Футер сайту: що це як і як оформити підвал на сайті

Нижній колонтитул сайту, тобто нижня частина вебресурсу, може здаватися другорядним елементом. Але насправді він відіграє важливу роль як у структурі, так і у функціональності. Пропонуємо розібратися, що таке футер сайту і чому він важливий для користувальницького досвіду.

Почнемо з азів

Підвал сайту — це додаткове джерело важливої ​​для користувача інформації. У нижній частині ресурсу розміщують ті відомості, які немає сенсу виносити в основне меню, але вони все одно мають бути. Наприклад, контакти, новини компанії, умови співробітництва тощо.

Відповідаючи на запитання, що таке футер сайту, відзначимо, що цей елемент не тільки надає додаткову інформацію, але й покращує загальну структуру та функціональність ресурсу, сприяючи кращому користувальницькому досвіду.

Які переваги дає футер

Добре оптимізований підвал сайту позитивно впливає досягнення багатьох бізнес-цілей — від збільшення продажів до поліпшення іміджу компанії. Він відіграє важливу роль у загальній стратегії цифрового маркетингу та розвитку бізнесу в онлайн-середовищі. Розберемо основні переваги використання футеру.

Важлива інформація завжди на увазі

Футер сайту дозволяє розмістити ключову інформацію, яка буде доступна з будь-якої сторінки. Це можуть бути контактні дані, умови повернення товарів, посилання на важливі документи тощо. Таке розташування забезпечує швидкий доступ до ключових даних, позитивно впливаючи на досвід користувача. 

Проста навігація для користувачів

Футер у сайті часто містить додаткове навігаційне меню чи карту ресурсу. Це допомагає відвідувачам легко знаходити потрібні розділи та сторінки, що тягне за собою такі переваги:

• Зниження показника відмов, оскільки користувачі можуть швидко перейти до контенту, що їх цікавить.
• Збільшення часу, проведеного на платформі, завдяки зручності переміщення між розділами.
• Поліпшення досвіду користувача, що опосередковано впливає на SEO-показники.
• Підвищення конверсії внаслідок більш простого доступу до цільової сторінки.

Все це зрештою може допомогти ресурсу зайняти більш високі позиції у пошуковій видачі та залучати більше цільових відвідувачів.

Генерація потенційних клієнтів

Підвал сайту — це відмінне місце для розміщення форм підписки на розсилку, реєстрацію або зворотний зв'язок. Такий функціонал утримує користувача і підштовхує його до здійснення цільових дій, наприклад, реєстрації в інтернет-магазині або переходу та підписки на сторінку в соціальних мережах.

Розміщення цих елементів у нижній частині має важливе значення для лідогенерації:

• Користувач бачить форми в підвалі після ознайомлення з основним змістом сторінки, коли вже сформував певну думку про продукт чи послугу.
• Футер не відволікає від основного контенту, але завжди доступний, коли відвідувач готовий до наступного кроку.
• Розташування в нижній частині сторінки психологічно сприймається як ненав'язлива пропозиція, що підвищує ймовірність позитивної реакції.

Але отримати всі ці переваги можна лише за грамотно спроєктованого футера з правильно підібраними елементами взаємодії.

Що розміщують у футері

Насправді рядок сайту можна оформляти на власний розсуд. Що має бути у футері сайту, залежить від діяльності, виду ресурсу, наповнення та інших чинників. Найголовніше — розуміти, що цікаво вашій цільовій аудиторії та як це оформити. Розглянемо, які елементи містить підвал на сайті найчастіше.

Інформація про авторські права в футері

Нижній колонтитул зазвичай містить ключові юридичні дані. Це відомості про правовласника, час створення або оновлення сайту та символ авторського права — ©. Наприклад, © 2024 Company Name.

Часто у футер додається додатковий текст, який попереджає про заборону несанкціонованого використання матеріалів. Це може виглядати так: «Всі матеріали є об'єктами авторського права. Незаконне копіювання та використання без письмового дозволу правовласника заборонено». Це юридично захищає інтелектуальну власність та дає відвідувачам зрозуміти, що за крадіжку контенту чи дизайну передбачено відповідальність.

При роботі з міжнародною аудиторією рекомендується включати у футер відомості про авторські права кількома мовами або використовувати універсальні формулювання.

Досягнення

Підвал сторінки — це ще й зона, яка може значно підвищити довіру відвідувачів та наголосити на авторитетності бренду. Його грамотне використання може стати ключовим фактором у перетворенні відвідувачів на клієнтів. Наприклад, якщо ваша компанія здобула престижні нагороди у своїй галузі, розмістіть їх логотипи. Такі елементи привертають увагу та створюють позитивне враження про бренд.

