Интент поискового запроса в SEO

Статистика показывает, что более 68 % интернет-сеансов начинаются с поисковых систем Google, Bing или Yahoo. Зная такие цифры, как никогда важно занять одно из первых мест в результатах поиска.

Для повышения показателей ранжирования на сайте нужно разместить такую информацию, чтобы предоставить идеальный ответ потребителю на его запрос, призвать совершить покупку или начать строить ценные отношения с клиентами. Но как все-таки понять, за чем именно пришел конкретный пользователь на ваш веб-ресурс? Ответ на этот вопрос поможет дать интент запроса — это, другими словами, понимание внутреннего намерения или мотива потребителя. В этой статье мы расскажем, как определить его и как использовать в seo.

Что такое интент запроса?

Этот термин используется для описания того, что на самом деле ищут пользователи, вводя запрос в поисковую строку. Другими словами так называют намерение пользователя.

Фактически, внутренние цели и мотивы человека очень сильно влияют на то, какие ключевые слова он введет в поисковую строку. Например, если потребитель наберет в строке поиска «как сделать мороженое», он, скорее всего, не будет искать место, где можно его купить. Ему нужна будет информация, как готовится это блюдо.

Во время проведения исследования ключевых запросов, сбора семантического ядра и кластеризации ключей, специалисту нужно понимать разницу в подходе потенциального клиента к информации и использовать в своей работе.

Детальнее о том, как собирать данные о желаниях пользователей и как улучшить поведенческие факторы, мы рассказывали ранее.

Почему интент пользовательского запроса так важен для SEO?

Когда дело доходит до привлечения аудитории, определение интента позволяет охватить конкретную аудиторию. Разобравшись с тем, каковы информационные цели отдельных пользователей, мы получим более четкое представление о том, на каком этапе воронки продаж находятся потенциальные клиенты, и можем создать оптимизированный контент для их привлечения.

Как правило, пользователь не тратит много времени на поиск новой информации и погружение в нее. Он хочет максимально быстро найти ответ на свой вопрос. Так что контент, предназначенный для разных категорий людей, должен отличаться. К примеру, на сайт могут зайти люди, которые:

• ничего не знают о ваших товарах/услугах;
• готовы приобрести представленную продукцию;
• ищут специфические товары или хотят детальнее разобраться в особенностях того или иного продукта.

Для всех этих групп подход к написанию контента должен быть разным.

Также важно учитывать особенности работы алгоритмов поисковых систем. В частности, Google использует удовлетворенность пользователей, авторитет и релевантность для ранжирования сайта или контента. Поэтому улучшение таргетинга по ключевым словам в соответствии с поисковыми намерениями пользователей может существенно повысить рейтинг веб-ресурса.

Для поисковых роботов важны:

• релевантность контента. Этот параметр основывается на показателях отказов, рейтинге кликов и других. Пользователи с меньшей вероятностью вернутся к результатам поиска Google в течение нескольких секунд и просмотрят их, если на сайте есть нужная им информация. Этому поможет контент, соответствующий поисковым намерениям;
• авторитетность. В большей мере этот показатель основан на обратных ссылках. Тем не менее, очень важно создать надежную стратегию внутренней перелинковки, которая посылает сигнал в Google, информируя его о том, что контент хорошо ранжируется и соответствует поисковым требованиям;
• удовлетворенность пользователей. Работая в этом направлении важно убедиться, что вы создаете ценный контент, актуальный для потенциальной аудитории.

Так что, определение интента и приведение информации размещенной на сайте в соответствии с запросами пользователей очень важны для seo-продвижения.

Основные типы пользовательского намерения

Чтобы определить намерения пользователя и нацелиться на них, мы должны сначала разобраться, в чем особенности каждого типа.

Информационный

Пользователи, стремящиеся к информационному поиску, хотят найти больше информации по интересующей их теме. Этот интент запросов обычно содержит такие слова, как «как», «что это» или «зачем делать…».

Если вы ориентируетесь на информационный поиск, обратите внимание на шесть ключевых вопросов.

Преференциальный

Эти намерения используются, когда клиенты уже выполнили первичный информационный поиск и хотят сузить круг своих запросов. Такие пользователи часто ищут конкретный продукт или услугу и используют свои поисковые запросы, чтобы найти наилучшее решение.

В этих запросах часто встречаются такие фразы, как «лучшее мороженое рядом со мной». Предложение бесплатного продукта — отличный способ обратиться к преференциальным запросам.

Транзакционный

Такие запросы демонстрируют готовность пользователя к покупке. Люди, которые имеют транзакционный интент, уже провели исследование, знают какой продукт им больше всего подходит, и готовы совершить покупку, посетить магазин, подписаться на рассылку или позвонить по телефону.

Примерами таких ключевых запросов может быть «купить мороженое рядом со мной» или «купить мороженое определенной марки».

