Продвижение интернет-магазина мебели

Мебельные компании в Украине имеют высокий потенциал для роста, масштабирования и выхода на экспорт. Эта отрасль, в целом, продемонстрировала чрезвычайную стойкость со времени начала полномасштабных военных действий на территории нашей страны, а в 2023 году количество предпринимателей, которые работают в мебельной отрасли, увеличилось на 20%. Так что вопрос о том, как спланировать продвижение интернет-магазина мебели, является чрезвычайно актуальным. С рекомендациями экспертов, реальными кейсами и работающими стратегиями вы познакомитесь в этой статье.

От чего зависит уровень продаж в тематике «Мебель»

Планируя продвижение мебельного магазина, стоит учесть базовые особенности работы в этой нише. Обычно салоны предлагают широкий ассортимент разнообразной продукции, начиная от столов и табуреток, и заканчивая кухонными гарнитурами, диванами, наборами для гостиных. Часто покупка предметов мебели является серьезным шагом для покупателя, требующим вложения средств и временных затрат на поиск, сравнение вариантов и принятие окончательного решения.

Уровень продаж в сфере мебели зависит от множества факторов:

• качества и ассортимента продукции;
• грамотной ценовой политики компании;
• эффективности рекламных кампаний в онлайн и офлайн каналах продвижения;
• профессионализма сотрудников на этапе подбора товара и во время постпродажного обслуживания — доставки продукции и ее сборки;
• удобного месторасположения офлайн-магазина;
• наличия высоких оценок клиентов.

Решающую роль в том, станет ли успешной ваша стратегия продвижения мебельного магазина, сыграет умение выделиться среди конкурентов и выгодно представить те особенности, которые отличают вашу компанию от других.

Каковы особенности продвижения магазина мебели

Говоря о специфике продаж в нише мебели и размышляя о том, как продвигать мебельный бизнес, следует четко разобраться, кому будет интересен ваш товар и с какой целью тот или иной потребитель будет листать каталог готовой продукции. Итак, среди основных покупателей мебели выделяются такие группы:

• семейные люди, которые обустраивают свою квартиру или дом. Это могут быть люди с разным доходом и статусом, но у большинства из них в приоритете функциональность, создание индивидуального стиля помещения, долговечность и безопасность материалов (особенно важно для оформления детских комнат);
• одинокие люди, которые только недавно переехали на собственную квартиру. Для многих из них сейчас актуален вопрос выбора удобной и функциональной офисной мебели (стола, стула, стеллажа), чтобы работать удаленно;
• дизайнеры и любители эксклюзивных интерьеров. Такие потребители ищут уникальные и стильные предметы мебели для реализации своих проектов. Часто работают с индивидуальными заказами и готовы купить высококачественную, эксклюзивную мебель от известных брендов;
• корпоративные клиенты, среди которых могут быть владельцы компаний, которые оборудуют свои офисы, представители отельного или ресторанного бизнеса, руководители образовательных учреждений. Для большинства из них актуальна функциональность продукции.

У потребителей из разных групп ожидания отличаются, что требует от маркетологов, размышляющих, как раскрутить мебельный бизнес, гибкости и внимательности.

Поскольку мебель является инвестицией на долгое время вперед, большинство украинцев серьезно обдумывают предложения разных брендов, сравнивают модели, цены, изучают отзывы покупателей, характеристики товаров, условия доставки и сборки.

Для того чтобы продвижение мебельного салона было успешным, владельцы компании должны ставить несколько тактических целей:

• доказать, что именно ваш магазин предлагает самое выгодное решение. При этом важно сделать акцент на таких важных особенностях, как эксклюзивное качество продукции, выгодные условия доставки и уникальные дополнительные услуги, которые отсутствуют у конкурентов, к примеру, высококачественная упаковка, бесплатный сбор мебели, доставка по всей Украине;
• удержать потенциального клиента во время всего процесса принятия решения. Не стоит рассчитывать, что человек будет постоянно помнить о вашем бренде. Для удержания интереса могут помочь кампании ремаркетинга, e-mail-рассылки и другие стратегии;
• решить вопрос тактильности. Перед покупкой крупных предметов интерьера потребители могут захотеть протестировать их, посмотреть «вживую» на тот или иной предмет. Чтобы решить эту проблему, синхронизируйте свои онлайн и офлайн-продажи. Разместите видеообзоры, детализированные тексты на своем сайте, чтобы помочь оценить продукт.