Також у зміцненні довіри важливу роль відіграють сертифікати відповідності міжнародним стандартам якості, екологічної безпеки або іншим важливим критеріям. Розмістивши їх на вашому ресурсі, ви продемонструєте відданість високим стандартам та турботу про клієнтів.

Крім того, внизу сторінки можна розмістити логотипи ваших партнерів. Якщо ви співпрацюєте з відомими брендами, така інформація в футері може позитивно вплинути на вашу репутацію перед потенційними клієнтами.

Карта ресурсу

Коротке відображення структури сайту в нижньому колонтитул відіграє важливу роль як для користувачів, так і для пошукових систем. Розглянемо докладніше переваги цього елемента:

• Поліпшення навігації. Відвідувачі отримують швидкий доступ до ключових розділів із будь-якої сторінки. І можуть легко знайти те, що їм потрібно навіть при вході не через головну сторінку ресурсу.
• Підвищення зручності використання. Карта особливо корисна для нових відвідувачів, які ще не знайомі зі структурою сайту. Вона допомагає користувачам швидко зорієнтуватися та зрозуміти, яку інформацію вони можуть знайти на ресурсі. І знижує ймовірність того, що відвідувач покине його через неможливість знайти те, що його цікавить.
• Поліпшення SEO-показників. Карта полегшує індексацію сторінок, особливо великих майданчиків з безліччю розділів. Завдяки їй пошукові системи краще розуміють структуру та ієрархію ресурсу. Також вона позитивно впливає на ранжування в пошуковій видачі, тому що дозволяє розподіляти «вагу» посилань між сторінками.

Тому рішення впровадити карту може значно підвищити зручність використання та його привабливість як для відвідувачів, так і для пошукових систем.

Умови користування

Цей розділ зазвичай містить посилання на важливі юридичні документи:

• користувальницьку угоду;
• політику конфіденційності;
• умови надання послуг;
• політику повернення тощо.

Помістивши їх у футер сторінки, ви забезпечите вашим клієнтам легкий доступ до важливої ​​інформації, а також продемонструєте відкритість компанії. Важливо регулярно оновлювати ці документи відповідно до змін у законодавстві та політиці компанії. Також рекомендується повідомляти користувачам про суттєві зміни у цих документах.

Зворотний зв'язок

Форма зворотного зв'язку — це те, що має бути у футері, якщо ви зацікавлені у підвищенні конверсії. Вона допомагає конвертувати користувача в клієнта. При розміщенні у підвалі форма доступна з будь-якої сторінки, і це збільшує шанси на те, що нею скористаються. При цьому, на відміну від вікон, вона не заважає перегляду основного контенту і не дратує. Також форма зворотного зв'язку дозволяє збирати контактні дані потенційних клієнтів, навіть якщо вони не готові до негайної купівлі, а потім використовувати їх для маркетингових кампаній.

Важливо, щоб форма містила мінімум полів для заповнення та коректно відображалася на всіх пристроях. Тоді вона зможе позитивно вплинути на створення лідів.

Контактні дані

Щоб полегшити зв'язок з компанією, контактні дані розміщують не тільки в меню, а й додатково у футері на сайті. Тут зазвичай вказують:

• номер телефону;
• адресу електронної пошти;
• фізичну адресу (якщо є офіс чи магазин);
• години роботи.

Для кращого розуміння контактів пошуковими системами рекомендуємо розміщувати їх у мікророзмітці.

Навігаційні посилання

Дублювання основної навігації допомагає швидко переміщатися сайтом. Посилання зазвичай ведуть на основні розділи ресурсу, карту та інші важливі сторінки: «Послуги», «Про нас», «FAQ» тощо. Тому навігація — це те, що має бути у підвалі сайту.

Соціальні мережі

Інтеграція соцмереж — це не просто модний тренд, а важливий інструмент маркетингу та комунікації. Вона дуже важлива з кількох причин:

• Розширення аудиторії. Розмістивши іконки соцмереж, ви допоможете існуючим клієнтам знайти компанію у соцмережах, що використовуються, а також залучити потенційних покупців з них.
• Підвищення залучення користувачів. Вони зможуть стежити за оновленнями компанії у кращому для них форматі та отримають додаткові точки взаємодії з брендом.
• Надання додаткових каналів зв'язку. Такий підхід дозволяє клієнтам вибрати найзручнішу платформу для спілкування, а також покращує якість клієнтської підтримки шляхом швидких відповідей у ​​соцмережах.

