Що таке контекстна реклама та як вона працює

Кожен власник онлайн-бізнесу підтвердить, що розкрутити свій проект без такого формату практично неможливо. Сьогодні цей інструмент, що з'явився понад 20 років тому, серйозно трансформувався, удосконалився. Ми розповімо в публікації про те, які формати зараз ефективніші, як спланувати свою роботу, не порушуючи правил конфіденційності.

Що таке контекстна реклама?

Цей вид онлайн просування ґрунтується на тому, що користувачеві демонструються рекламні блоки, зміст яких безпосередньо пов'язаний із змістом сайту або його сторінки. Наприклад, користувач шукає авіаквитки, а йому праворуч або вгорі показують рекламні оголошення, де пропонують взяти машину в оренду або забронювати житло. Цей метод використовується пошуковими системами для розміщення реклами на своїх сторінках з результатами. Це робиться шляхом зіставлення ключових слів у пошуковому запиті із вмістом оголошення.

Підкреслимо, що робота алгоритмів налаштована насамперед відповідно до текстового контенту, розміщеного на сторінці, інтересам (запитам) користувача. Цим реклама у мережах значно відрізняється від інших видів, наприклад, від поведінкового націлення, основу якого лежить використання файлів cookie та інших прийомів.

Переваги та недоліки контекстної реклами

Головна її перевага — можливість настроїти персоналізований показ. Оголошення відбираються за допомогою штучного інтелекту відповідно до пошукових запитів, інтересів, соціально-демографічних даних потенційних клієнтів. Висока точність відбору дозволяє донести необхідну інформацію конкретним групам людей. Зовсім не випадково аналітики всесвітньо відомої корпорації ReportLinker прогнозують, що до 2027 року світовий ринок реклами у пошуку досягне 376,2 млрд. доларів США.

Іншими перевагами цього виду реклами для бізнесу є:

• можливість збільшити цільовий трафік та продаж, при цьому не переплативши за просування. Це реально, тому що рекламна мережа дуже різноманітна;
• досягнення різних цілей (виведення ринку нового продукту, утримання існуючих клієнтів та ін.);
• просте управління рекламою;
• можливість використовувати різні формати (відеоролики, банери, текстові оголошення).

Для користувачів пошукова реклама також зручна. Стає відомо про акції, знижки, про асортимент рекламодавця. Крім того, людина може порівняти пропозиції від різних інтернет-магазинів та прийняти оптимальне рішення.

Хоча переваги контекстної реклами очевидні, цей спосіб просування має свої недоліки:

• коли закінчується виділений рекламний бюджет, відвідуваність сайту різко знижується. Також перестає працювати реклама мобільних додатків;
• ціну кліка самому досить складно прогнозувати, оскільки її розрахунок залежить багатьох чинників;
• Проведення рекламних кампаній у контекстно-медійній мережі вимагає постійного контролю як на етапі запуску, так і під час демонстрації.

Уникнути цього можна за допомогою фахівців, які пропонують послуги налаштування контекстної реклами . З ними ви точно не злиєте бюджет у трубу.

Коротко про можливості контекстної реклами

Оголошення контекстної реклами корисні насамперед тим, що вони відображаються на сторінках, куди заходять зацікавлені користувачі. У такий спосіб забезпечується високоточне таргетування пропозицій на цільову аудиторію. Крім того, такий метод просування не викликає неприязні у користувачів, оскільки відповідає їхнім інтересам.

Контекстна реклама — це хороший спосіб «наздогнати» тих людей, які «заходили» на сайт, ознайомилися з продукцією компанії, розглянули окремі товари, можливо, додали їх у «кошик», але не здійснили покупку. Запуск кампанії ретаргетингу дозволяє нагадати людям про покинуті кошики, що позитивно впливає на конверсію.

Контекстна реклама сприяє збільшенню трафіку на сайт, оскільки сторінка з'являється у верхніх результатах пошуку після введення конкретних запитів. Все це разом впливає на поліпшення позицій сайту в органічній видачі, тому що збільшується кількість зацікавлених відвідувачів. Google аналізує час перебування на сайті, глибину перегляду, кількість відмов та підвищує рейтинг вебресурсу у видачі, ґрунтуючись на інтересах користувачів.

Як виглядають рекламні оголошення

Припустімо, користувач вводить запит «оренда житла Київ». У підсумках видачі він побачить результати із позначкою «Реклама». Це будуть рекламні оголошення рієлторських компаній.

Як правило, оголошення розміщуються над результатами органічного пошуку. Але також вони можуть відображатися у вигляді картки товарів із їх зображенням та ціною.

