Сегодня ведение блога — важный элемент укрепления на рынке позиций практически любого бизнеса. С его помощью можно привлечь новых клиентов, увеличить продажи, повысить узнаваемость бренда и достичь многих других целей. Что такое блог на сайте и как сделать так, чтобы он приносил пользу, — далее в статье.
Что представляет собой блог на сайте?
Блог для интернет-магазина — это раздел сайта, в котором регулярно публикуются статьи. Содержание коммерческого блога может варьироваться от новостей, обзоров продуктов, отраслевых знаний до мнений и руководств. Также он может служить платформой для демонстрации компанией своего опыта, формирования идейного лидерства и повышения узнаваемости бренда. В целом это важный инструмент, позволяющий привлечь и удержать посетителей, улучшить рейтинг в поисковых системах и в конечном счете увеличить прибыль бизнеса.
Комментарий эксперта. Елизавета Куделя, главный редактор Elit-Web
«Есть важный вопрос, который нам часто задают: “Кому стоит использовать блог на сайте?”
На самом деле нет точного перечня ниш и сфер бизнеса, для каких нужен блог, а для каких — нет. Важно понимать цели, для достижения которых необходим блог в принципе:
- Покрыть определенное количество информационных запросов, используемых клиентами.
- Ответить на вопросы аудитории, которые могут возникать у посетителей сайта и потенциальных клиентов интернет-магазина.
И именно от этих пунктов стоит отталкиваться. Есть ли у вашей аудитории дополнительные вопросы? Нужно ли донести полезную и актуальную информацию о товарах или услугах? Надо ли закрывать боли и возражения с помощью публикаций в блоге?
Нужно также понимать, что информационные запросы очень важны для SEO. Их в зависимости от вашей ниши может быть огромное количество. И охватить все или хотя бы большинство из них на посадочных страницах сайта практически нереально. А блог — это как раз таки отличная платформа, чтобы работать с такими запросами, использовать их и наращивать трафик.
Еще одно неочевидное преимущество наличия блога в интернет-магазине — повышение лояльности и уровня доверия аудитории. Допустим, человек хочет получить дополнительные сведения о товаре или услуге. Он использует именно информационные запросы типа: «как выбрать автономный проектор для дома» или «какие материалы применяются в производстве детских комбинезонов». Вы, отвечая на подобные вопросы в блоге, демонстрируете свой профессионализм и экспертность, вызывая больше доверия. А добавляя ссылки на релевантные карточки товаров или категории, позволяете пользователю не просто получить ответ, но и в итоге купить то, чем он заинтересовался. Двойная выгода!»
Читают ли посетители сайта блог?
Конечно. Ведь что такое блог? Это не только площадка для общения с аудиторией, но и надежный источник информации. В нем покупатели могут найти ответы на вопросы о товаре или услуге, узнать о новых позициях и предложениях, а также получить советы от экспертов. Кроме того, блог может служить источником развлечения для покупателей. А компания с помощью блога может показать свою экспертность и увеличить уровень доверия аудитории.
7 причин, зачем интернет-магазину нужен блог
Ведение корпоративного блога является одной из наиболее эффективных маркетинговых стратегий. Он может помочь в продвижении интернет-магазина или любого другого проекта. Итак, давайте разбираться, для чего нужен блог.
1. Привлечение трафика на сайт
Блог, в котором публикуется ценный и информативный контент, помогает заинтересовать потенциальных клиентов и повысить узнаваемость бренда. Кроме того, оптимизированный контент может улучшить рейтинг в поисковых системах, что положительно скажется на привлечении органического трафика на сайт.
2. Генерирование новых лидов
Блог на сайте генерирует новые лиды, предоставляя ценный контент, который привлекает потенциальных клиентов, уже заинтересованных в продуктах или услугах компании. Кроме того, блог для интернет-магазина может использоваться для сбора контактной информации о читателях, что позволяет компании генерировать новые лиды для последующего маркетинга.
