Просування бренду в Tik Tok

TikTok – феноменальна соціальна мережа. Вона має понад 1,1 мільярда активних користувачів у більш ніж 150 країнах. Це мобільний додаток у світі, що найбільше завантажується, а користувачі «Тік Току» проводять у додатку в середньому близько 14 годин на місяць. Незважаючи на досить упереджене ставлення до цієї платформи, вона стала справді ефективним інструментом розвитку брендів у всьому світі.

Соцмережа ще не заїжджена, як Instagram, має активну молоду аудиторію, а алгоритми нерідко сприяють блискавичному виходу контенту в тренди, забезпечуючи сотні тисяч переглядів без жодних витрат на рекламу.

Сьогодні ми докладно розповімо про можливості цієї соцмережі для бізнесу, відповімо на найбільш актуальні питання і доведемо, що «Тік Ток» — це не просто ще одна розважальна платформа, а й потужний маркетинговий інструмент.

Що таке «Тік Тік»

TikTok – це сервіс коротких відео, перший запуск якого відбувся у 2016 році. Основний формат контенту – відеоролики з фоновою музикою та різними ефектами.

Головна особливість платформи - штучний інтелект, який аналізує інтереси кожного користувача і безперервним потоком підбирає для нього найбільш підходящий контент.

Чи можливе просування бізнесу в «Тік Току»

Безперечно! TikTok стає справжньою знахідкою для бізнесу та допомагає вирішити відразу кілька завдань:

1. Підвищити впізнаваність бренду та привернути увагу ЦА до вашої пропозиції.
2. Збільшити рівень довіри, використовуючи не набридлу рекламу в соцмережах, а більш креативний і запам'ятовується формат.
3. Сформувати правильне уявлення про бренд, створити гарний імідж та налагодити комунікацію з вашими клієнтами.

Якщо вашого бізнесу все ще немає в "Тік Току", саме час це виправити!

Кому вигідно просувати свої продукти в «Тік Току»

Найкраще «Тік Ток» підходить для B2C-сегменту (від бізнесу до клієнта). Це всілякі товари та послуги, мобільні додатки, індустрія краси, спорт, автомобільний бізнес і навіть певною мірою медицина.

Хто вже просуває свій бренд у «Тік Току»

Число активних користувачів постійно зростає. А з ним збільшується і кількість великих брендів, які заходять на трендовий інтернет-майданчик. Серед найбільш відомих компаній, офіційно представлених тут, можемо назвати такі:

• Nike;
• Pringles;
• Dirol;
• AliExpress;
• Dolce & Gabbana;
• Gucci та ін.

Ситуація схожа на ту, що була із «Інстаграмом» на етапі його становлення. Спочатку його сприймали як дивну соцмережу для фото їжі, а потім він став чи не головним рекламним майданчиком у світі. Дивлячись на тенденції, «Тік Току» має всі шанси обійти «Інстаграм» по всіх пунктах. Адже розкручування там нерідко виявляється простіше, швидше, дешевше та ефективніше.

Як створити профіль у ТікТок

Перший етап – це реєстрація. Можна вказати номер телефону або електронну адресу. А також авторизуватися, використовуючи акаунт у Фейсбуці, Інстаграмі, Твіттері або профіль Google чи Аpple.

Ім'я акаунту

Назва профілю повинна бути простою, короткою і незабутньою. Важливо, щоб користувачі могли легко знайти його, тому варто уникати нижніх підкреслень, великої кількості точок та інших символів. Брендам ми радимо пройти процес верифікації — так ви отримаєте підтвердження, що ваш профіль належить саме вам.

Налаштування бізнес-акаунту

Щоб отримати доступ до акаунту, призначеного для запуску рекламних кампаній, необхідно виконати кілька простих кроків:

• Зайти у свій профіль та натиснути на іконку у правому верхньому кутку екрану.
• Перейти до розділу «Налаштування та конфіденційність», вибрати вкладку «Акаунт» та клацнути «Переключитися на бізнес-акаунт».
• Далі вам буде запропоновано вказати категорію вашого бізнесу та запровадити додаткові відомості про компанію.