Також реклама може бути розміщена на сайтах-партнерах у вигляді банерів.

Крім цього, її розміщують у мобільних додатках, на YouTube тощо.

Навіщо потрібна контекстна реклама

Її головне призначення полягає у швидкому залученні цільової аудиторії до сайту. При правильному підході отримати перших відвідувачів можна вже за кілька годин після запуску реклами.

Крім цього, контекстна реклама підвищує впізнаваність бренду та дозволяє сформувати позитивний імідж. Це досягається завдяки регулярній появі назви компанії в оголошеннях.

Ще одним важливим аспектом є можливість нагадати про себе за допомогою інструментів ремаркетингу та за рахунок рекламних оголошень стимулювати повторні продажі.

І, звичайно ж, ключова мета контекстної реклами — це збільшення кількості конверсій на сайті, хай то покупки, підписки на розсилку, заявки чи дзвінки.

Як працює контекстна реклама?

При цьому способі рекламного просування виплати здійснюються за принципом PPC (Pay-per-click), тобто з рекламодавця знімуться гроші не за показ, а за конкретну дію користувача – перехід на сайт. Але запуск рекламної кампанії не гарантує початок показу оголошень усім зацікавленим людям.

Відбір оголошень в рекламних системах здійснюється на підставі аукціону, який відбувається за частки секунди в реальному часі. Коли користувач вводить пошуковий запит або запускає відео, система визначає, яке оголошення найкраще відповідає вимогам, а також те, на яке рекламодавець заявив оптимальну ставку.

На рекламну видачу впливають різні чинники: якість оголошення і сторінки, що просувається, збіг семантики. Велике значення має рейтинговий показник CTR, який розраховується з урахуванням розподілу кількості переходів на число показів. Так що можливість демонстрації більше залежить не від величини ставки (хоча це теж має значення), а від клікабельності сторінки на веб-сайті.

Запустіть контекстну рекламу в Google!

Бажаєте залучити нових клієнтів через контекстну рекламу в Google? Отримайте експертну підтримку та налаштуйте свою кампанію вже сьогодні!

Докладніше

Види контекстної реклами з прикладами

Розглянемо детальніше, як виглядає контекстна реклама, як краще використовувати її різновиди.

Тематична реклама

Цей вид реклами орієнтований показ не у пошуку, але в тематичних майданчиках, які пропонує Гугл. Наприклад, контекстно-медійна мережа Google налічує близько 2 млн. сайтів-партнерів, де може бути показане оголошення. Перевага тематичної реклами полягає у варіативності форматів. Фахівцям доступні банери, анімація, коротка відеореклама та ін.

Ефективність цього виду залежить від якості підібраних майданчиків. У пріоритеті ресурси, які мають високу відвідуваність, підходять на тему.

Пошукова контекстна реклама

Ці оголошення користувач побачить відразу під рядком пошуку та внизу першої сторінки видачі. Для показу можна вибрати карти, каталоги, інші майданчики. Найчастіше використовується текстовий формат пошукової реклами. Доступно кілька варіантів розміщення таких оголошень:

• спецрозміщення . Вважається, що найвигідніше розмістити оголошення відразу під пошуковим рядком. Висока позиція дає більшу ймовірність переходів користувачів. Людина, налаштована на пошук, насамперед прочитує першу пропозицію;
• гарантовані покази . У такому разі оголошення буде показано у загальному блоці. Ця позиція не така вигідна, як попередня, але за неї знімуть меншу плату;
• динамічні покази . Пошукова реклама буде показана також у блоці. Головна відмінність у тому, що знижується ймовірність показу порівняно з попередніми варіантами. З іншого боку, це бюджетний спосіб налаштування рекламної кампанії.

Товарні оголошення

Ці рекламні звернення залучають більше споживачів, оскільки у них поєднується візуальна частина (фотографія товару) з текстовою. Крім того, в такий формат можна вбудувати назву продавця, інформацію про акцію, знижку або вартість товару. Подібні комерційні пропозиції відображаються у верхній частині першої сторінки пошуку або збоку.

Показ товарних оголошень налаштовують автоматично за допомогою фідів, до яких входять:

• Найменування товару;
• зображення;
• вартість;
• короткий опис;
• унікальний код (за потреби).

Реклама в мережах підключається до Google Merchant Center. Для цього потрібно завантажити туди згенерований файл із фідами.

Медійна реклама

Вона використовується разом із пошуковою та тематичною. Головна відмінність – можливість подати інформацію графічно у вигляді банерів, анімації, короткого відео. Така форма подачі приваблює користувача та підвищує довіру до бренду, якщо візуалізація виконана якісно.

