Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграме

Зарабатывать в Инстаграме? Легко! Многие блогеры, магазины и компании давно создали себе аккаунты для продажи товаров или услуг. Это немного не тот профиль, который вы регистрируете для личного использования. Возможности бизнес-аккаунта куда шире. По этой причине придется разбираться в его специфике подробно.

В данной статье мы максимально детально рассмотрим этот тип аккаунта в Instagram. Что это, для чего его создавать, как все сделать правильно — об этом и многом другом читайте далее.

Что такое бизнес-аккаунт?

Профессиональный аккаунт Инстаграм необходим, если вы пользуетесь этой социальной сетью с коммерческой целью. Например, вы фотограф и ищете клиентов через Instagram. Или же продаете какие-то товары: одежду, мебель, технику и т. д. У профессионального аккаунта больше возможностей для работы с контентом, чем у личного. И с его помощью очень удобно продавать свои услуги и товары.

Существует два типа аккаунтов для бизнеса:

• «Компания» – его выбирают фирмы и частные предприниматели;
• «Автор» – предназначен для блогеров и инфлюенсеров. 

Также при создании профессионального профиля (или же при переходе с личного) можно выбрать наиболее подходящую категорию. Их очень много: «деятель искусств», «музыкант/группа», «одежда (бренд)», «блогер» и т. д. Категория отображает направление деятельности. И по ней люди смогут находить аккаунты, похожие на ваш. При необходимости можно изменить ее, когда потребуется, или же вовсе отключить отображение.

Играет ли какую-то значимую роль категория аккаунта? Как показывает практика, нет. Такое разделение необходимо, чтобы структурировать их и подобрать подходящую аудиторию. К примеру, если аккаунт с категорией «музыкант/группа», он будет попадаться в рекомендациях людям, которых интересует творчество.

Для чего нужен бизнес-аккаунт?

Продавать товары, предлагать услуги, распространять бренд, работать с целевой аудиторией — все это удобно делать с помощью профессионального аккаунта. Людям нравится рассматривать красивые ленты, изучать интересную информацию, делиться с друзьями.

Посмотрим на нескольких примерах, как он выглядит.

Как настроить бизнес аккаунт?

Давайте разберем пошагово.

Регистрация в Фейсбуке

Войдите на свою личную страничку в Фейсбуке (или зарегистрируйтесь, если еще не сделали это). В верхнем правом углу кликайте на кнопку:

Теперь нажимайте на «Страница»:

Здесь укажите название, выберите категорию и кликайте на синюю кнопку:

После этого станут доступны описание и добавление фото. Выбирайте и жмите «Сохранить»:

У вас есть готовая бизнес-страница:

Теперь нужно перейти на бизнес-аккаунт. Дальше узнаем, как это сделать.

Переход на бизнес-аккаунт

Можете использовать и смартфон, и ПК. Выбирайте, как вам удобнее.

С телефона

Здесь все проще простого. Авторизуйтесь в Инстаграме, войдите в настройки (три полоски в верхнем правом углу):

Затем выберите «Настройки» — «Аккаунт». В самом низу будет кнопка переключения профиля на профессиональный:

Жмите и продолжайте.

Теперь нужно привязать ее в Фейсбуке. Когда будете нажимать дальше, в процессе настройки профессионального аккаунта у вас появится опция с привязкой страницы. В нашем случае отобразилась готовая, поэтому выбираем ее:

Если у вас еще нет созданной, жмите на «Создать новую».

С компьютера

В режиме открытой страницы перейдите в настройки, которые находятся в списке слева:

Пролистайте чуть ниже, вы увидите раздел Instagram:

Пройдите авторизацию, кликнув по кнопке:

Теперь жмите дальше, и переход выполнен:

Если все сделано правильно, у вас появится такое уведомление:

Дальше просто заполняйте всю нужную информацию.

Функции и возможности бизнес-аккаунта в Instagram

Какие «плюшки» получают пользователи с профессиональным аккаунтом? Давайте разбираться:

• владельцы бизнес-аккаунтов могут более удобно взаимодействовать со своей целевой аудиторией. Чтобы повысить вероятность сотрудничества, достаточно настроить кнопки «Как добраться», «Позвонить», «Связаться». Это существенно упрощает связь ЦА с компанией;
• можно разместить всю важную информацию о предприятии. К примеру, указать род деятельности, дать ссылку на сайт, в «вечных» сторис закрепить список услуг, актуальный прайс, отзывы и т. д. Так пользователю будет гораздо проще сориентироваться в том, что ему предлагают;
• в профессиональном аккаунте доступен запуск таргетированной рекламы. Работать с рекламными кампаниями можно прямо с телефона, используя уже опубликованные посты или разрабатывая креативы с нуля. Также можно настраивать рекламные объявления через кабинет Facebook;
• есть грамотная статистика, с помощью которой не составит труда узнать, что нравится подписчикам, а что нужно изменить, какие есть ошибки в ведении и т. д. Детальные данные позволяют без посторонней помощи анализировать бизнес-аккаунт.

