Хто такий таргетолог простими словами і чим він займається

Уявіть, що ваш бізнес-акаунт є жвавим торговим центром. Ви вклали багато часу та енергії у розробку приголомшливої ​​вітрини. Але як змусити потенційних клієнтів зайти у двері? Тут потрібен спеціаліст, який приведе відвідувачів за допомогою таргетованої реклами. В оголошеннях ви можете розповісти зацікавленим користувачам про свої пропозиції. Але хто саме знаходить потенційних клієнтів і є натхненником рекламних кампаній? Це таргетолог.

Що таке таргетинг простими словами

Ми впевнені, що ви часто спостерігали, що після пошуку певного товару в інтернеті Facebook або Instagram показували вам аналогічні пропозиції знову та знову. Таке відбувається завдяки технологіям, які дозволяють спрямовувати рекламу на потрібну аудиторію. Технологія таргетингу використовується на різних рекламних майданчиках: у контекстній рекламі, медійних кампаніях, банерних мережах. Проте сама концепція спочатку була розроблена для соціальних мереж і найбільшого поширення набула саме там.

Таргетинг — це інструмент реклами, що дозволяє виділити з усієї аудиторії лише користувачів, які відповідають заданим критеріям. Далі рекламні оголошення будуть показані саме цій групі.

Інакше кажучи, таргетинг — це процес налаштування реклами, орієнтованої на конкретну цільову аудиторію. А таргетолог — це простими словами спеціаліст, який формує групи користувачів, працює в рекламному кабінеті, запускає кампанії та стежить за їхньою результативністю.

Кого називають таргетологом?

Професія таргетолог досить нова, вона виділилася, коли напрямків у диджитал-маркетингу стало дуже багато та з'явилася потреба у спеціалістах із певними навичками. Так розділилися професії SMM-фахівця та таргетолога. При цьому перший відповідає за ведення акаунта в соцмережах загалом, а завдання другого — налаштувати рекламні кампанії та зробити все, щоб оголошення було показано найбільш зацікавленій аудиторії.

Для налаштування таргетингу ключовими параметрами є вік, стать, інтереси, поведінка, географічне розташування користувачів, їх переваги у використанні мобільних гаджетів або ПК, а також інші критерії. Для досягнення своїх цілей таргетолог задіює можливості рекламних платформ у соцмережах та інструменти аналітики.

Основні цілі таргетованої реклами:

• збільшення продажів;
• залучення нових підписників;
• підвищення впізнаваності бренду;
• зміцнення репутації;
• налагодження партнерських відносин;
• залучення трафіку на сайт.

Таргетолог повинен мати знання в галузі цифрового маркетингу, вміти працювати на різних платформах, збирати аналітичні дані про результати рекламних кампаній і оптимізувати налаштування.

Основні завдання, які вирішує таргетолог

Отже, що входить у роботу таргетолога? Одним реченням відповісти на це питання не можна. Так, хтось може просто сказати — запускає рекламу, але насправді робота цього фахівця складається з кількох важливих етапів. До них належать такі:

