Як запустити рекламу в Telegram Ads

Однією з платформ, що стрімко розвиваються, є месенджер Телеграм. Так, наприкінці 2023 року в Україні було зареєстровано понад 33 тисячі активних каналів із загальною кількістю передплатників, що перевищує 282 мільйони. За прогнозами експертів, до кінця 2024 року загальна кількість користувачів Telegram може перевищити позначку 1 мільярд. За даними Kantar Ukraine, якщо раніше середній користувач приділяв Telegram 5 хвилин на день, то з лютого 2022 цей показник виріс до 40 хвилин на день. Чи справді ці факти переконують, що варто просувати свій бренд на цьому майданчику? На сьогодні реклама Telegram Ads є одним із важливих способів комунікації з великою аудиторією потенційних клієнтів. Тож настав час розібратися, як грамотно розмістити рекламне оголошення в Telegram.

Telegram Ads — що це

Реклама в Телеграм-каналах запускається на офіційній платформі Telegram Ads, яка розроблена творцями месенджера. У ній можна створювати та налаштовувати рекламні кампанії, вибирати цільову аудиторію та оптимізувати оголошення для досягнення своїх цілей. Оголошення, запущені через Telegram Ad Platform, будуть показані користувачам соцмережі, які не мають преміум-підписки. Про те, як працювати з цією платформою, детальніше, що таке telegram ads, і які є інші способи залучення клієнтів до Телеграм, ми розповімо далі.

Чому варто запустити рекламу в Telegram

Реклама в Telegram Ads — це хороший спосіб просування практично для будь-якого бізнесу. Таким чином нагадують про себе та залучають нових клієнтів IT-компанії, агентства з підбору персоналу, виробники одягу, фірми, які надають освітні, юридичні чи маркетингові послуги.

Запуск реклами в Telegram Ads може допомогти вирішити такі завдання:

• зміцнення лояльності аудиторії до бренду;
• формування попиту на товар;
• збільшення охоплення аудиторії;
• просування користувачів по вирві продажів до конверсії;
• збільшення залученості.

Якщо споживач уже знайомий із брендом і побачив оголошення в одному зі своїх улюблених телеграм-каналах, то шанси, що він придбає прорекламований продукт, зростають. Але водночас, якщо йдеться про продукцію, яка вимагає глибшого занурення в контекст і комплексного підходу, оголошення може стати поштовхом до збирання інформації. Для цього людина підписується на канал або переходить на бот і незабаром може стати вашим новим клієнтом.

Типи реклами в Telegram

Почнемо з того, що telegram ads — це далеко не єдиний спосіб розмістити рекламу у популярному месенджері. Компанії можуть використовувати кілька форматів просування. Розкажемо про особливості кожного з них.

Розміщення оголошень у Telegram-каналах

Ми впевнені, ви знаєте, що таке партнерський маркетинг і нативна інтеграція. Так ось, ці принципи взаємодії між брендами зі схожою аудиторією цілком прижилися й у популярному месенджері. Наприклад, можна безпосередньо звернутися до власників каналів або команди адмінів і домовитися про співробітництво. Цей варіант підходить для бізнесу.

Якщо ви хочете одночасно просуватися на різних каналах та спростити пошук партнерів для співпраці, тоді варто звернутися до послуг спеціалізованих бірж, де канали згруповані за тематикою, цитованістю. Прикладами таких майданчиків є Collaborator, Telegator.biz та інші. Вибравши для себе варіанти, ви можете зв'язатися з адміністратором та замовити рекламний пост на ТГ-каналах.

При виборі каналів для просування своїх пропозицій необхідно перевірити, чи не накручена аудиторія каналу з допомогою ботів для поліпшення статистики. У цьому допоможуть послуги типу TGStat. На них можна дізнатися все про показники каналу: рівень залучення, кількість передплатників та інші характеристики.

При виборі каналів для розміщення оголошень рекламодавцю важливо відповісти на такі запитання:

• чи відповідає тематичний напрямок вашому бізнесу;
• яка кількість передплатників і наскільки динамічно вона зростає;
• який відсоток переглядів публікацій;
• наскільки часто зустрічаються рекламні пости у стрічці;
• яка орієнтовна ціна залучення одного передплатника каналу.