И наконец помните, что в разные времена года спрос на мебель может варьироваться. Например, перед началом учебного года становятся более востребованными письменные столы, офисные кресла, полки для книг и стеллажи. Хорошо продуманные рекламные кампании, нацеленные на продвижение мебели на заказ и раскрутку готовой продукции, запущенные в этот период, могут стимулировать покупательскую активность.

Рекламное продвижение мебельного магазина: офлайн способы

Анализ покупательской активности, которую выполнила компания Deloitte, показывает, что во второй год полномасштабного вторжения 67% украинцев при покупке мебели и товаров для дома отдавали предпочтение офлайн-магазинам, а через интернет делали заказ 40% потребителей. Такое процентное соотношение офлайн и онлайн-продаж сохраняется с 2022 года. Учитывая это, предлагаем вам несколько действующих стратегий, как организовать продвижение мебельных компаний с помощью офлайн-рекламы:

• объявления в журналах и газетах. Хорошими площадками могут стать специализированные журналы по дизайну интерьера, при этом акцентируйте внимание на эксклюзивной продукции. А в местной прессе можно разместить рекламу с информацией о том, что вы планируете открыть новый магазин;
• реклама на радио и телевидении. Локальные радиостанции и телеканалы — хорошие площадки для рекламных роликов, особенно если вы вышли в эфир с четко сформулированным и привлекательным месседжем;
• наружная реклама. Это хороший способ напомнить о своем бренде, особенно если билборд или ситлайт будет размещен в местах с высоким трафиком, например, на оживленном перекрестке или в ТЦ. Также можно разместить рекламу на транспорте.

Эти стратегии помогут создать сильное офлайн-присутствие, привлечь новых клиентов и увеличить продажи.

Как организовать продвижение сайтов мебели в интернете

Эффективное продвижение магазина мебели возможно, если задействовать все доступные методы для привлечения и удержания клиентов при помощи сайта. Из-за высокой конкуренции в этой нише необходимо использовать инструменты, позволяющие получать переходы с разных источников трафика. Сюда относятся:

• поисковое продвижение (SEO);
• продвижение в соцсетях (SMM);
• контекстная реклама или с оплатой за клик (PPC).

Каждый из этих инструментов эффективен в разные периоды продвижения и имеет ряд собственных преимуществ и недостатков, с которым специалист должен умело работать.

PPC-реклама

Продвижение мебельных сайтов и достижение высоких показателей конверсии практически невозможно без контекстной рекламы. Мы уже говорили о том, что цикл принятия решения о покупке предметов интерьера является долгим, так что в работе маркетолога помогут кампании ремаркетинга, поисковые и медийные РК.

Эффективное использование контекстной рекламы для продвижения мебельного магазина требует стратегического подхода и внимания к деталям. Воспользуйтесь нашими рекомендациями, чтобы получить наилучший результат:

• определение целей РРС-кампании. Планируя продвижение мебели в интернете, целями могут быть выбраны: увеличение трафика на сайт, повышение осведомленности о бренде, увеличение конверсии;
• выбор типа кампании. К примеру, поисковые РК идеально подходят для закрытия горячего спроса, когда пользователи уже готовы к покупке. Ваша задача — убедить их выбрать ваш магазин, а медийные РК эффективны для ремаркетинга. Пользователи увидят объявление при посещении других сайтов и вспомнят о вашем бренде;
• составление списка ключевых слов с учетом релевантности запросам аудитории. Например, более эффективным будет вариант «купить мебель Киев»;
• создание и тестирование объявлений. Убедитесь, что в нем есть яркий заголовок, ясное и точное описание, призыв к действию, расширения для повышения кликабельности. Тестируйте разные объявления, ключевые слова и стратегии ставок;
• мониторинг и анализ данных. Настройте Google Analytics для отслеживания действий на сайте, анализируйте данные о посещениях, поведении пользователей и конверсиях, корректируйте стратегии на основе полученных данных.

Использование автоматических стратегий назначения ставок позволяет получить максимальное количество кликов в рамках заданного бюджета.

SEO-оптимизация сайта мебели

SEO-продвижение сайта мебельной компании — это одна из самых эффективных стратегий по привлечению потенциальных клиентов. Ее реализация поможет повысить видимость ресурса в поисковых системах и увеличить трафик.

