Як правильно почати просування власного бренду?

Побудова та просування бренду — це два важливі процеси, які щільно взаємопов’язані. Вони мають дуже багато нюансів, які безпосередньо впливають на впізнаваність вашого бренду.

Людині без досвіду може бути важко прослідкувати за всіма цими тонкощами, зрозуміти, які з них вартують багато уваги та часу, а які можна вирішити за декілька годин, якщо не хвилин.

Тому у цій статті CMO Weblium Богдан Тимошенко поділиться порадами, як вибудовувати бренд та просувати його серед цільової аудиторії.

Формування бренду

Почати варто саме з формування бренду та його аспектів. Це явно не той випадок, в якому все залежить лише від вашого бажання. Різні фактори впливають на сприйняття вашого бізнесу, і під час формування бренду вам треба звернути увагу на наступні показники:

• Лого. Для логотипу вам варто найняти дизайнера, адже це найвідповідальніша частина формування бренду. Він має бути зрозумілим, легко запам’ятовуватися, підкреслювати вашу ідентичність та настрої. Окрім цього, він має доповнювати вашу назву.
• Назва. Це індивідуальне рішення, яке залежить виключно від вашого бачення. Втім вона також має чітко відображати вашу компанію, робити її унікальною. Назва бізнесу, наприклад «Магазин електронних товарів», одразу позбавить ваш магазин душі, зробить його просто безликим в очах потенційних клієнтів. Назва може бути будь-якою — як концептуальною, що відображає ваші головні засади, або щось трохи дивне, що має певну історію створення.
• Слоган. Багато нових бізнесів пропускають цей етап, адже не бачать потреби у слогані. Втім одне захопливе концептуальне речення може бути використане не лише як елемент привернення уваги клієнтів, але і як контент для просування у подальшому зростанні вашого бренду.

Формування вашого бренду — це надважливий процес, на який варто витратити багато часу та уваги. Це основа вашого бренду, яка буде всюди.

Формування брендової стратегії

Коли ви визначилися з базовими речами, такими як логотип, назва, слоган, вам варто розширити уявлення про бренд як для вас, так і для вашого клієнта. Є низка речей, які необхідно продумати для подальшої брендової стратегії:

• Візія. Визначтесь із тим, як ви бачите свій бренд у вашому ідеальному майбутньому. Для цього змоделюйте світ, який ви бачите через 10 років, відображаючи, як ваш бізнес допомагає у його реалізації. До прикладу, якщо ви продаєте кухонне приладдя, то це цілком може бути: «Майбутнє, в якому навіть кухарі-початківці можуть користуватися професійним та якісним інвентарем».
• Місія. Це те, як ви досягаєте своєї візії, того самого бажаного майбутнього. Місія має чітко та коротко говорити про вашу діяльність одним реченням. «Надання якісних товарів за невелику ціну» буде базовою місією, втім варто думати трохи глибше, шукати таку місію, яка точно зачепить користувачів.
• Цінності. Це те, чим ви керуєтесь у компанії. Тут треба зіграти на емоційному аспекті, який точно захопить увагу вашого клієнта або інвестора. Вашими цінностями може бути що завгодно, але цю частину брендової стратегії варто робити в контексті захоплення та емоцій, явного відображення ваших переваг як компанії.

Всі ці аспекти надзвичайно важливі. Вони можуть бути фундаментом для взаємодії з вашими клієнтами, а також чудовим рішенням для залучення інвесторів.

Вибір основи для вашого бренду

У вашого бізнесу має бути основа, фундамент. Платформа, на якій клієнт буде дізнаватися про всі аспекти взаємодії з вами, критично важлива. Розмір бізнесу не надто грає ролі у цьому випадку, адже ви все одно маєте зробити ваш бренд доступним для будь-якого користувача.

Варто зосередитися на декількох основних платформах:

• Сайт. Це дуже зручна платформа, яка дозволить вам повністю відобразити ваше бачення бренду. На відміну від інших платформ, вебсайт дозволяє вам створювати унікальний дизайн, підкреслювати ідентичність бізнесу, надавати унікальний контент та багато інформації. А використовуючи конструктор сайтів, ви зможете самостійно його розробити або ж звернутися по допомогу до дизайнерів.
• Instagram. Як і будь-яка інша соціальна мережа, він буде відмінним доповненням до вашої основної платформи, дасть більше простору для комунікації та взаємодії з вашими клієнтами. Ця соцмережа може бути більш неформальною та зрозумілою для клієнта, що допоможе вибудувати міцний зв’язок з аудиторією.
• YouTube. Відео завжди непогано доносять думки та пояснюють складні речі просто та зрозуміло. Розповідайте про ваш продукт, надавайте користувачам певні інструкції або ж створюйте огляди. Для магазинів таке рішення буде чудовою рекламою товарів, для сервісів — можливістю ліпше продемонструвати продукт.