Популярністю користуються такі формати банерів:

• CatFish . Відрізняється місцем показу – внизу екрана, заповнюється вся ширина;
• PopUnder – це спливаюче вікно, яке перекриває доступ до вмісту сайту. При спробі закрити його користувача перенаправлять на рекламовану сторінку;
• тизери . Розміщуються в нижній частині відкритої сторінки, їхня поява супроводжується характерним звуком;
• Rich-media . Цей вид реклами спонукає потенційного клієнта до інтерактивної взаємодії. Тут доречні міні-ігри, короткі відео, фотоколаж.

Для налаштування та корекції медійної реклами краще скористатися спеціальними інструментами. Добре для цього підходить контекстно-медійна мережа Google.

Поведінкова реклама

Демонстрація такої реклами базується на налаштуваннях персонального націлення. Користувачеві досить хоч раз зробити покупку в інтернет-магазині, і йому періодично показуватимуться оголошення з пропозиціями підібрати ще щось.

Релевантними для налаштування є такі фактори:

• країна чи конкретний населений пункт;
• стать, вік;
• звички, інтереси потенційного клієнта;
• контакти із бази.

Результативність безпосередньо співвідноситься з точністю налаштування.

Оголошення контекстної реклами

Зупинимося на основних форматах:

1. Текстові оголошення — простий блок із заголовком, основним текстом та посиланням на сайт. Вони розміщуються в результатах пошуку або на тематичних вебресурсах.
2. Текстово-графічні оголошення – містять текст, заголовок та зображення. Вони дають змогу зацікавити користувача завдяки візуальному ряду.
3. Відеооголошення — короткі відеокліпи тривалістю до 30 секунд. Вони не лише привертають увагу, а й пояснюють суть послуг чи товарів.
4. Смартбанери – інтерактивні графічні банери, які змінюються залежно від дій користувача.

На вибір формату впливають цілі, бюджет і продукт, що просувається.

Платформи для запуску рекламної кампанії

Контекстна інтернет-реклама відкриває додаткові можливості для просування бізнесу, крім традиційних інструментів, таких як Google Ads. Головне при виборі платформи — орієнтуватися на свою аудиторію та завдання, які потрібно вирішити.

Google AdWords

Це один із найпотужніших інструментів для створення рекламних кампаній у всьому світі. Він приваблює різноманітністю функцій. Маркетологам подобаються:

• зручний інтерфейс у рекламному кабінеті з можливістю коригування вже запущеної кампанії;
• гнучкість під час виборів максимального рекламного бюджету;
• швидкість налаштування та запуску;
• можливість самостійно вибрати майданчик для розміщення реклами.

Щоб отримати доступ до Google Ads, потрібно мати обліковий запис. Далі для розміщення реклами в інтернеті потрібно буде зробити таке:

• вибрати цілі кампанії та цільову аудиторію;
• визначитись із бюджетом;
• вибрати ціну за клік та типи рекламних кампаній. Тут потрібно мати досвід, тому що не можна сильно занижувати чи завищувати вартість;
• створити групи оголошень;
• підібрати ключові слова;
• підключити банківську картку.

Під час рекламних кампаній можна відстежувати їх ефективність, вартість кліків, кількість показів та інші параметри.

Microsoft Ads

Дає можливість охопити користувачів Bing та Yahoo. Це чудово доповнює рекламу в Google, розширюючи охоплення цільової аудиторії. При цьому вартість кліків на 20–40% нижча, що є вагомою перевагою для рекламодавців.

Taboola

Ця мережа вважається однією з найпопулярніших та найефективніших платформ, на якій розміщується контекстна реклама в інтернеті. Вона має величезне охоплення аудиторії, що становить кілька мільярдів унікальних користувачів на місяць. Рекламодавцям пропонується можливість розміщувати свої контекстні оголошення у вигляді рекомендованих статей, які підходять за тематикою та відповідають інтересам відвідувачів сайтів. Ці статті відображаються внизу сторінки на багатьох відомих та авторитетних майданчиках (наприклад, NBC, Bloomberg, The Independent та ін.).

Outbrain

Це ще одна платформа для реклами у форматі рекомендованих статей, яка конкурує з Taboola. Вона є ефективним каналом для залучення цільового трафіку з авторитетних майданчиків, таких як Guardian, Fox News, CNN, Spiegel та ін.

Якими бувають рекламні кампанії

Існує кілька типів кампаній, кожен із яких спрямовано на досягнення специфічних цілей рекламодавця.

Пошукова реклама — це оголошення, які відображаються у відповідь на запити користувачів у пошуковій видачі.