Раскрутка сайта мебели и улучшение его позиций в органическом поиске предполагает такие шаги:

1. Проведение исследования ключевых слов. Этот этап является основой любой успешной SEO-стратегии. Для поиска релевантных ключей используйте Google Keyword Planner, SEMrush или Ahrefs. Выделите те из них, которые имеют высокий потенциал для привлечения трафика и соответствуют вашему бизнесу. Учитывайте объем поисковых запросов и уровень конкуренции. Разделите собранные запросы на группы по категориям товаров, отдельным продуктам и т. д., и распределите по приоритетности.
2. Оптимизация контента на сайте. Проследите за тем, чтобы каждая страница содержала целевые ключи, но избегайте перенасыщения. Оптимизируйте метатеги, чтобы они точно отражали содержимое страницы. Используйте ключевые слова в заголовках (H1, H2 и H3) для улучшения структуры статьи.
3. Развитие блога. Информационные статьи помогают привлекать трафик и улучшать позиции в поисковой выдаче. Но для этого подбирайте актуальные темы (например, с помощью Google Trends) и публикуйте статьи, которые решают проблемы пользователей и предоставляют ценную информацию.
4. Техническая оптимизация веб-ресурса. Раскрутка мебельного сайта невозможна без этого этапа. Он особенно важен для обеспечения хорошей производительности онлайн-проекта. Убедитесь, что ваш сайт загружается быстро. Используйте инструменты, такие как Google PageSpeed Insights, чтобы оптимизировать скорость. Обеспечьте простую и интуитивно понятную навигацию. Создайте карту сайта (sitemap.xml) для облегчения индексации. Проверьте, что сайт корректно отображается на разных устройствах.
5. Внешняя оптимизация. Она помогает увеличить авторитет сайта через ссылки с других ресурсов. Для реализации этого направления определите авторитетные домены, связанные с мебельной отраслью, и сотрудничайте с ними для получения обратных ссылок.

И не забывайте о регулярном отслеживании результативности. Сравнивайте фактические результаты с запланированными. Оценивайте позиции в поисковой выдаче, объем трафика и конверсии.

Продвижение в соцсетях

Раскрутка мебельного салона в социальных сетях требует стратегического подхода и внимания к деталям. В первую очередь определитесь с тем, на каких платформах вы будете работать. К примеру, могут быть популярны такие варианты:

• Instagram. Отлично подходит для визуального контента. В аккаунте предстоит сфокусироваться на красивых изображениях и видео ваших товаров;

• Facebook. Хорош для создания сообществ и публикации официальной информации о компании;

• TikTok. Используйте короткие видео для демонстрации процесса создания мебели, дизайна интерьеров, визуализации идей до/после трансформаций.

Продвижение сайта мебели на любой из этих платформ требует создания качественного визуального контента. Старайтесь продемонстрировать, как выглядят ваши изделия в различных интерьерах. Создавайте 360-градусные туры, виртуальные шоурумы и используйте другие интерактивные элементы.

При подготовке публикаций придерживайтесь регулярности и соблюдайте принцип разнообразия: чередуйте советы по дизайну интерьера, инструкции по уходу за мебелью, истории клиентов, информацию об акциях и распродажах. И конечно, не забывайте о сезонных периодах активности спроса на определенные виды мебели.

Работая в соцсетях, не ограничивайтесь только продажами. Идеально, если бизнес-аккаунт становится работающим инструментом для установления связи с аудиторией и укрепления репутации бренда. При этом большую роль играет пользовательский контент (UGC). Такой информации будущие клиенты доверяют больше.

Улучшение пользовательского опыта на сайте

Чтобы сделать сайт мебельного магазина удобным и приятным для пользователей, важно учесть следующие детали:

• интуитивно понятная навигация. Мы уже говорили о широком ассортименте предметов мебели. Чтобы пользователю было легко ориентироваться на сайте, проследите, чтобы основные категории товаров, например, «Гостиные», «Спальни», «Офисная мебель» и пр., были легко доступными. Настройте систему сортировки и фильтров по цене, цвету, материалу, размеру и другим параметрам;
• высококачественные изображения. Используйте большие и качественные фото, чтобы пользователи могли подробно рассмотреть товары. Дайте возможность увеличивать изображения, используйте интерактивные элементы, чтобы человек мог сменить цвет, размер и увидеть, как выглядит новое изделие;
• процедура покупки. Сделайте процессы добавления товаров в корзину и оформления заказа максимально простыми и понятными. Проследите, чтобы потенциальный клиент легко находил информацию об особенностях доставки, сборки и других услугах вашей компании.

Эти детали помогут создать сайт, который будет не только функциональным, но и приятным для пользователей.