1. Вивчення продукту та ринку. Це стартовий етап, на якому таргетолог аналізує продукт, який просувається, вивчає його особливості, цільову аудиторію та конкурентів. Також він уточнює цілі рекламної кампанії та KPI. Для роботи важливими є дані, надані замовником: маркетингова стратегія, підсумки попередніх кампаній та інша інформація про конкретний бізнес.
2. Визначення цілей рекламної кампанії. Вона може бути спрямована на досягнення різних завдань, і від цього залежить стратегія роботи спеціаліста. Наприклад, якщо мета — залучити трафік на сайт, потрібно додати кнопку для переходу на вебресурс, а якщо завдання — збільшити конверсії в Інстаграм-магазині, то попрацювати над CTA. Найчастіше інформацію про цілі можна знайти у брифі.
3. Сегментація цільової аудиторії. На підставі даних із брифу таргетолог створює детальні портрети потенційних клієнтів. Крім базових параметрів (вік, стать, інтереси), йому необхідно зібрати глибшу інформацію про потреби та заперечення споживачів. У цьому допоможуть дослідження ніші та збирання даних систем аналітики. Фахівець досліджує поведінку аудиторії у соціальних мережах: активність, участь у групах, тимчасові піки активності. Тільки після цього він формує групи для таргетингу.
4. Розробка персоналізованих оголошень. Для кожного сегмента аудиторії таргетолог створює унікальні креативи: тексти, зображення чи відео. Залежно від специфіки проєкту та можливостей команди, на цьому етапі можуть підключатися дизайнери, оператори монтажу й інші спеціалісти.
5. Запуск і тестування рекламних кампаній. У перші дні після запуску РК фахівець аналізує показники конверсій, кліків і вартості показів, а також через інструменти аналітики контролює особливості реакції користувачів на рекламу. На підставі отриманих даних таргетолог виключає неефективні оголошення, коригує налаштування та доопрацьовує групи аудиторії.
6. Оптимізація кампанії. Протягом усієї рекламної кампанії таргетолог відстежує її ефективність, тестує нові гіпотези, перерозподіляє бюджет, покращує налаштування та прагне домогтися підвищення конверсії.

На завершення роботи спеціаліст готує докладний звіт, де описує результати, оцінює ефективність кампанії та готує рекомендації щодо подальшого просування.

Ви тепер самі побачили, що спектр завдань, які повинен робити таргетолог, дуже широкий. Професія вимагає володіння навичками аналітики, креативного мислення та глибокого розуміння особливостей роботи рекламних платформ.

Навички, які потрібні таргетологу

Обов'язки таргетолога у конкретній компанії можуть змінюватися в залежності від специфіки проєкту. Наприклад, один замовник надасть готові креативи та чітку стратегію, а інший — лише цілі, а все інше вирішуватиме фахівець із запуску реклами. Щоб бути готовим виконувати будь-який проєкт, таргетологу потрібно буде розвивати навички, про які ми поговоримо далі.

Загальні вміння (Soft skills)

Серед якостей, які потрібні тим, хто збирається працювати таргетологом, вирізняються:

• аналітичне мислення;
• готовність вчитися новому;
• креативність;
• увага до деталей.

У своїй роботі таргетологу доводиться підбирати критерії для порівняння, виділяти групи аудиторій, тестувати різні налаштування та дивитися, які з них працюють краще. Для цього необхідно мислити логічно, знаходити паралелі, формулювати гіпотезу та прогнозувати розвиток ситуації.

Також слід пам'ятати про те, що ми живемо в світі, що стрімко змінюється, в якому постійно оновлюються алгоритми соцмереж і додаються нові інструменти. Тому спеціаліст по таргету повинен швидко адаптуватися до нововведень, постійно вчитися й освоювати нові сервіси.

Не зайвим буде згадати, що таргетолог — це спеціаліст, який працює в команді та постійно взаємодіє з іншими фахівцями: SMM-менеджерами, дизайнерами, копірайтерами й іншими. І якщо йому складно налагодити стосунки з колегами та клієнтами, йому буде важко вийти на високі результати.

Насамкінець поговоримо про здатність витримувати стреси. Через непередбачувані ситуації, які часто трапляються в сфері інтернет-реклами, фахівець може відчувати напругу. Йому потрібно для роботи таргетологом знаходити в собі сили, щоб долати подібні ситуації, зберігати спокій і оперативно вирішувати проблеми, що виникають.