Після заповнення всієї необхідної інформації залишиться лише підтвердити обліковий запис (інструкції відображатимуться на екрані). Щоб розпочати створення рекламних кампаній, не забудьте підключити ваш бізнес-аккаунт до TikTok Ads Manager.

Опис

Він має бути ємним та коротким — не більше 80 символів. І при цьому відображати важливу інформацію про компанію чи бренд. Це може бути слоган, заклик до дії тощо.

Фото та відео профілю

Ми рекомендуємо використовувати зображення або відео, яке асоціюватиметься з вашим брендом. Наприклад, логотип компанії або обличчя бренду. Завантажувати фото можна у форматі JPEG або PNG, розмір не повинен бути меншим ніж 20х20 пікселів. Також можна використовувати відео тривалістю до 6 секунд у форматі MP4.

Посилання

Лінки — один зі зручних каналів комунікації та продажів. Але врахуйте, що до профілю можна додати тільки один лінк, наприклад, на каталог товарів. Також це можуть бути посилання на сторінку в соцмережах, форму бронювання і т. д.

Способи просування в «Тік Току»

Із базовими особливостями майданчика ми розібралися. Тепер розглянемо варіанти розвитку для бізнесу. У цьому плані соцмережа помітно відрізняється від інших соціальних мереж

Власний канал

Починати потрібно зі створення свого каналу та додавання кількох відео. Формат та тематика можуть бути різні, але контент повинен перегукуватися з вашим брендом чи конкретною пропозицією. Наприклад:

• експрес-розпакування;
• креативна коротка презентація товару чи послуги;
• рекламний міні-кліп;
• знайомство з командою тощо.

Перевага контенту в «Тік Току» в тому, що він не йде «у стіл», якщо не підключити рекламу, що таргетує. Соцмережа рекомендуватиме його, використовуючи внутрішні алгоритми. Чим якісніший і вірусніший контент, тим активніше він поширюватиметься. Особливо якщо вийти у тренди «Тік Току».

Брендовані маски та ефекти

Як у свій час Instagram впровадив маски для фото та відео, так і TikTok дозволив використовувати їх. Навіть більшою мірою. Створення креативних брендованих масок — чудова нагода запустити потужну рекламну кампанію силами самих користувачів. Але для цього доведеться постаратися, бо масок у соцмережі зараз дуже багато.

Таргетована реклама у «Тік Току»

Таргетована реклама в «Тік Току» з'явилася лише у 2020 році та спочатку працювала виключно у США. Наразі вона стала загальнодоступною, а сама соцмережа пропонує кілька форматів. Докладніше про ці формати ми поговоримо трохи згодом. А поки що скажемо, що зараз темпи зростання користувачів тут у 8–10 разів вищі, ніж у Instagram чи Facebook. Тобто для націлювання це сьогодні ідеальний майданчик.

Мінімальна вартість просування в «Тік Току» за допомогою реклами, що таргетує, — $20.

Брендований трек

Вірусний, модний і трек, що запам'ятовується, — це половина успіху контенту в «Тік Току». Грамотно підібраний звуковий супровід здатний побудувати міцний асоціативний ряд між треком та вашим брендом.

Порада! У Tik-Tok відмінно заходять треки з різними відомими та виразними звуками, які можна обігравати у відео. Це можуть бути клацання, бавовна, дзвін — що завгодно. Головне, щоб цей звук можна було цікаво обіграти у відео. Користувачі люблять це.

Хештег-челенджі

Хештеги можна використовувати по-різному. Але найефективнішим варіантом залишаються брендовані хештег-челенджі. Що для цього потрібно? Запам'ятовується трек + цікавий челендж. Яскравий приклад – Guess-челендж #inmydenim. У ньому користувачі спочатку з'являлися у своєму звичайному одязі, а потім робили креативний перехід до стильної брендової цибулі. У ході челленджа було створено майже 6 000 роликів, а сумарне цільове охоплення перевищило 30 000 000 осіб.