3. Повышение лояльности и доверия покупателей
Регулярное обновление блога и публикация качественного контента помогают установить связь с читателями и мотивировать их вернуться на сайт снова. Благодаря блогу читатели могут стать более лояльными к бренду и больше доверять ему. А это в долгосрочной перспективе может привести к увеличению продаж и дохода.
4. Увеличение видимости в интернете
Регулярное добавление нового контента на сайт привлекает поисковых роботов и повышает шансы на попадание в выдачу поисковых систем. Кроме того, блог может использоваться для публикации ссылок на другие сайты или статьи, за счет чего увеличивается количество внешних ссылок, улучшаются рейтинг и видимость сайта в поисковиках.
5. Повышение вовлеченности
Контент в блоге может побудить читателей к комментированию и обсуждению темы. Это дает возможность узнать мнение и потребности клиентов, а также получить обратную связь и предложения для улучшения продуктов и услуг. А проанализировав поведение посетителей, бизнес может сделать сайт более привлекательным для целевой аудитории и улучшить пользовательский опыт.
6. Оповещение клиентов
Блог для интернет-магазина может использоваться для информирования аудитории о текущих событиях в компании. Это могут быть новости, анонсы мероприятий, акции и другие интересные события. Публикация такой информации в блоге позволяет оперативно донести до аудитории всю важную информацию, а также укрепить связь с клиентами и улучшить их восприятие бренда.
7. Продвижение в социальных сетях
Каждая публикация в блоге может стать инфоповодом для продвижения в социальных сетях и за счет этого повысить охват. Если контент заинтересует пользователей, они будут делиться им с другими, тем самым привлекая новых читателей.
Реальный пример успешного запуска блога из нашего опыта
К нам обратились представители интернет-магазина, который занимается продажами светодиодного оборудования: ламп, люстр, светильников, LED-лент и тому подобной продукции. Основная цель обращения — SEO-продвижение, привлечение трафика и, соответственно, увеличение продаж.
Это был именно тот случай, когда мы очень сильно настаивали на создании блога, хотя такой формат не является типичным для интернет-магазинов. Но это действительно дало свои плоды, притом очень хорошие.
Смотрите сами!
После запуска блога и наполнения его контентом именно он начал привлекать львиную долю посетителей сайта. Количество посещений блога уверенно приближается к 1000 в сутки:
При этом все остальные вместе взятые страницы привлекают максимум 500 посетителей. Разница очень существенная.
Объемы привлекаемого трафика тоже весьма показательные.
Трафик блога вы можете увидеть на следующем графике:
А вот здесь — трафик всех остальных страниц сайта:
То есть, опираясь всего лишь на сухие цифры, мы можем говорить, что блог в данном случае привлекает в три раза больше трафика, чем весь сайт. Его актуальность сложно переоценить.
Как запустить эффективный блог на сайте?
Зачем нужен блог на сайте, разобрались. Но как сделать так, чтобы он начал приносить пользу? Далее мы рассмотрим несколько важных шагов, которые помогут вам начать вести блог, привлечь новых клиентов и увеличить продажи.
Определяем целевую аудиторию и темы для написания
Перед запуском блога необходимо определить цель его создания и отобрать темы, соответствующие ей. Это позволит сфокусироваться на важных для бизнеса аспектах и создать контент, который будет наиболее полезен и интересен для аудитории.
Составляем контент-план
Это важный шаг для успешного ведения блога. Контент-план позволяет грамотно организовать процесс создания контента, определить темы и ключевые слова, сроки публикаций и прочее. Имея на руках контент-план, вы сможете планировать написание и размещение материалов заранее и не допускать простоев в работе блога.
Пишем статьи
При написании статей для блога важно учитывать интересы аудитории, следовать выбранной тематике и целям блога. Статьи должны быть информативными, легко читаемыми и содержать ключевые слова для повышения SEO-рейтинга. Также рекомендуется использовать подзаголовки, списки и другие элементы для удобства чтения и повышения визуальной привлекательности статьи. Если вам не под силу написать интересный и грамотный материал, доверьте это профессионалам.
