша онлайн-аптек полностью восстановилась после начала войны и получила небольшой прирост. Основные лидеры в этой сфере остаются неизменными уже не первый год, однако конкуренция в 2023 г. довольно заметно выросла за счет новых мелких и средних игроков.

Должен отметить, что за предыдущие два квартала вышло несколько важных апдейтов Google, которые существенно повлияли на работу текстовых объявлений и позиции в выдаче Google Shopping. Вероятно, в 2024 году мы увидим еще больше таких апдейтов, но ожидаем их во втором квартале, не раньше.

Я рекомендую владельцам аптек, продвигающихся в интернете, уделять особое внимание лекарствам, отпускающимся только по рецепту. Дело в том, что при наличии такой продукции на сайте к вашему аккаунту будут применяться некоторые дополнительные ограничения. Самый простой способ их избежать — не добавлять рецептурные препараты в каталог. С другой стороны, таким образом вы рискуете потерять часть потенциальной целевой аудитории. А потому выбор за вами».