Тренди та популярні треки

Щоб потрапити до рекомендацій, слідкуйте за трендами та використовуйте популярну музику. Таким чином ви зможете збільшити охоплення. Відстежувати поточні тренди можна у вкладці «Цікаве» або розділі «Рекомендації для вас».

Активна присутність

Від того, наскільки часто ви розміщуєте нові відео, залежить успіх просування акаунту. Оптимально публікувати від трьох до п'яти роликів на день. Але при цьому важливо, щоб якість контенту залишалася високою. Якщо відео буде знято нашвидкуруч, у рекомендації воно навряд чи потраплять.

Використання QR-коду на інших сайтах

Ще одним ефективним способом, як розкрутитися в ТікТок, може стати розміщення QR-коду вашого акаунту на інших майданчиках. Такий підхід дозволить збільшити кількість переглядів відео та просунути ваш профіль.

Практики маслайкінгу та масфоловінгу

Ці два способи набору підписників ми не рекомендуємо використовувати. По-перше, такі дії порушують правила використання TikTok і можуть стати причиною блокування акаунту. По-друге, у вас серед підписників можуть бути користувачі, які насправді не будуть зацікавлені у вашому контенті.

Щоб притягнути залучених користувачів, які ставитимуть лайки, залишатимуть коментарі та ділитимуться роликами, потрібно створювати якісний контент та активно взаємодіяти з підписниками.

Взаємопіар

Суть взаємопіару полягає в тому, що ви рекламуєте партнерів у своїх відео, а вони, своєю чергою, рекламують вас. Це можуть бути спільні ролики, перехресні рекламні інтеграції, взаємні згадки тощо. Розкручування ТікТок вигідно обом сторонам, оскільки дозволяє охопити нову ЦА та розширити базу підписників. Щоб взаємопіар був успішним, потрібно вибирати партнерів зі схожою тематикою контенту та порівнянним числом підписників.

Складання контент-плану для TikTok

Щоб успішно розвивати акаунт на платформі, обов'язково потрібно мати під рукою контент-план або, іншими словами, план дій. Він може містити таку інформацію:

• теми та ідеї контенту;
• розклад публікацій;
• хештег і опис.

Продумайте формати контенту, який створюватимете, складіть графік публікацій, враховуючи піковий годинник активності користувачів, додайте заклик до дії в описи. Це допоможе вам з розумом підійти до просування та досягти хороших результатів. І не забувайте регулярно переглядати план та вносити необхідні зміни для максимальної ефективності.

Який контент підходить для Tik Tok

Ефективна розкрутка TikTok вимагає грамотного підходу до вибору відповідного контенту. Основа соцмережі – це короткі відеоролики. Сьогодні добре заходять такі формати реклами:

1. Огляди — демонстрація продукції з різних ракурсів під музику, що запам'ятовується, і з креативними ефектами.
2. Відгуки - реальні враження ваших клієнтів, які ви можете пустити до себе в профіль.
3. Анонси, акції тощо — чудова можливість зацікавити більше потенційних клієнтів своєю пропозицією та підігріти інтерес.
4. Питання/відповідь – зручний спосіб взаємодії з ЦА. Бажано робити це максимально креативно та ємно.
5. Новини - новинки серед ваших пропозицій, оновлення асортименту, знижки та багато іншого.
6. Портфоліо або каталог - найкраща альтернатива сторінкам на сайті.
7. Знайомство зі співробітниками — гарна можливість показати людяність бренду та оригінально піднести свою команду.

В TikTok люблять яскраві, динамічні та живі відеоролики. Ваш контент повинен викликати відгук. Емоційність тут нерідко важливіша за наповнення.

Просувайте свій бренд у TikTok з нами!

Допоможемо ефективно просувати свій бренд у TikTok. Отримайте безкоштовну консультацію сьогодні!