Особливу увагу слід приділити рівню залучення аудиторії. Як правило, в успішних каналах люди більш активно реагують на публікації: коментують, ставлять реакції, цитують, пересилають чи зберігають повідомлення. Якщо ці показники дуже низькі, то, швидше за все, це говорить про використання роботів.

Просування в чатах

Чати — це ще один формат діалогу людей між собою у Телеграмі. Якщо ви хочете створити активне ком'юніті навколо свого бренду, отримати зворотний зв'язок від споживача, варто подумати про запуск реклами у групових чатах.

Знайти чати, які підходять для розміщення оголошення, можна, як і канали, на спеціальних біржах. При цьому важливо врахувати показники залучення, активність користувачів та інші параметри. Але якщо пошук партнерів буде схожим, формат рекламних оголошень у чатах відрізнятиметься від постів у каналах.

Прислухайтеся до наших рекомендацій щодо рекламного просування у групових чатах у ТГ:

• користувачі приходять у чат для того, щоб підтримати діалог, поставити запитання або отримати пораду. Тож вам варто ставити запитання, щоб почалася дискусія;
• постарайтеся запропонувати людям щось цінне, дайте корисну пораду чи розсмішіть;
• будьте оригінальними й прагніть, щоб ваш пост виділявся серед інших. Цього можна досягти за допомогою емодзі, форматування, чіткої структури тексту.

Реклама в ботах

Боти в Телеграм — це програма, доступ до якої можливий через месенджер. Через нього можна отримати відповідь на питання, знайти необхідну інформацію, отримати доступ до бази даних. Тематика ботів не обмежена — від моніторингу медіаактивності компанії та інформації про штрафи водіям до завантаження відео з TikTok. Тож рекламодавець, який вирішив освоїти ще один канал комунікації, має широке поле можливостей. До того ж у популярних ботах можна знайти інформацію про аудиторію.

Щоб запустити нативну інтеграцію, потрібно вибрати один із методів розміщення:

• зв'язатися з менеджерами конкретних облікових записів;
• користуватися послугами спеціальної біржі, де є каталог роботів;
• розмістити оголошення через сітку ботів.

Як і у випадку з тематичними каналами, знайти боти, що підходять за тематикою та аудиторією, можна через спеціальні майданчики (наприклад, BotoStore).

Однак реклама у ботах має власну особливість. Ці програми часто використовують разово, тому в текст оголошення краще включити заклик підписатися на канал і перейти в нього, налаштувати розсилку або показ. Коштує таке розміщення дешевше, але завдяки своїм особливостям дозволяє швидко збільшити аудиторію вашого проєкту.

Розміщення реклами через офіційну платформу

Реклама в Telegram Ads є єдиним видом офіційної платної реклами у цьому месенджері. Оголошення, запущені через Telegram Ads, відображаються автоматично в каналах, де кількість передплатників перевищує 1 000 осіб, і являють собою короткі текстові повідомлення довжиною до 160 символів. Виглядають оголошення в Telegram Ads наступним чином.

Запуск показів здійснюється на платформі Telegram Ads, де можна налаштувати аудиторії, геолокації, тематику каналів та інші параметри. Доступ на цю платформу відкривається після внесення авансу у розмірі 2 млн євро. У рекламному кабінеті платформи є можливість проаналізувати статистику, оцінити ефективність кампанії та скоригувати стратегію.

Переваги та недоліки реклами через Тelegram Ads Platform

Одна з головних особливостей розміщення реклами на Telegram Ads полягає в тому, що оголошення з'являються тільки на публічних каналах, які мають понад 1 000 учасників і відповідають тематиці реклами. Серед основних переваг:

• можливість швидкого налаштування параметрів аудиторії та вибору бажаної тематики каналу. Це гарантує показ оголошення у контексті;
• простий та ненав'язливий зовнішній вигляд рекламного посту;
• вартість реклами істотно нижча за розміщення повідомлень у публічних каналах самостійно, з мінімальним депозитом всього €2, який можна коригувати залежно від результатів.

Однак є і деякі недоліки. Оскільки Telegram цінує конфіденційність даних користувачів, можливості таргетингу через офіційну платформу Telegram Ads обмежені. Крім того, формат рекламного повідомлення обмежений 160 символами та не підтримує медіафайли, що може створити труднощі у передачі всього креативу. Також для початку показу оголошення необхідно внести суму 2 млн євро, половина якої зберігається на депозиті, що робить просування через офіційну платформу не дуже придатним для малого бізнесу.