Какие бывают статьи
В блоге можно использовать различные типы статей в зависимости от того, зачем нужен блог компании. Рассмотрим основные из них.
Информационные статьи
Это статьи, которые дают читателю информацию по определенной теме. Это могут быть обзоры, новости, статьи с советами, руководствами и т. д. Информационные материалы помогают привлекать аудиторию, обучать ее и устанавливать авторитетность компании в данной сфере.
Продающие статьи
Это материалы, направленные на привлечение новых клиентов и продажу продуктов или услуг компании. Они могут быть рекламными, обзорными или информационными, но главная их цель — заинтересовать читателя и побудить его к действию (к покупке товара, услуги или подписке на рассылку).
Развлекательный контент
Это статьи, направленные на развлечение аудитории и удовлетворение ее интересов. Они могут быть юмористическими, познавательными или просто интересными. Развлекательный контент помогает удерживать внимание читателей, повышать их лояльность и укреплять имидж компании.
Конечно, это не все типы статей, которые можно использовать в блоге, а только наиболее распространенные. Выбирать подходящий тип нужно в зависимости от целей и интересов аудитории. А где искать темы для блога? Рассказываем.
Не о чем писать — что делать?
Если вы не знаете, о чем начать писать в блоге, вот несколько способов, которые могут помочь:
- Исследуйте вашу нишу. Проведите исследование рынка, узнайте, что интересует ваших конкурентов и что обсуждают на форумах и блогах в вашей нише. Это поможет вам найти новые темы для написания статей.
- Изучите свою старую контентную стратегию. Возможно, вы сможете обновить старые статьи, добавить новую информацию и обновленные иллюстрации, чтобы привлечь новых читателей.
- Попробуйте экспериментировать с форматом. Вместо стандартных статей можете написать список советов, провести интервью с экспертами, создать видеоконтент или подкасты.
Где искать вдохновение? Его источниками могут стать семантика, конкуренты и клиенты. Подробнее — далее.
Читать еще
Матрица контента как инструмент эффективного контент-маркетинга
Семантика
Семантика играет очень важную роль для блога. Правильная оптимизация контента блога с использованием ключевых слов и фраз может помочь улучшить его поисковую видимость и привлечь больше трафика на сайт. Изучите статистику ключевых запросов, и вы получите множество тем для своего блога.
Конкуренты
Просмотр блогов конкурентов также может быть полезен для поиска идей в создании контента. Но, безусловно, не стоит напрямую копировать их идеи. Вместо этого обратите внимание на темы, которые работают у конкурентов, изучите, какие статьи вызывают наибольший отклик у аудитории, а также с помощью каких способов конкуренты презентуют свои материалы. Это поможет вам сформировать свой подход к темам и стилю написания контента, который будет отличаться и привлекать внимание аудитории.
Клиенты
Попросите своих читателей рассказать о темах, которые их интересуют. Для этого можно провести опрос, что бы читатели хотели узнать из вашего блога. Также можно попросить клиентов оставить отзывы на сайте или в социальных сетях. Это поможет понять, какие вопросы или проблемы чаще всего возникают у них. В результате вы получите новые темы для написания статей и сможете лучше узнать потребности ваших клиентов.
Примеры блогов на сайтах интернет-магазинов
Зачем вести блог, не понаслышке знают многие всемирно известные компании. Блог бренда Delta Sport посвящен спорту и фитнесу, содержит советы и рекомендации для спортсменов. В блоге также публикуются интервью с профессиональными спортсменами и рассказывается о новых продуктах Delta Sport.
Блог для интернет-магазина Sephora освещает различные темы, связанные с красотой. Здесь можно найти обзоры продукции, советы по уходу за кожей, уроки макияжа. В блоге также представлены интервью с профессионалами отрасли.
В блоге Etsy публикуются статьи о товарах ручной работы и винтажных вещах. Также здесь собраны интервью с продавцами и советы по организации успешного магазина.