Докладніше

Які відео не варто робити в «Тік Току»

Додаток «Тік Ток» — це досить демократична платформа, де кожен користувач має велику свободу для самовираження. Однак є великий список тем і форматів, які адміністрація відразу блокує, забанюючи користувачів:

• контент 18+;
• сцени насильства;
• будь-які заклики до суїциду, заподіяння шкоди собі чи іншим;
• інтернет-булінг;
• спам у будь-якому вигляді;
• погрози тощо.

Крім того, «Тік Токе» цілком можете забанити обліковий запис користувача за плагіат. Але тут важливо розуміти один момент. Плагіатом зазвичай називається повне копіювання та викладання контенту. Участь, наприклад, у челенджах з однаковими танцями під той самий трек їм не рахуватися не буде.

Зверніть увагу! TikTok все ще не ідеальна модерація. Іноді трапляються помилкові бани облікових записів. У такій ситуації краще одразу звертатися до адміністрації майданчика та з'ясовувати, що стало причиною блокування.

Яка може бути реклама в TikTok

Реклама у «Тік Току» може бути досить різноманітною. Пропонуємо поглянути на найпопулярніші формати та розглянути приклади кожного з них.

Brand Takeover

Креативна реклама, що запам'ятовується, яку бачить користувач при запуску програми TikTok. Формати Brand Takeover можуть бути різні: зображення, відео чи GIF-анімація. Тривалість відео або демонстрації рекламного банера — не більше 5 секунд.

TopView

Схожий на Brand Takeover формат реклами під час запуску програми, але з можливістю використовувати рекламні ролики тривалістю до 60 секунд. Їх можна пропустити за кілька секунд перегляду. Відео запускається на весь екран зі звуком. Це дозволяє коротко, ємно і без відволікаючих факторів розповісти користувачеві «Тік Току» про вашу пропозицію або бренд.

In-feed Ads

Реклама, яку користувачі "Тік Току" бачать безпосередньо у своєму фіді (стрічці). Це короткі відеоролики тривалістю до 15 секунд, які нагадують сторіс. In-feed Ads можуть містити посилання та хештеги для більш ефективної взаємодії з контентом.

Hashtag Challenge

Різні хештег-челенджі, які, як правило, запускають бренди чи блогери. Спочатку вони були розвагою, а зараз стали сильним інструментом.

Branded Effects

Це всілякі маски, стікери та лінзи з фірмовим брендуванням. Хороший варіант креативно уявити свій бренд і дозволити ЦА взаємодіяти з його елементами всередині соцмережі.

Реклама в інфлюєнсерів

Хороший варіант для тих, хто не готовий сам займатися розкруткою акаунту на цьому майданчику. Багатьом простіше запартнеритися з популярними тиктокерами та заощадити свій час. Головне, знайти блогера, чиї люди максимально перегукуються з вашою ЦА. Інакше про вашу пропозицію дізнається величезна кількість людей, яким вона просто не цікава. Не варто орієнтуватися лише на популярність того чи іншого інфлюєнсера. Оцінюйте насамперед його підписників. Решту зроблять алгоритми.

До речі! Рекомендуємо ознайомитися з нашою статтею про партнерський маркетинг . Ви дізнаєтесь багато корисного про співпрацю з інфлюєнсерами.

Як використовувати рекламний кабінет TikTok

Насамперед необхідно визначити ключову мету. Це може бути:

• Охоплення — збільшення кількості показів і залучення нових підписників.
• Трафік на сайт/додаток, щоб перенаправити користувачів для здійснення цільової дії (купівлі, бронювання тощо).
• Перегляд відео для підвищення залученості та популяризації контенту.
• Установки програми для збільшення кількості користувачів мобільного додатка.
• Лідогенерація для збирання контактів потенційних клієнтів.
• Конверсії для стимулювання цільових дій на сайті або у додатку.

Після визначення мети кампанії вам потрібно налаштувати таргетинг та запустити рекламу в TikTok. Зручний інтерфейс рекламного кабінету дозволяє ефективно керувати всіма етапами просування.