Контекстно-медійна мережа демонструє анімовані банери на багатьох сайтах-партнерах Google по всьому світу. Цей формат відрізняється гнучкістю налаштувань та нижчою вартістю кліка в порівнянні з пошуковою рекламою.

Google Shopping виводить у пошукову видачу картки товарів з фото, описом та ціною, забезпечуючи високу конверсію та можливість одночасного показу з пошуковою рекламою.

Реклама на YouTube фокусується на підвищенні впізнаваності бренду та точному таргетингу аудиторії.

Ремаркетинг має на меті повторне залучення користувачів, які вже відвідували сайт. Цей тип кампаній забезпечує низьку вартість переходу та високу конверсію.

Google Performance Max полегшує керування кампаніями, оскільки використовує машинне навчання для розподілу бюджету між різними рекламними каналами.

Що потрібно врахувати перед запуском контекстної реклами

Перш ніж запустити платне просування, важливо визначити бюджет. Можливості контекстної реклами дозволяють налаштувати систему так, щоб плата знімалася за кожен клік за посиланням. Наприклад, якщо ви готові виділити 100 грн на день, а вартість кліка становить 10 грн, то ви зможете розраховувати лише на 10 переходів. Тому перед запуском кампанії варто поставити собі питання щодо того, чи цього достатньо. Насправді багато залежить від рівня конкуренції в ніші та деяких інших особливостей, про них ми розповімо далі.

Що таке принцип аукціону в інтернет-рекламі

Запускаючи контекстну рекламу, варто знати про те, що для платного просування кількість позицій у видачі та блоках на сайтах-партнерах обмежена. Рішення про те, чи буде показано оголошення, залежить від результату аукціону.

На кінцевий результат відображення впливає розмір ставки CPC — максимальної суми, яку можна сплатити за клік при переході на рекламу. Також враховуються параметри, що свідчать про якість оголошень:

• передбачуваний CTR (клікабельність) — співвідношення кліків до показів реклами;
• релевантність — відповідність ключовому запиту користувача;
• якість та релевантність цільової сторінки.

Система аналізує ці метрики, а також поведінкові сигнали користувача (час на сайті, кількість внутрішніх переходів), час доби та визначає підсумковий рейтинг.

Яким вимогам має відповідати оголошення контекстної реклами

Ефективне рекламне оголошення складається з трьох основних елементів:

• заголовка;
• адреси рекламованого сайту;
• опису.

Щоб контекстна медіареклама стала привабливішою, можна використовувати розширення, що містять додаткову інформацію (наприклад, рейтинг товару, адреси магазинів чи номери телефонів). Ці елементи збільшують розмір оголошення, що робить його помітнішим.

Google рекомендує вибирати розширення залежно від поставленої мети:

• якщо мета — залучення клієнтів до офісу чи магазинів, додайте адреси;
• якщо ви прагнете отримати більше дзвінків від споживачів, вкажіть номер телефона;
• якщо стоїть завдання збільшити кількість конверсій, будуть корисні посилання на конкретні сторінки сайту.

Ще один спосіб персоналізації — динамічна вставка ключів, коли в тексті з'являється фраза з запиту користувача.

У чому важливість чіткого підбору семантики та вибору ключових слів

Відповідь на запитання, чи буде показана контекстна реклама Google, значною мірою залежить від чіткості підбору ключових слів та фраз. На вибір оголошення для показу багато в чому впливає відповідність запитам користувачів у пошуку або тематиці сайту (при показі в Google КМС). При підборі ключів краще скористатися спеціальними сервісами (наприклад, Планувальником ключових слів, Serpstat або подібними).

Ці інструменти дозволяють оцінити частотність запитів, підібрати аналогічні ключі для розширення списку та виявити мінус-слова, які варто виключити, щоб чіткіше спрямувати трафік на цільову аудиторію.

Корисні інструменти для налаштування контекстної реклами

Окрім провідних платформ, точково та результативно налаштувати контекстну рекламу допоможуть спеціально розроблені інструменти. Назвемо кілька найважливіших:

• SEMrush – допомагає сформувати список ключових слів та побачити, як рекламуються конкуренти;
• Google Keyword Planner – сервіс заточений на добір ключів;
• SpyFu - показує, хто з конкурентів у топі, який обсяг та вид трафіку;
• Alytics – допомагає вибрати оптимальні ставки та керувати ними;
• Origami - об'єднує керування кампаніями в Гуглі.

Крім цих, є інструменти для створення списків мінус-слів, словозміни та ін.