Чим більше ви маєте інструментів для комунікації з аудиторією та можливостей розповідати про ваш бренд, тим більше людей знатимуть про нього. Окрім цього, практичні та емоційні матеріали допомагають клієнтам здобути емоційну прив’язку до вашого бренду.

Вибір методик просування

Методики просування вашого бренду можуть різнитися суттєво. Все залежить від розміру, спрямованості та масштабування бізнесу. Залежно від цих факторів вам варто обирати методи просування:

• ЗМІ. Просування через ЗМІ — це доволі класичний метод розкрутки, який дозволяє підвищити впізнаваність бренду та залучити більше клієнтів. Публікації в медіа можуть бути різними. Деякі будуть більш рекламними, в той час як інші фокусуватимуться на тому, аби розповісти певну екстраординарну історію.
• Реклама у блогерів. Це можливість розповісти про ваш бізнес на дійсно велику аудиторію. З одного боку, ви можете запропонувати певного роду бартер, як то надання продукції в обмін на рекламу. З іншого боку, це може бути безпосередня реклама за гроші, яка буде озвучена/написана згідно з вашим сценарієм.
• Просування через пошукові системи / соціальні мережі. Класичний метод просування, який вимагає від вас створення візуальних та текстових креативів. Просування відбувається через Facebook Ads та Google Ads. Для цього достатньо створити лендінг, зробити його конверсійним та залучати аудиторію.

Методи просування вимагають неабиякої уваги до деталей. Вам необхідно розуміти, які переваги підкреслювати та як. Якщо говорити про рекламу через пошукові системи або соціальні мережі, то все доволі просто, але реклама у блогерів може вимагати іншого підходу.

Як просуватися через блогерів та ЗМІ?

Просування за допомогою ЗМІ та блогерів — це доволі складний процес. Висвітлення неординарних історій — це одна справа, яка менше залежить від вас, а більше від медіа та його погляду на цю історію.

Якщо ж говорити про рекламні матеріали, то тут треба продумати наступні складові:

• Копірайтинг. Текст знадобиться вам в обох випадках. З одного боку, якщо говорити про ЗМІ, самостійне написання матеріалу буде однозначною перевагою. Якщо говорити про блогерів, то вам треба дати якісний сценарій для реклами. Треба нативно підкреслити переваги.
• Візуальна складова. Підкріпити текст зображеннями або ж створити цілий відеоряд для інтеграції у відео — це важливо. Таке рішення дозволить вам використовувати універсальні матеріали для реклами у різних діячів.
• Ціна. Питання ціни також дуже важливе, адже деякі ЗМІ можуть мати дещо завищений цінник. У таких випадках треба раціонально оцінювати, наскільки переваги відповідають вартості. Можливо, краще знайти вигідніший варіант або ж запропонувати умови, при яких ціна знизиться (як то самостійне написання тексту, створення зображень).
• Репутація медіа. Репутація надважлива. До прикладу, ЗМІ, яке подобається вам і яке ви читаєте, не завжди має бездоганну репутацію. Ви можете навіть про це не знати. Тому варто завжди звертати увагу на цей момент. Репутаційні ризики — це не те, що треба вашому бренду.

Важливо враховувати багато різних факторів під час формування цієї частини стратегії просування. Вам необхідно не лише знайти баланс між ціною та якістю, але й переконатися, що ви не отримаєте жодних репутаційних ризиків.

Вибір інструментів для просування

Вибір інструментів надзвичайно важливий. Використання кожного з них може вимагати ресурсів, тому треба обирати дійсно обережно. Серед найкращих інструментів можна виділити:

• Соціальні мережі. Вони добре працюють для вибудовування комунікації. Через них можна підвищувати впізнаваність про ваш бренд, давати більше корисної інформації про продукт, залучати користувачів до інтерактивів.
• Блог. Допомагає залучати органічний трафік, вирішувати проблеми потенційних клієнтів, ділитися порадами.
• Партнерські програми. Залучення партнерів для просування вашого бізнесу — це вірне рішення, яке дозволить вам та вашій аудиторії взаємодіяти з вигодою.

Інструментів для підвищення впізнаваності доволі багато, але для малого/середнього бізнесу саме вони будуть відмінним рішенням. Втім залучення партнерів слід розглядати обережно, адже бізнес із низькою маржинальністю може лише втратити прибуток від такої кооперації.

Висновки

Побудова бізнесу та бренду — це складний, інколи виснажливий процес, який потребує багато уваги до дрібних деталей. Починаючи з побудови бренду, вам треба продумувати кожний крок наперед і думати, як просувати бізнес у майбутньому.