Редактор в TikTok Ads

За допомогою відеоредактора можна створювати відео різної тривалості та форматів. Тут можна додавати музичні треки, текстові написи, візуальні ефекти та фільтри. Редактор також надає бібліотеку готових шаблонів, які пришвидшують створення відеоконтенту.

Як запустити рекламу в «Тік Току»

Рекламна платформа TikTok Ads була вперше запущена влітку 2020 року. Нині вона активно розвивається. У цій статті ми не детально і покроково розписуватимемо алгоритм запуску рекламної кампанії, а розглянемо лише основи. У майбутньому ми обов'язково підготуємо для вас вичерпний матеріал з налаштування та запуску реклами TikTok.

Якщо говорити максимально коротко, процес створення та запуску РК у «Тік-Тоці» виглядає так:

Крок 1. Створення рекламного кабінету - "Бізнес" або "Індивідуальний";

Крок 2. Створення рекламної кампанії , де є три компоненти: безпосередньо рекламна компанія, групи оголошень та самі оголошення.

На цьому ж етапі потрібно вибрати мету РК - поінформованість, розгляд (трафік, встановлення програми, перегляд відео) або конверсії. Можна дати назву кампанії, подивитися результати А/Б тестування, якщо раніше ви вже запускали РК, та вказати свій бюджет;

Крок 3. Створення групи оголошень - вибір місця розміщення, типу реклами залежно від цілей рекламної кампанії, налаштування оголошення, таргетинг тощо;

Крок 4. Безпосереднє створення оголошення – креативного відеоролика.

Зверніть увагу! У TikTok необхідно також заповнити інформацію про вашу компанію, вказавши основні юридичні відомості. Це потрібно насамперед на формування рахунки-фактури.

Поширені помилки в просуванні акаунту

Просуваючись в ТікТок, багато хто припускається помилок, які роблять розкрутку малоефективною. Розглянемо основні з них.

Відсутність однієї теми

Одна з частих помилок, якої багато хто припускається при просуванні свого акаунту, — це відсутність чіткої тематики контенту. Публікуючи відео на різні теми, ви знижуєте інтерес до вас — підписники просто не розуміють, чого очікувати від вашого акаунту. Важливо визначити свою нішу та дотримуватись її — так ви зможете ефективніше залучати зацікавлених людей.

Публікація контенту без графіка

Нерегулярні публікації — ще одна поширена помилка, якої припускаються ті, хто не знає, як просунути відео в ТікТок. Відсутність сталості та графіка негативно позначається на залученості та перешкоджає зростанню вашого акаунту. Щоб залишатися на видноті у вашої ЦА та підтримувати її інтерес, складіть контент-план (про це ми розповідали раніше).

Складні відео

В епоху швидкого споживання контенту занадто довгі та складні для розуміння ролики можуть відлякати людей. Уникайте надмірної перевантаженості деталями та складних концепцій. Короткі, захоплюючі відео — те, що потрібно для ефективного розкручування.

Видалення контенту

Багато хто робить помилку, видаляючи старі публікації, які, на їхню думку, більш неактуальні або не відповідають поточній стратегії. Однак видалення контенту негативно впливає на видимість та знижує рівень залучення. Якщо відео вже не є актуальним, просто приховайте його від публічного перегляду.

Приклади успішного просування

Мережа мексиканських ресторанів Chipotle запустила кілька вірусних кампаній у TikTok. Одна з них — #GuacDance — закликала користувачів знімати кумедні танці в обмін на безкоштовне гуакамоле. Кампанія мала величезний успіх — користувачі створили понад 835 000 відео!

Ще один бренд, який використовує цей майданчик для просування, — це Gucci. Компанія співпрацює з популярними інфлюенсерами та створює креативний контент для просування нових колекцій. Відео на сторінці бренду збирають понад 10 мільйонів переглядів.

Також активно просувається бренд співачки Ріанни Fenty Beauty. На сторінці регулярно публікуються короткі розважальні відео, в яких демонструється макіяж, а також даються поради щодо догляду.