Зазвичай у футері розміщують іконки Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn.

Також залежно від специфіки бізнесу, можна використовувати інші платформи: YouTube, Pinterest, TikTok, Telegram. Для кращої видимості радимо групувати іконки соціальних мереж в окремий блок. Також переконайтеся, що всі посилання відкриваються в новій вкладці, щоб не виводити користувача з вебресурсу.

Вхід в особистий кабінет

Розміщення посилання на вхід або реєстрацію в footer для сайту — відмінне рішення, яке позитивно позначається на досвіді користувача.

Такий підхід має ряд переваг та впливає на різні аспекти взаємодії користувачів із ресурсом:

• Зручний доступ до зареєстрованих клієнтів. Постійна наявність посилання на вхід дозволяє авторизуватися будь-якої миті.
• Швидка реєстрація нових відвідувачів. Нагадування про можливість реєстрації у нижньому колонтитулі спрощує процес конверсії випадкових відвідувачів у зареєстрованих користувачів.

Ще одна важлива перевага розміщення посилання на вхід у футері — підвищення лояльності клієнтів через персоналізацію.

Підписка на розсилку

Ця функція є ефективним інструментом для утримання клієнтів. Вона дозволяє компаніям регулярно нагадувати про себе, інформувати про новинки, акції та спеціальні пропозиції. І внаслідок цього підтримувати постійний контакт з аудиторією, підвищувати її лояльність та стимулювати покупки. Також розсилку можна використовувати для отримання зворотного зв'язку, покращення товарів чи послуг.

Важливо пам'ятати, що розсилка має бути персоналізованою і не надто нав'язливою. Надмірна частота надсилання листів або нерелевантний контент можуть призвести до відписки та втрати клієнта.

Пошук по сайту

Розташування пошукового рядка на видному місці у верхній частині сторінки — оптимальне рішення для більшості майданчиків, особливо якщо йдеться про інтернет-магазин чи великий портал. Але в деяких випадках пошук розташовують внизу сторінки. Подібне оформлення футера сайту вимагає особливої ​​уваги.

Пошукову строку в футері важливо виділити та відокремити, щоб він не залишився непоміченим відвідувачами. Цього можна досягти такими способами:

• Використовувати контрастні кольори для рядка пошуку.
• Застосувати значок лупи або інші візуальні підказки.
• Збільшити розмір шрифту або самого рядка пошуку.
• Додати заклик до дії, наприклад, «Знайти на сторінці».

Крім того, важливо забезпечити, щоб пошуковий рядок був легко доступний з будь-якої сторінки незалежно від його розташування.

Інформація про компанію

Розміщення короткої довідки про бренд у нижньому колонтитулі виправдане, коли пріоритетом є просування товарів чи послуг. Цей підхід дозволяє надати користувачеві найважливіші відомості у стислому форматі. Рекомендований обсяг такої інформації — не більше 300-500 символів. Також не забувайте про те, що футер (підвал) присутній на кожній сторінці. Тому не варто розміщувати об'ємні тексти та приховувати їх кнопкою «Читати далі». Це призведе до небажаного дублювання контенту.

Блоки перелінкування з ключовими запитами

Розміщення блоків дозволяє підвищити релевантність ресурсу. Але поміщаючи їх у футер для сайту, важливо не зловживати кількістю входжень, оскільки це може призвести до небажаних наслідків: погіршення досвіду користувача, санкцій з боку пошукових систем, зниження довіри. Оптимально додати один-два ключі, які органічно впишуться до загального контенту. Ключові слова мають виглядати як природна частина тексту, а не штучні вставки.

Вибирайте запити, які дійсно відображають тематику та зміст вашого вебресурсу. І прагніть того, щоб інформація в підвалі була корисною для відвідувачів, а не лише для пошукових роботів. SEO-оптимізація має бути вторинним завданням і не погіршувати функціональність чи естетичний аспект цього важливого елемента вебсторінки.

Посилання на корисні статті

При використанні блогу як допоміжного інструменту для підвищення впізнаваності компанії розміщувати анонси нових публікацій доцільно в нижній частині сторінки. Це дозволить не відвертати увагу більшості відвідувачів від ключової інформації, зберігаючи доступ до оновлень блогу для зацікавлених користувачів.

Заклик до дії

Короткий, але такий, що привертає увагу заклик до дії в поєднанні з формою зворотного зв'язку або підписки на розсилку – чудовий спосіб підвищити конверсію. Формулювання має бути зрозумілим, щоб користувачеві не доводилося думати, як виконати запропоноване дію. Чим простіший і зрозуміліший алгоритм, тим вища ймовірність, що людина піде на заклик. А це позитивно позначиться на конверсії.