Професійні вміння (Hard skills)

Коли говорять про те, як освоїти професію таргетолога, дуже важливо ознайомитись із переліком спеціальних умінь, якими має володіти цей фахівець. До них відносяться:

• знання особливостей роботи рекламного кабінету на конкретній платформі. Якщо спеціаліст раніше працював у Meta Business Suite, далеко не факт, що він відразу запустить рекламу, наприклад, у TikTok. Досвід роботи з однією соцмережею не гарантує успішного налаштування реклами в іншій. Тому таргетологи зазвичай спеціалізуються на одній-двох платформах;
• уміння працювати з аналітичними інструментами. Без сервісу Google Analytics таргетолог навряд чи зможе зібрати детальні дані щодо поведінки користувачів. Також може знадобитися інша інформація;
• вміння автоматизувати свою роботу. Роботодавці цінують тих співробітників, які не витрачають часу на збирання й аналіз даних вручну. Вітається вміння користуватися додатковими сервісами, які автоматизують роботу на кількох платформах;
• навички роботи з таблицями й інструментами візуалізації даних. Звіти про рекламні кампанії часто обробляються в Excel або Google Таблицях. Ці інструменти дозволяють структурувати й аналізувати інформацію, в них можна побудувати діаграми для візуалізації процесів;
• складання рекламних текстів. У багатьох випадках таргетолог готує рекламні матеріали самостійно. Для цього важливі навички копірайтингу: грамотність, розуміння структури продаючих текстів, вміння чітко формулювати пропозицію й адаптувати tone of voice під цільову аудиторію;
• створення візуальних креативів. Зазвичай за візуали відповідають дизайнери, проте від таргетолога іноді потрібне володіння на базовому рівні графічним редактором, наприклад Canva.

Знання того, які навички потрібно опанувати, допоможе вам краще зрозуміти, хто такий таргетолог і чим він займається.

Плюси та мінуси в роботі таргетолога

Сьогодні компанії з різних сфер активно використовують просування в соцмережах для розвитку свого бренду, тому спеціаліст із таргетованої реклами затребуваний на ринку праці. Він може знайти роботу в комерційних проєктах, в освітній сфері та багатьох інших.

Серед переваг цієї професії:

• можливість встановити гнучкий графік;
• гарний рівень заробітку;
• можливість розвитку в інтернет-маркетингу;
• відсутність застою у роботі та творча реалізація.

Через постійний розвиток інтернет-маркетингу, таргетологу доводиться регулярно вчитися чогось нового, відкривати для себе нові сфери, працювати з різними проєктами та клієнтами. Кожен проєкт унікальний: відрізняється продукт, аудиторія, підхід до створення креативів і стратегія просування. Все це дозволяє уникнути рутини. До того ж робота таргетолога відкриває шлях до ширших ролей: менеджер проєкту, керівник відділу й інші.

Але в тому, що робить таргетолог, можна знайти і деякі недоліки:

• високий рівень відповідальності, що впливає на психологічний стан співробітника. Помилки в налаштуванні таргетингу можуть призвести до серйозних фінансових втрат для клієнта. Це вимагає підвищеної уважності та вміння працювати в умовах стресу;
• нерівномірне навантаження. Під час запуску нових кампаній робота може бути дуже інтенсивною. Це пов'язано з тестуванням, аналізом даних і швидким внесенням правок. Така аритмічність є причиною професійного вигоряння;
• мультизадачність. Інтернет таргетолог поєднує безліч функцій: аналіз аудиторії, налаштування реклами, роботу з текстами та креативами, збирання аналітики. Це може бути складно, особливо новачкові в професії;
• залежність від бюджету, виділеного клієнтом. Результати кампанії залежать від бюджету, який виділяє клієнт. При обмежених коштах складно досягти значних результатів, що може негативно зашкодити оцінці роботи спеціаліста.

Спеціальність таргетолог поєднує в собі плюси та мінуси. Вона підходить людям, які люблять різноманітну роботу, готові до постійного навчання та вміють справлятися з труднощами.

Скільки заробляє таргетолог

За даними на грудень 2024 року, середня зарплата таргетолога в Україні становить 24 000 грн на місяць, що на 20% більше у порівнянні з минулим роком.