Сколько времени займет продвижение мебельного сайта

Продвижение сайта по производству мебели требует продолжительной работы и поэтапного достижения целей. В среднем этот процесс занимает не менее полугода. Важно понимать, что по завершении этого периода работа над сайтом не заканчивается, так как ситуация в интернете динамично изменяется. Успешная онлайн-торговля требует регулярных обновлений, анализа показателей и корректировки стратегий.

Раскрутка онлайн-проекта в интернете — это всегда работа на будущее, которая позволяет стабильно получать прибыль в долгосрочной перспективе при минимальных вложениях в сайт.

Сколько стоит продвижение сайта по продажам мебели

Цена на продвижение интернет-магазина мебели рассчитывается индивидуально для каждого проекта на основании предварительного аудита. С его помощью можно определить масштаб доработок, необходимых ресурсу, а также сформировать чек-лист.

Основные результаты работы по продвижению магазина мебели

Одним из ключевых моментов реализации стратегии по раскрутке мебельного бизнеса является контроль основных показателей результативности работы онлайн-ресурса. Об эффективности проекта свидетельствует улучшение таких метрик:

• трафик на сайт;
• поведенческие показатели (время на сайте, количество просмотренных страниц и снижение показателя отказов);
• количество обратных ссылок;
• число продаж, увеличение среднего чека;
• улучшение кликабельности объявлений и снижение стоимости за клик;
• повышение рентабельности рекламных расходов.

Контроль KPI, установленных в начале работы над проектом, даст вам актуальную информацию, как развивается ваш бизнес.

Наши кейсы

Предлагаем вашему вниманию несколько примеров того, как работали наши специалисты над проектами из ниши мебели.

Онлайн-платформа мебели DYBOK

Dybok.com.ua является одним из крупнейших интернет-магазинов по продаже мебели в Украине с суммарным месячным трафиком в полмиллиона визитов. При реализации продвижения этого проекта мы использовали комплексную стратегию: SEO-оптимизация сайта, настройка контекстной рекламы и запуск таргетинга в соцсетях.

Среди главных работ по SEO, которые мы выполнили, решая задачу, как раскрутить мебельный салон в интернете, были такие:

• внедрение стратегии наращивания ссылочной массы;
• расширение семантического ядра и подготовка контента;
• техническая оптимизация проекта.

Уже после четвертого месяца работы мы добились роста числа посетителей на 42%, увеличения числа заказов по переходам из поиска — на 80,4%, роста дохода — на 117,3%.

Главными точками роста при оптимизации контекстной рекламы была смена структуры кампаний, доработка визуала объявлений, корректировка по различным метрикам.

За 4 месяца работы нам удалось выйти на прирост кликов по рекламе на 52% при снижении стоимости на 22%.

Развивая аккаунты в соцсетях, мы добавили описания в объявления, призывы к действию, откорректировали тексты. Также мы проработали аудитории на основе взаимодействий со страницами в Фейсбук, Инстаграм, посещений сайта, скорректировали регионы для показа объявлений.

В результате количество заявок с канала стало больше на 5%.

Интернет-магазин мебели из США

Кроме раскрутки онлайн-магазина мебели в Украине, у нашей команды есть опыт работы на внешних рынках: в США, Великобритании, странах Европы. В США добиться успеха было особенно сложно, поскольку приходилось конкурировать с крупными ритейлерами и узкоспециализированными компаниями.

В своей работе над продвижением интернет-магазина мебели в США мы сосредоточились на проведении SEO-оптимизации. В первую очередь мы устранили неточности в составлении метатегов и структуре заголовков, перенастроили редиректы, оптимизировали изображения. Наши специалисты уточнили структуру сайта — к существующим категориям добавили более 20 новых подкатегорий товаров. Сделали более удобным структуру верхнего и бокового меню.

Мы разработали стратегию замещения старой заспамленной ссылочной массы на новую. Нам удалось избавиться от некачественных ссылок, при этом не попасть под фильтры поисковиков и сохранить положительную динамику развития проекта.

Благодаря успешной работе наших SEO-специалистов трафик на сайт вырос в 5 раз, стоимость одного посетителя из поиска уменьшилась также в 5 раз, а клиент вышел в лидеры по онлайн-продажам мебели в США.

Заключение

Практика показывает, что продвижение сайта офисной мебели, изделий для дома, садовой мебели и другой продукции — это задача со многими неизвестными. В разработке стратегии приходится учитывать множество факторов. Чтобы добиться успеха, стоит обращаться за помощью к специалистам, которые имеют опыт работы в этой тематике.