Блог Microsoft фокусируется на новостях и разработках в области технологий и программного обеспечения, связанных с продуктами компании. Здесь можно найти статьи о новых функциях и возможностях Windows и Office, обзоры гаджетов и устройств, а также новости из мира искусственного интеллекта, облачных технологий и кибербезопасности.
Бренд Coca-Cola в своем блоге делится разнообразным контентом, посвященным как истории и культуре бренда, так и актуальным событиям и проектам компании. Здесь можно найти статьи о технологиях производства напитков, интервью с сотрудниками и партнерами компании, а также обзоры мероприятий и кампаний, проводимых Coca-Cola в различных странах мира.
Исходя из этого, ответ на вопрос «Полезно ли вести блог?» напрашивается сам собой. Поэтому не откладывайте с созданием блога, а наши советы вам в этом помогут.
Как конвертировать инфозапросы в продажи
Чтобы преобразовать информационные запросы в продажи, важно предоставить актуальную и полезную информацию, которая отвечает потребностям и проблемам клиента. Это могут быть сравнения продуктов, руководства по покупке, отзывы покупателей и другие полезные ресурсы. Кроме того, использование призывов к действию, например, предложение эксклюзивных скидок или побуждение клиентов к совершению покупки, поможет превратить тех, кто ищет информацию, в тех, кто покупает.
Есть ли минусы внедрения блога на сайт?
Назвать какие-либо серьезные минусы запуска блога, если, конечно, все сделано правильно, довольно сложно. Однако важно понимать, что активное и комплексное ведение блога требует времени и ресурсов. И многие как раз таки причисляют этот факт к минусам.
На самом же деле называть увеличенный расход ресурсов недостатков все же не стоит. К тому же процесс работы над блогом можно успешно оптимизировать.
Мнение эксперта. Александр Кантур, SEO-оптимизатор
«Безусловно, для ведения блога необходим определенный бюджет и какое-то количество ресурсов. Особенно если интернет-магазин реализует специфическую продукцию и нужно привлекать узкоспециализированных специалистов именно по этой теме.
Наиболее сложными и требовательными с точки зрения создания контента являются медицина, косметология, финансы, сфера личной безопасности и тому подобное. И да, в идеале над созданием контента для таких блогов должны работать авторы с соответствующим образованием, опытом и экспертизой. Но на практике это очень сложно.
Куда лучше использовать альтернативный подход: привлечь опытного специалиста компании, который сможет взять на себя часть работ по поиску и сбору актуальной информации для последующей передачи копирайтеру вместе с ТЗ от SEO-специалистов. А по итогу — просто проверит готовый материал и проведет фактчекинг, чтобы вся информация была достоверной и актуальной. Да, такая цепочка рабочего процесса может создавать некоторые неудобства, но ничего критичного в этом точно нет!
А уж если мы говорим о “простых” нишах, где не требуется серьезная экспертиза и глубокие познания в теме, можно нанять 1-2 авторов-фрилансеров, которые будут генерировать вам контент на регулярной основе. И даже нет необходимости нанимать райтера в штат».
Заключение
Блог для интернет-магазина или же для другого типа бизнеса очень важен в современную цифровую эпоху. Он может помочь повысить узнаваемость бренда, привлечь новых клиентов, генерировать лиды, укрепить доверие и лояльность, улучшить рейтинг в поисковых системах, понять потребности и предпочтения клиентов и решить множество других задач. Регулярно создавая и публикуя качественный контент в блогах, компании могут утвердиться в качестве лидеров отрасли и добиться долгосрочного успеха.
Если же вы разобрались, зачем нужен корпоративный блог, но у вас до сих пор его нет, то специалисты компании Elit-Web помогут вам в решении этого вопроса. Множество компаний по всему миру активно внедряют блог в свой бизнес и эффективно используют его возможности для достижения своих целей. Конечно, создание блога требует много времени и сил, но все приложенные усилия однозначно того стоят. Работайте над качественным контентом, и ваш блог поможет вам достигнуть всех поставленных бизнес-целей.
Оставьте ваши контактные данные.
Будем рады обсудить ваш проект!