Аналіз та оптимізація рекламних кампаній

Для оцінки ефективності контекстної реклами існує безліч метрик, вибір яких залежить від поставленої мети. Розглянемо ключові з них:

• CPA дає змогу визначити вартість цільової дії клієнта. Ця метрика є відношенням витрат на рекламну кампанію до кількості цільових дій.
• CPO фокусується на вартості конкретного замовлення.
• CR або коефіцієнт конверсії показує відсоток користувачів, які вчинили цільову дію, від загальної кількості, що клікнули по рекламі.
• CTR — це ключовий показник ефективності текстових оголошень, банерів або відео. Він вимірює клікабельність рекламного матеріалу.
• ROMI оцінює рентабельність маркетингового просування;
• ROAS (return on advertising spend) допомагає зрозуміти, чи окупилася реклама.

Ці та інші метрики можна відстежувати в Google Analytics, куди дані з Google Ads передаються автоматично. Для інших рекламних послуг існують різні варіанти інтеграції.

Від чого залежить вартість контекстної реклами?

Питання, скільки коштує контекстна реклама, стосується розряду риторичних, оскільки ніхто не зможе назвати точну суму. Вона залежить від багатьох факторів. Насамперед має велике значення рівень конкуренції у ніші. Чим більше компаній хочуть представити свої послуги, тим вищою буде вартість кліка. Ще один важливий момент – якість (і сайту, і самого оголошення). Якщо воно матиме високий показник Quality score, то на нього може бути знижена ціна.

Звісно, щоб розрахувати бюджет, варто визначитися із способом оплати. Найпопулярнішим є Pay Per Click (там можлива будь-яка цільова дія). Іноді вибирають Cost Per Action (оплата за конверсію) або Cost per View (за показ).

Чому варто вибрати нашу компанію

Наша головна мета — забезпечити процвітання вашого бізнесу, і ми досягаємо цього завдяки всебічному підходу до вирішення завдань. Ми не обмежуємося шаблонним алгоритмом дій, сподіваючись на успіх. Натомість пропонуємо повний цикл послуг, що гарантує досягнення поставлених цілей.

Ми дотримуємося принципу, що кожен проєкт унікальний та заслуговує на особливу увагу. Тому розробляємо індивідуальні стратегії, які враховують специфіку вашого бізнесу та цільової аудиторії. При цьому ми завжди прагнемо максимально ефективного використання рекламного бюджету, щоб забезпечити оптимальне співвідношення витрат і результатів.

Кейси Elit-Web

Одним із наших клієнтів був інтернет-магазин Manov.com.ua, для якого ми запустили РРС-рекламу. За два місяці роботи ми змогли збільшити кількість замовлень у 1,3 раза. Складність цього проєкту в тому, що реклама запускалася під час війни. І перед нами стояло завдання допомогти бізнесу клієнта повернутися на довоєнний рівень. Щоб досягти поставленої мети, ми тестували різні налаштування у рекламному кабінеті, ретельно моніторили результати та вчасно вносили коригування.

Ще один наш успішний кейс — це контекстна реклама для Dispatcher360.com. Це сайт диспетчерської служби у США. Ми мали підвищити кількість цільових дій, і при цьому знизити вартість конверсії. Завдяки продуманій стратегії ми змогли збільшити кількість заявок на сайт майже в 3 рази, а також досягти зростання коефіцієнта конверсій на 143%.

Вартість послуг та терміни

Ми пропонуємо кілька тарифів:

Базовий тариф підійде невеликим компаніям з обмеженою кількістю напрямків. Оптимальний та комплексний — це рішення для сайтів та інтернет-магазинів з широким асортиментом.

Терміни запуску можуть істотно змінюватись залежно від безлічі факторів: масштабу проєкту, складності ніші та конкуренції в ній, готовності матеріалів тощо. У середньому для базового запуску PPC кампанії може знадобитися від кількох днів до 2-3 тижнів. Але цей термін може значно збільшитись для складніших проєктів.

Наш підхід до роботи

В основі будь-якого проєкту лежать ретельний аналіз, креативне мислення та постійна оптимізація процесів. Ми не просто виконуємо роботу, а стаємо вашим надійним партнером, націленим на довгостроковий успіх вашої компанії.

Висновок

Підсумовуючи, нагадаємо, що мало знати, як настроїти контекстну рекламу, потрібно ще чітко уявляти, як організувати взаємодію з користувачами, які зацікавилися вашою пропозицією. Тут багато управлінських питань: хто відповідатиме на дзвінки, чи впорається система зі збільшенням кількості заявок тощо. Ми бажаємо вам впоратися з цими проблемами та розширити свій бізнес.