EEAT (Double EAT) є концепцією, яка використовується в оцінюванні системи ранжування Google. Ця модель — вдосконалена. Спочатку вона складалася з 3 факторів і, відповідно, називалася EAT. Додаткова E з'явилася в грудні 2022 року, коли компанія Google додала ще один критерій оцінки — Experience.
Згідно з новою ідеєю, створення деяких видів контенту має ґрунтуватися на особистому досвіді, щоб пробуджувати довіру в користувачів. Після додавання цього фактора зміни торкнулися й SEO. Зараз розглянемо, що це означає на практиці.
Чи можна вважати EEAT критерієм ранжування
Напряму — ні. Додавання ще однієї E не змінило концепцію EAT, яка використовувалася в оцінюванні ефективності систем ранжування в пошукових системах, але не впливала на цей процес.
Суть зводилася до того, щоб нагороджувати сайти за якісний контент підвищенням їхньої позиції в рейтингу. При цьому, згідно з моделлю EAT, враховувалися такі параметри текстів, як експертність, авторитетність і надійність.
Згодом виявилося, що трьох факторів замало для об'єктивності оцінювання процесу ранжування. Тому був доданий ще один — досвід. Розберемося, що стоїть за цим поняттям.
Який досвід важливий для Google
В оцінюванні ранжування EEAT орієнтується на життєвий, тобто безпосередній досвід. Це говорить про те, що пошуковик Google прагне віддавати пріоритет сторінкам з експертним контентом, написаним автором, який сам зіткнувся з продуктом або послугою. Приклад:
- у разі написання огляду на смартфон людина повинна насправді сама мати досвід використання девайса;
- автор рецепта має сам за ним приготувати страву та ділитися власними висновками, враженнями;
- до написання статті на медичну тематику потрібно залучати людину, яка сама випробувала послугу/процедуру або перенесла хворобу та ін.
Подібний досвід потрібен у текстах на будь-яку тему, чи то стратегія розвитку бізнесу, чи то поради з ремонту, чи то путівник за якими-небудь пам'ятками.
Але зазначимо, що критерій Experience хоч і важливий для Google, проте не є основним. Розглянемо це питання детальніше.
Пріоритетність критеріїв у системі EEAT
В основі концепції лежить оцінювання таких параметрів, як досвід, компетентність, авторитетність, надійність. Найважливішим із них для Google є останній критерій. Інші параметри допомагають визначити, чи варто довіряти сторінці. Їхня пріоритетність залежить від теми. Для деяких текстів досвід є більш важливим. Наприклад, якщо блог про ремонт машин веде автомеханік, то цей матеріал заслуговує більше довіри, ніж якби тексти були написані копірайтером, що жодного разу не усував неполадки особисто.
Важливо зазначити, що знання та досвід — це не тотожні поняття. Ви можете мати практичні навички, але вони не забезпечують вам академічні знання. Тобто, маючи досвід в одному напрямку, не кожен може називатися експертом у тематиці загалом.
Для яких тем актуальна концепція EEAT
За словами фахівця Google, спочатку система EAT була універсальною й використовувалася щодо всіх тематик. З додаванням критерію «досвід» кардинально нічого не змінилося. Але більшою мірою цей параметр має значення для контенту з категорії YMYL («Твої гроші або твоє життя»).
Щоб краще зрозуміти, для яких тем Google з-поміж пріоритетних враховує критерій «досвід», пропонуємо ознайомитися з прикладами в таблиці нижче:
|
Теми з категорії YMYL |
Демонстрація життєвого досвіду |
Експертна інформація або поради |
|---|---|---|
|
Проблеми зі сном у вагітних (тема «Здоров’я» з категорії YMYL) |
Безпечні любительські рекомендації від людей, які особисто зіткнулися з проблемою порушення сну у третьому триместрі вагітності. Наприклад, порада, як за допомогою зміни положення подушки досягти розслаблення та заснути в безпечній для малюка позі. |
Використання снодійних препаратів, дозволених для вагітних. |
|
Лікування раку печінки (тема «Здоров’я» з категорії YMYL) |
Обговорення на форумах або стаття у блозі, як жити з раком печінки, який спосіб життя при цьому вести. |
Опис способів лікування раку печінки, медичних процедур і вказування очікуваної тривалості життя. |
|
Заповнення форм для податкової (тема «Фінансова безпека» з категорії YMYL) |
Гумористичні відео про розчарування після сплати податку від особи, яка не є експертом у юридичній галузі. |
Інструкція щодо заповнення документів для податкової. |
|
Збереження на пенсію (тема «Фінансова безпека» з категорії YMYL) |
Відгуки про систему пенсійних накопичень від людей, які самі з нею зіткнулися та використовують її. |
Поради щодо пенсійних вкладів: які активи варто розглядати, скільки відсотків відкладати, розрахунок суми коштів для забезпеченого життя на пенсії та ін. |
|
Як голосувати на виборах (тема «Суспільство» з категорії YMYL) |
Повідомлення в соцмережі від громадянина, який закликає відвідувати місцеві вибори й пояснює, чому, на його думку, це важливо. |
Інформація про те, як зареєструватися на виборах і хто має право голосу. |
Способи продемонструвати досвід у контенті
Нижче дамо декілька ідей, які допоможуть проявити наявний досвід у написаних текстах. Відразу зазначимо, що рекомендації засновані на інтерпретації порад від пошукової системи Google, тому ви можете використовувати й інші підходи.