У різних містах нашої країни фахівець із налаштування реклами в соцмережах отримує приблизно таку суму:

• у Києві — 27 500 грн (+17% порівняно з минулим роком);
• у Дніпрі — 23 500 грн (+18%);
• у Львові — 22 000 грн (+19%);
• в Одесі — 22 500 грн (+25%);
• у Харкові — 20 000 грн (без змін).

Слід зазначити, що точно відповісти на запитання, скільки заробляє таргетолог в Україні, неможливо, тому що рівень заробітної плати залежить від досвіду, кваліфікації та специфіки роботи в конкретному проєкті.

Затребуваність професії таргетолога

Паралельно з пошуком відповіді на запитання, чим займається таргетолог, люди замислюються над тим, чи буде затребувана ця професія по закінченні певного часу. На підставі свого досвіду ми можемо сказати, що ця спеціальність однозначно потрібна. Попит на таких фахівців обумовлений розвитком онлайн-продажів і підвищенням ролі просування через соціальні мережі.

Таргетолог може знайти роботу в таких місцях:

• у маркетинговому відділі. Цей формат дає можливість заглибитись у специфіку галузі та побачити результати своєї роботи, але згодом може набриднути працювати на одному-двох акаунтах;
• у диджитал-агентстві. Тут все навпаки: проєкти різні, бюджети також, клієнти вимогливі. Якщо з погляду розвитку професіоналізму, то однозначно слід шукати роботу в агентстві. Але вона може бути надто інтенсивною, а проєкти не завжди цікаві;
• на фрілансі. Цей напрямок відкриває свободу вибору клієнтів і проєктів, а також дозволяє самостійно встановлювати вартість послуг.

Надалі таргетологи можуть розвиватися у двох напрямках:

• розвивати навички налаштування складних рекламних кампаній та управління великими бюджетами. Це може призвести до позиції керівника відділу;
• освоювати суміжні напрямки digital-маркетингу, з можливістю зростання до керівника відділу маркетингу.

Навички таргетолога сьогодні дуже актуальні, що вкотре переконує у затребуваності цієї професії. У ній можуть себе знайти не лише новачки, а й ті, хто прагне професійного зростання та різноманітності завдань.

Що робити, щоб стати таргетологом

Отже, ми переконали вас, що таргетологи зможуть знайти себе на ринку і сьогодні, і завтра. Тепер ви хочете дізнатися, як навчитися таргетингу? Ми пропонуємо діяти за таким планом:

• ознайомитися з основами маркетингу та реклами;
• освоїти можливості рекламних платформ, як мінімум Facebook Ads Manager, Instagram Ads;
• навчитися працювати з системами вебаналітики;
• піти на стажування, щоб отримати перший досвід і сформувати портфоліо.

Абсолютно не зайвими будуть навчальні курси, які допоможуть структурувати знання. І звичайно, потрібно постійно стежити за новинками. Ми вже говорили з вами про необхідність бути в курсі нових трендів та оновлень платформ.

Де навчають професії

Таргетолог — це одна з найпопулярніших професій у сфері digital-маркетингу. Розглянемо, де вчитися на таргетолога.

Найбільш популярний і доступний спосіб навчання таргетингу — це онлайн-курси. В Україні зараз запущено кілька програм на таких платформах:

• «Дія. Освіта». Доступний безкоштовний курс «Таргетолог», у якому йдеться про налаштування реклами через Facebook Ads Manager;
• Projector. Пропонується двомісячна програма «Facebook and Instagram Targeting». Акцент зроблено на практичній роботі над рекламними кампаніями;
• LABA. Блок, присвячений налаштуванню таргетованої реклами, є в загальному курсі Digital Marketing;
• Genius.Space. На платформі регулярно набирають групи на програму «Фахівець із таргетованої реклами». Протягом двох місяців ви зможете навчитися запускати рекламу у Facebook, Instagram і Tik-Tok.

Крім спеціальних програм, ви можете займатися самоосвітою. Щоб дізнатися, як працюють таргетологи та розвиватись у професії, знайомтеся з матеріалами, розміщеними на платформах:

• Meta Blueprint. На ній можна пройти онлайн-курси, ознайомитись із програмами навчання та пройти сертифікацію. Все це допоможе одержати максимальний результат від платформ Meta;

• Skillshop Ця платформа від Google буде корисна для знайомства з системами аналітики.