Также есть и много других функциональных возможностей, о которых мы подробнее расскажем далее. 

Категория профиля

Это удобная возможность, которая сразу укажет посетителю тематику вашей деятельности — «бренд», «личный блог», «музыкант», прочее. Вы можете выбрать из множества вариантов, и мы советуем этой возможностью воспользоваться. Это важно для лучшего взаимодействия с целевой аудиторией.

Кнопки связи

Бизнес в Инстаграме без нормального инструмента связи вести не совсем комфортно — это факт. А стандартные возможности Direct сильно ограничивают коммуникацию. Чтобы это исправить, рекомендуем добавить кнопки обратной связи через настройки аккаунта: телефон, Email, адрес.

Выглядит это следующим образом:

Статистика профиля и публикаций

В отличие от личного аккаунта, бизнес позволяет просматривать исчерпывающую статистику и отслеживать реакцию аудитории на разные публикации и рекламные кампании.

Вы можете увидеть количество показов, охват аудитории, проанализировать изменения показателей в разные дни, оценить эффективность того или иного контента, чтобы оптимизировать стратегию дальнейшего развития аккаунта.

Также напомним, что можно посмотреть статистику каждой публикации отдельно. Но обратите внимание, что информация будет неполной по тем постам, что опубликованы до перевода вашего аккаунта в категорию «Бизнес». Со Stories ситуация аналогичная.

Shopping Tags

Shopping Tags — это ярлыки товаров, которые вы можете интегрировать непосредственно в публикации Instagram. Для интернет-магазинов это настоящая находка, которая позволяет демонстрировать продукцию и легко перенаправлять потенциального покупателя на сайт с интересующим его товаром. Тем самым вы также увеличиваете просмотры сайта, что полезно с точки зрения SEO-продвижения.

Лид-магнит и физический адрес

Для business-аккаунта также можно указать физический адрес, если у вас есть офлайн-точка продаж. Тапнув по нему, пользователь перейдет в приложение карт и сможет сразу же построить маршрут к вам. Это очень удобная функция. Главное — убедитесь, что адрес введен корректно.

Если же вы не предоставляете услуги и не продаете товары в офлайне, вместо адреса можно использовать дополнительный лид-магнит — мотиватор для потенциальных клиентов совершить целевое действие и вспомогательное поле для полезной или продающей информации, если описания профиля вам недостаточно.

Плюсы и минусы

Начнем с плюсов:

• доступен выбор категорий аккаунтов, что упрощает взаимодействие с целевой аудиторией;
• он имеет бесплатную и полную статистику, за счет чего проще ориентироваться при составлении контент-плана;
• удобно общаться с пользователями (можно добавить свои контакты, важные данные и т. д.);
• доступно ведение полноценного онлайн-магазина с размещением сведений о товаре, видео, фото;
• можно продвигать посты прямо в соцсети, не прибегая к каким-либо сервисам.

Не обошлось и без некоторых недостатков:

• создать его можно только с привязкой к ФБ;
• во время привязки профиля к Фейсбуку нередко возникают ошибки;
• нет возможности сохранить конфиденциальность аккаунтов, они всегда будут открыты;
• нужно грамотно планировать расходы на продвижение Инстаграма, так как охват стремительно снижается.

Да, Инстаграм-аккаунт можно сделать за пару минут, но продвигать его уже сложно. В целом здесь все зависит только от ваших усилий. Реально разобраться в тонкостях продвижения самому и успешно раскручивать его. Поверьте, это принесет результаты.

Выводы

Собственный профессиональный аккаунт в Инстаграме есть у многих — от мировых гигантов до блогеров-любителей. Бизнес-профиль действительно открывает большие возможности для продвижения товаров и услуг, но делать все нужно грамотно. Важно уметь работать с целевой аудиторией, использовать статистику для улучшения стратегии, правильно настраивать рекламу. Для этого нужны знания и опыт, поэтому в случае с серьезным бизнесом стоит доверить такие задачи специалистам.