Як довести досвід використання послуги або товару
Візьмемо для прикладу огляд продуктів. Компанія Google керується цим документом у визначенні реакції на афілійовані сайти з відгуками про товари. Згідно з ним, найкращі огляди здатні створювати експерти в цій галузі.
Але при цьому важливо довести, що ви дійсно мали особистий досвід використання продукту. Для цього потрібно надати докази: фотографії, аудіофайл або посилання на відео з використанням товару.
Наприклад: огляди Тома Санладерера у сфері 3D-друку добре відомі публіці. Але якщо він перестане знімати відео з практичним досвідом, то його надійність як джерела інформації істотно знизиться.
Пояснення, як створювався контент
Подібні підходи використовувалися ще за часів, коли була система трьох критеріїв (EAT). У текстах створювалися невеликі розділи з демонстрацією особистого досвіду, де коротко було розказано, які матеріали використовувалися в написанні статті, скільки часу було витрачено. Ось приклад Wirecutter:
Розроблення сторінки для демонстрації досвіду
По суті, немає потреби кожен раз показувати власний досвід, коли пишете статтю про який-небудь предмет. З цієї причини, до речі, і Google рекомендує оцінювачам враховувати інформацію, яку автор надає про себе самого.
Можна пояснити наявний досвід на окремій сторінці, наприклад «Про нас», і там же вказати посилання на акаунти в соцмережах, якщо там є докази. Можна використовувати й інші способи.
Важливість репутації автора
Показники якості краще шукати поза сайтом. Підійдуть огляди, новинні статті з авторитетних джерел, посилання й інші факти, які можна використовувати для підтвердження вірогідності інформації про авторів контенту або сам сайт.
Як приклад можна розглянути сайт Best Wallet Hacks. На ресурсі є список згадок, яким може скористатися преса у своїх статтях. І тепер уявімо: якщо порівняти це джерело з новим, незнайомим блогом, то до кого більше виникне довіри?
Запрошуйте досвідчених людей
Ця порада актуальна для тих, у кого немає або мало власного досвіду. У такому разі можна створювати якісний контент за допомогою запрошених авторів.
Висновок: створіть вебсайт, який заслуговує на довіру
У наповненні сторінок обов'язково варто враховувати критерії EEAT, особливо для тем із категорії YMYL. Ця система допомагає підвищити планку у статтях, для яких досвід є пріоритетним параметром.
Втім, і для текстів інших тематик Experience не буде зайвим. Він допоможе виділити сайт на тлі інших, буде корисний для Google у виділенні релевантних і корисних результатів видачі, допоможе підвищити довіру до ресурсу загалом.
Але знову звертаємо увагу на те, що на одному досвіді в топ не виїдеш. Не варто намагатися обдурити пошуковик, оскільки Experience не перекриє низьку надійність ресурсу за іншими критеріями. Опрацьовувати потрібно всі фактори концепції EEAT.
Думки наостанок
Після додавання ще однієї E до системи EAT Google оновила своє керівництво з самооцінювання контенту. Наприклад, власникам сайтів, які генерують наповнення сторінок за допомогою ШІ, пошуковик рекомендує повідомляти про застосування методів автоматизації своїм клієнтам (Гугл не проти ШІ як джерела). Але й захоплюватися допомогою машинного інтелекту не варто. Не всі користувачі вважають використання ШІ для написання статей (особливо тих, які вимагають демонстрації досвіду) розумним підходом.
Залишіть ваші контактні дані.
Будемо раді обговорити ваш проект!