Гугл-мапи

Інтеграція інтерактивної карти у футер суттєво полегшить пошук розташування вашого офісу для відвідувачів. Важливо забезпечити функціональність та зручність її використання. Врахуйте, що більшість віддають перевагу Google Maps.

Зверніть увагу, що при використанні футера дуже важливо зробити його доступним для користувачів. Поширена помилка — використання технології AJAX для нескінченного підвантаження контенту під час прокручування сторінки. В результаті користувач просто не може доскролити до підвалу.

Оптимальне рішення — реалізувати підвантаження контенту на запит, наприклад, при натисканні кнопки «Завантажити ще». Таким чином, підвал для сайту збереже свою функціональність. І відвідувачі зможуть самостійно вирішувати, чи хочуть вони переглядати додатковий контент або одразу перейти до низу сторінки.

Що не варто переносити в підвал

Хоча футер сайту — це не основний фокусний блок, перетворювати його на сховище непотрібних даних все ж таки не варто. Оптимізуйте його вміст, залишаючи лише найбільш значущі та корисні посилання. Критерій відбору простий: якщо посилання не відповідає логіці навігації чи структурі категорій ресурсу, мабуть, воно зайве.

Також радимо уникати надмірної SEO-оптимізації футеру. Пам'ятайте, що пошукові системи легко розпізнають недобросовісні методи просування та можуть застосовувати санкції.

Не бійтеся залишати вільний простір унизу сторінки. Перевантаження посиланнями може негативно вплинути на сприйняття вебресурсу користувачами та утруднити пошук потрібної інформації.

Розробляємо дизайн футера

Ділимося рекомендаціями, як оформити підвал сайту, щоб він був корисним для користувачів та привертав їхню увагу.

Робимо акценти

Футер повинен візуально контрастувати з основним фоном, щоб користувачі могли його легко знайти. При цьому важливо, щоб він органічно вписувався у загальну концепцію дизайну та відповідав стилістиці проєкта.

Ось кілька порад, як зробити футер для сайту таким чином, щоб він виглядав як невіддільна частина, а не як чужорідний елемент. Для ефектного виділення можна застосувати більш насичені відтінки основної палітри кольорів. Наприклад, якщо основний фон жовтий, футер може бути виконаний у більш темному, насиченому варіанті того ж кольору. Це створить необхідний контраст, при цьому дизайн виглядатиме органічно. Контраст може бути досягнутий не тільки кольором, а й за допомогою текстур, градієнтів чи геометричних форм.

Альтернативний підхід — використання тематичних зображень, що відбивають специфіку майданчика. Це можуть бути фонові патерни, пов'язані з тематикою проєкту, фотографії чи ілюстрації.

Розміщуємо анімаційні елементи в футері

Грамотно підібрана анімація — ефективний інструмент для привернення уваги відвідувачів до важливих елементів, таких як форма підписки на розсилку, контактна інформації або посилання на ключові розділи. Використання анімованих елементів у підвалі значно підвищує інтерактивність ресурсу. Це може бути плавна поява іконок соціальних мереж при прокручуванні сторінки або зміна кольору кнопок при наведенні курсору.

Анімація підвищує можливість здійснення цільової дії, що може позитивно позначитися на конверсії. Але важливо, щоб вона була доречною та не перевантажувала сторінку. Занадто активні чи численні анімаційні ефекти можуть відволікати від основного змісту і навіть дратувати користувачів. Тому ключ до успіху — продуманість кожного анімованого елемента.

Використовуємо читальні шрифти

Віддавайте перевагу читабельним розмірам шрифту, навіть якщо обсяг інформації видається надмірним. Замість його зменшення краще перегляньте зміст і заберіть менш важливі посилання або дані.

Особливу увагу приділіть контрасту кольору між текстом і фоном. Навіть якщо ви використовуєте шрифт невеликого розміру, правильно підібране поєднання кольорів значно покращить читання.

Пам'ятайте, що зручність читання є ключовим фактором у дизайні. Грамотний вибір розміру шрифту і колірної схеми не тільки покращить користувальницький досвід, але й підвищить ефективність розміщеної у футері інформації.

Залишаємо вільний простір

Чим більше «повітря» навколо елементів, тим легше користувачеві зосередитися на ключових аспектах. Структурування контенту в підвалі за допомогою тематичних заголовків та логічних блоків значно спрощує навігацію та пошук потрібних даних.