Навигационный

Цель таких запросов — перейти на определенный сайт или целевую страницу. Это часто делается, когда вводить точный URL-адрес онлайн-ресурса неудобно или сложно. Примеры этого включают ввод «Facebook» или названия бренда в строке поиска, поиск отдельных страниц, например «Вход в WordPress».

Как видно, каждый из этих типов пользовательских целей влияет на поисковую выдачу. Таким образом, чтобы охватить нужную аудиторию, нужно создавать контент для тех типов намерений, которые соответствуют целям вашего бренда.

Как поисковики определяют намерения пользователя?

Интент запросов — это тема, которую каждый маркетолог хочет глубоко понять и применить, потому что каждый бизнес стремится предлагать услуги/продукты, необходимые пользователям.

С изменениями алгоритмов BERT, Google RankBrain и Google Hummingbird поисковые системы могут точнее определять поисковые намерения пользователей и показывать только релевантные результаты поиска.

Поисковая система достигает этого, используя расширенные результаты знаний о пользователях и другие современные технологии, например, Knowledge Panel или Answer Box.

Тут может возникнуть встречный вопрос — как определить интент запроса. Для этого можно использовать различные инструменты, например, Keyword Magic Tool или Key Collector. С их помощью в процессе сбора СЯ можно определить различные намерения пользователей и проверить их на соответствие конкретным ключевым словам.

Оптимизация контента для пользовательского интента

Соответствие с интентом метаданные и тип контента

Каждый бизнес стремится превратить посетителей в постоянных клиентов. Однако важно отметить, что все потенциальные лиды не находятся на этапе воронки продаж «купить сейчас». Онлайн-страница с сообщением, ориентированным на продажу, может привлечь только пользователей с транзакционными намерениями, а не пользователей с информационными ожиданиями. Поэтому важно детально изучить свою целевую аудиторию и создать отдельные страницы на своем сайте для удовлетворения разных запросов.

Создавая контент для распознавания поисковыми алгоритмами важно оптимизировать метаданные. Именно последние дадут ценные подсказки поисковым системам. Стоит включить основные ключевые слова в мета-описания, чтобы повысить свой рейтинг в поисковой выдаче. Кроме того, важно стараться использовать простой язык, чтобы повысить трафик.

О том, как поднять сайт в поиске, читайте в нашей другой публикации.

Изучение конкурентов

Можно идеально знать особенности своего собственного бизнеса, но все-таки не до конца понимать, что именно ищут потенциальные клиенты. Чтобы понять цель поиска по запросу, важно изучить результаты конкурентов на первой странице Google. Основываясь на этом, реально увидеть, что пользователи ожидают найти. В результате именно на это нужно ориентироваться в своей работе.

Если не сделать детальный анализ конкурентов, то можно пойти по неправильному пути и в конечном счете не получить хороших позиций по ключевым словам, на которые была сделана ставка.

Отформатируйте свой контент для соответствующих SERP

Алгоритмы Google не перестают развиваться, поэтому невозможно оптимизировать страницы своего сайта один раз и навсегда. Если вы заметили стагнацию или даже падение рейтинга поискового запроса, снова оцените SERP, чтобы увидеть, не изменилось ли что-нибудь. Возможно, придется провести дополнительную оптимизацию или даже изменить вопросы или темы, которые представлены на этой странице, поскольку Google может выводить на высокие позиции статьи в другом стиле.

Функции SERP — это любой дополнительный элемент на странице результатов поисковой системы, который добавляет что-то новое к типичному формату результатов поиска. Google называет эти типы результатов «функциями результатов поиска» или «функциями поиска». Компания часто тестирует и улучшает эти функции, чтобы обеспечить удобство работы поисковой системы и представлять пользователям релевантные результаты.

Вот некоторые из наиболее распространенных функций SERP, которые можно увидеть в Google:

• места — демонстрируется карта с несколькими локациями;
• Knowledge Panel — информация об определенных объектах
• FAQ — избранные ответы на конкретные вопросы в виде абзаца, списка или таблицы;
• люди также спрашивают — вопросы, связанные с исходным запросом;
• новости — статьи из популярных источников новостей;
• изображения — ряд, блок или карусель связанных изображений.

Google всегда добавляет новые функции SERP и тестирует ответы поисковиков. Они постоянно пытаются выяснить, полезны ли новые функции для людей.

Выводы

Мы надеемся, что прочитав нашу статью до конца, вы поняли, что пришло время проанализировать разработанный сайт и выполнить качественный анализ интента — сравнить намерения пользователей с контентом на существующих страницах. Начинайте исследование ключевых слов и убедитесь, что цель поиска соответствует информации, размещенной на вашем веб-ресурсе. А если сложно самому разобраться в этих вопросах, то специалисты Elit-web готовы вам в этом помочь.