Ну і звичайно, найкраще навчання — це робота над реальними проєктами. Спробуйте створювати тестові кампанії для просування невеликого бренду або послуг.

Як і де шукати роботу

Отже, ви дізналися, хто такий таргетолог і навіщо він потрібний. Далі йтиметься про те, як знайти вакансії у цій сфері. Робота таргетолога затребувана, проте пошук потрібної позиції потребує підготовки.

Для початку попрацюйте над своїми резюме та портфоліо. Доведіть, що ви маєте вміння працювати з рекламними платформами. Якщо ви новачок, додайте проєкти, виконані в рамках навчання чи особистих експериментів.

Вакансії можна пошукати в Україні на платформах Work.ua, Rabota.ua, Jooble.ua. Якщо вас цікавить кар'єра за кордоном, заповніть свій профіль на LinkedIn, шукайте вакансії на Indeed, Glassdoor та інших.

Можна підписатися на Telegram-канали, де зустрічаються пропозиції для таргетологів:

• «Робота для українців»;
• «Мережа диджитал-вакансій» та інші.

Якщо ви бажаєте працювати проєктно, зареєструйтесь на платформах на зразок Freelancehunt, Upwork або аналогічних.

Пошук роботи таргетолога вимагає часу, підготовки й активного підходу. Різноманітність можливостей — від роботи в штаті до фрілансу — дозволяє вибрати формат, що підходить для вас.

З чого розпочати самостійне навчання: корисні ресурси

Як було сказано вище, величезний пласт знань про таргетинг доводиться знаходити самостійно. Головне — щоб нові відомості були актуальними для тих проєктів, з якими ви плануєте працювати найближчим часом. Корисні ресурси:

• різні курси на платформах Coursera, Udemy, Skillshare;
• блоги відомих агенцій, наприклад наш;

• YouTube-канали. Введіть у пошук, наприклад, «Facebook Ads tutorial», і ви знайдете багато корисного.

Приєднуйтесь до онлайн-спільнот, де ви зможете спілкуватися зі спеціалістами й отримувати відповіді на свої запитання.

Основні помилки новачка, який настроює таргетовану рекламу

Неможливо до кінця зрозуміти, хто такий таргетолог, якщо ви не дізнаєтеся, які помилки можуть стати перешкодою на шляху до вашого професійного розвитку. У digital-професіях корисні знання доводиться добувати серед величезної кількості неструктурованої інформації, тому ми хочемо застерегти вас від ненадійних даних.

Однією з перших труднощів для таргетолога-початківця стає пошук першого клієнта або вакансії. Тому надсилайте більше заявок на проєкти, де ви впевнені у своїх силах хоча б частково. Беріться за завдання, які допоможуть отримати досвід, навіть якщо вони здаються невеликими. Початковий етап — це можливість навчитися та створити основу для подальшого розвитку.

Новачки часто не вважають за потрібне фіксувати свої перші роботи. Пам'ятайте, що наявність портфоліо — це один із ключових факторів довіри майбутніх роботодавців або клієнтів. Серед інших помилок, які зустрічаються пізніше:

• зупинка у розвитку професійних навичок;
• нерозуміння цільової аудиторії;
• неправильне розподілення бюджету в рекламних кампаніях;
• неуважність до деталей.

Помилки — це неминуча частина навчання, особливо на старті кар'єри. Але уважність, наполегливість і готовність вчитися допоможуть уникнути більшості з них і швидше досягти успіху у професії.

Замість висновку

У статті ми розповіли про те, як стати таргетологом. Досягти майстерності в цій професії не так складно. Вища освіта не обов'язкова, але натомість потрібно бути готовим постійно розвиватися, стежити за новими трендами й аналізувати свої успіхи та помилки.