Причому ця порада буде корисною не тільки для тих, кого цікавить, як зробити футер сайту. Він застосовний до всього ресурсу загалом. Достатня кількість вільного простору суттєво покращує юзабіліті, роблячи сприйняття інформації більш комфортною для відвідувачів.

Продумане розміщення корисних посилань — запорука ефективної комунікації з клієнтом. Чітка організація контенту дозволяє користувачеві швидко знаходити дані, що його цікавлять, не витрачаючи час на перегляд неактуальних розділів.

Особливу увагу варто приділити адаптації футера для мобільних пристроїв. Оптимізація дизайну під різні екрани забезпечить коректне відображення та зручність використання незалежно від типу гаджета.

Розміщуємо заклик до дії

Основне завдання підвалу — продовжити взаємодію користувача з вебресурсом. Розміщення призову до дії у цій зоні відкриває додаткові можливості для підвищення конверсії.

Грамотно сформульований Call-to-Action не просто утримує увагу відвідувача, а й стимулює його до здійснення цільової дії, потенційно перетворюючи на клієнта. Це перевірений часом прийом, який успішно застосовують багато провідних вебресурсів.

Ефективний CTA в підвалі може включати запрошення передплатити розсилку, зареєструватися, залишити заявку або перейти до покупки. Ключовий момент: він повинен органічно вписуватись у дизайн, бути помітним, але не нав'язливим.

Ключові відмінності футера інтернет-магазину

Зміст та обсяг інформації у футері варіюються залежно від специфіки компанії, спектру послуг, структури меню та потреб цільової аудиторії. Для односторінкових ресурсів і простих візиток часто достатньо включити мінімальний набір елементів, таких як контактні дані та заклик, що спонукає до дії. Однак коли йдеться про платформи електронної комерції, потрібен більш комплексний підхід до формування футера.

Як правило, у нижньому колонтитулі інтернет-магазинів розміщують такі елементи:

• навігаційні посилання на категорії та підкатегорії товарів;
• інформацію про доставку та оплату (включаючи іконки платіжних систем, що підтримуються);
• посилання на соцмережі;
• кнопку зворотного зв'язку;
• контактну інформацію тощо.

В іншому ж підвал інтернет-магазину повинен відповідати загальним принципам дизайну та структури, які застосовуються до всіх типів вебресурсів. Ключові критерії залишаються незмінними: помітність для відвідувача та зручність використання.

Приклади оформлення підвалу ресурсу

Щоб наочно показати, як використовують простір нижнього колонтитулу провідні компанії, наводимо приклади футерів для сайту.

Розпочнемо з інтернет-магазину Rozetka. Тут ми бачимо, що в підвал винесли важливу інформацію та розділили її на кілька груп, щоб спростити навігацію:

• інформація про компанію;
• допомога;
• послуги;
• партнерам.

Також є посилання на графік роботи Call-центру, заклик завантажити мобільні додатки, іконки соціальних мереж, а також інформація про авторські права. Це хороший приклад підвалу сайту e-commerce, який можна взяти на озброєння.

У маркетплейсі «Алло» підвал оформлений трохи інакше. Тут є інформація про офіційних представників. Як ми вже говорили, таке рішення спрямоване на збільшення довіри до компанії: користувачі розуміють, що тут вони можуть купити оригінальний товар бренду, що їх цікавить. Також у нижньому колонтитулі є кнопка для зворотного зв'язку.

Розглянемо оформлення порталу транспортної компанії "Нова пошта". Тут є блок з актуальними новинами компанії, а також посилання на архів новин. Крім цього, окремо виведено інформацію щодо компенсації, блоки «Питання–відповідь», «Портал розробника API 2.0», «Політика конфіденційності». Як і у випадку з Rozetka, у підвалі присутні іконки соцмереж, контактні дані та заклик завантажити мобільний додаток. 

Ще один приклад — це вебресурс служби доставки їжі Osama. У футері вказані способи зв'язку як телефоном, так і в соцмережах. Також інтегрована Goggle Maps, яка спрощує пошук точки самовивезення. Виведено іконку «Кошика», а також кнопку повернення вгору сторінки.

На закінчення, відповідаючи на запитання, що таке підвал сайту, скажемо, що це просто технічна необхідність, а потужний інструмент маркетингу. І за грамотного підходу він здатний значно вплинути на бізнес-показники. Сподіваємось, що наведені приклади футера сайту надихнуть вас на розробку дизайну, який принесе користь вашому проєкту.