Поради експертів Elit-Web з просування в ТікТоку

Вже тисячі брендів зайшли до TikTok і активно просувають там свої послуги та товари. Навіщо і як вони це роблять, розбираємося.

Головна фішка TikTok – його формат. Весь контент соціальної мережі складається із коротких вірусних роликів, які з перших секунд захоплюють увагу. Є музичне тло, що теж підвищує частоту перегляду відео. Відеоролики часто знімаються у межах різних челенджей, флешмобів. Ще й тому вони дуже швидко підхоплюються та розлітаються по Мережі.

За статистикою, користувачі проводять у додатку близько 2 години на день. Вони відкривають його до 7 разів на добу. Соціальна мережа дуже активно розвивається. Бренди та лідери думок підхопили тренд і тепер поспішають підкорювати популярну платформу, щоб отримати безкоштовні та високі охоплення.

В принципі, щоб успішно залетіти в TikTok і потрапляти до рекомендацій, нічого складного робити не потрібно. Все просто і досить очевидно. Давайте розберемо за пунктами:

1. Фон та якість зйомки . Не забувайте, що йдеться про візуальний контент, так що якість картинки знаходиться на першому місці. Створюйте красивий і привабливий контент, тобто пропрацюйте тло для зйомки, правильно виставте світло і т.д.
2. Хештеги та опис . Завдяки опису до ролика ви підштовхуєте людей до коментування, можна сказати, що провокуєте їх. Хештеги завжди позитивно впливають на роботу алгоритмів. Тому проставляйте тематичні хештеги та пишіть короткий опис, коли викладаєте відео.
3. Регулярність . Дуже важливий критерій для того, щоб залишатися видимим та підвищувати перегляди. Особливо про це не слід забувати на початковому етапі. Щоб система TikTok давала перегляди регулярно, публікуйте ролики хоча б по одному на день.
4. Заборонений контент . Перед тим як записувати відео, вивчіть правила соціальної мережі та дотримуйтесь їх, щоб докладені зусилля не виявилися марними. Через порушення ролики можуть втрачати більшу частку охоплень.
5. Зворотній зв'язок . Завжди відповідайте на коментарі користувачів. Наявність зворотного зв'язку добре впливає як на нових відвідувачів, так і тих, хто давно з вами. До того ж відповідь змусить користувача повернутися до відео, що додасть переглядів та активності.
6. Платна реклама в TikTok . Просувайте з її допомогою існуючі ролики на сторінці, а також підключайте сайт. З 2020 року привабливість TikTok у плані реклами стала набагато вищою. Соцмережа запустила рекламну платформу TikTok Ads Manager, яка відкриває великі можливості для малого та середнього бізнесу.

Ви вже зацікавилися просуванням у цій унікальній соціальній мережі? Бажаємо удачі та креативних підходів до створення роликів! Не забувайте звертатися до фахівців у цій галузі, які допоможуть отримати кращі результати за менший час.

Чи варто вам просувати свій бренд у «Тік Току»?

Просування в «Тік-Тоці» для бізнесу буде ідеальним варіантом для тих компаній та брендів, чия ЦА активно користується програмою. Якщо брати як головний орієнтир вік, то в Рунеті картина наступна:

• 26,1% - 25-34 роки;
• 18,6% - 12-17 років;
• 17,5% - 35-44 роки;
• 15,4% - 18-24 роки.
• 22,4% - від 45 років і старше.

Тобто говорити, що в TikTok сидять лише діти, неправильно. Більше того, вік майданчика поступово збільшується. Якщо ваші потенційні клієнти є у «Тік Току», обов'язково використовуйте цю платформу. Це актуальний тренд, який сучасний маркетинг задіє на повну. І далі тенденція лише розвиватиметься.

Якщо у вас вже є розкручений сайт, а ваш бренд представлений у всіх популярних соціальних мережах, просування в «Тік Току» теж не буде зайвим. Приділіть кілька хвилин створенню профілю, попрацюйте над креативним контентом, знайдіть інфлюєнсери для колаборації та будьте в тренді.