Про правила рекламного майданчика

Основне правило Telegram Ads полягає в тому, що не можна обирати аудиторію, якій буде показуватися реклама. Можна лише вказати список каналів, де розміщуватиметься оголошення. Це означає, що приблизну цільову аудиторію можна визначити лише за тематикою каналу. Під час налаштування можна вибрати канали, що збігаються з вашою темою, але де рекламу показувати не потрібно.

Є ще один нюанс: оголошення показуватимуться лише в тому випадку, якщо користувач переглянув нові повідомлення в каналі.

Формат оголошення

Рекламне оголошення на telegram ads може бути у вигляді текстового повідомлення, яке може містити до 160 символів. Під час створення необхідно враховувати кілька обмежень:

• не допускається вставляння відео. Дозволено лише зображення та емодзі. Однак картинки можуть бути лише логотипами, а використання емодзи має бути помірним, щоб уникнути нав'язливості;
• форматування тексту не дозволяється. Доведеться виключити слова, написані великими літерами, виділення жирним шрифтом або курсивом. Не пройдуть модерацію марковані чи нумеровані списки, висячі рядки, пробіли чи крапки між літерами у словах та інші подібні текстові трансформації;
• заборонено використання ненормативної лексики, навіть у вигляді зірочок;
• не допускаються розпливчасті чи неясні тексти з повторами слів.

Крім основного посилання в полі URL, оголошення можуть містити одне додаткове посилання в тексті оголошення у форматі @link, t.me/link або t.me/link/123. Обидва посилання мають вести до одного місця. Якщо посилання веде до бота Telegram, воно може включати параметри запуску бота.

Не допускається використання інших форматів посилань, наприклад, скорочених URL-адрес, навіть якщо вони в кінцевому підсумку ведуть до дійсного місця призначення.

Що забороняється рекламувати через Телеграм Адс

Існує кілька категорій заборонених тем, серед яких:

• політичні;
• азартні ігри та казино;
• шкідливі фінансові продукти та послуги, мікрокредити та фінансові піраміди;
• медичні послуги, біологічно активні добавки (БАДи) та ліки;
• наркотики, тютюн та алкоголь;
• мережі швидкого харчування та фастфуд;
• зброю, боєприпаси та вибухові речовини;
• шкідливе програмне забезпечення, спам та програми для злому;
• плагіат та порушення авторських прав;
• реклама, що використовує клікбейт або вводить в оману;
• контент, що містить шокуючі чи сексуальні елементи;
• матеріали, що пропагують ненависть, насильство чи дискримінацію.

Додаткові деталі про заборони на рекламу через Telegram Ads і приклади можна знайти в довідці Telegram.

Розмір мінімального бюджету для запуску реклами

Ми вже з вами говорили, що користуватись telegram advertising на офіційній рекламній платформі можливе лише після внесення депозиту у розмірі 2 млн євро. З цієї суми мільйон євро буде витрачено на рекламу, а 1 млн повернутий через рік, якщо сумарні витрати на рекламу за рік перевищать €10 млн.

Ви запитаєте, що робити малому бізнесу, який не може виділити такий бюджет для запуску реклами в Telegram? З цією метою працюють посередники — агентства, які допомагають запустити рекламу з меншими вкладеннями. У такому разі мінімальний бюджет може стартувати від 1500 євро плюс комісії.

З 1 листопада 2023 року у Telegram Ads почали діяти нові фінансові умови, пов'язані зі зміною розміру комісій для різних тематик. Наприклад, комісія для тематики «Освіта» становить 25%, для «Криптовалют» — 30%, для «Нерухомості» — 20%, для рекламодавців з інших тем — 20%. Це означає, що мінімум для запуску реклами на платформі загалом може бути від €2160 до €2340, залежно від тематики.

При виборі посередника важливо оцінити якість послуг. Для цього зверніть увагу на такі моменти:

• які умови за ціною та комісії (остання в середньому може бути близько 20%);
• чи є самостійний доступ до рекламного кабінету після його створення. Деякі компанії можуть його обмежувати;
• чи надається допомога на старті;
• чи надаються додаткові послуги, наприклад, аудит облікового запису.

Також можна звернути увагу на те, чи використовує компанія, яка надає послуги посередника, унікальні методи та технології, що допомагають покращити аналітику та управління кампаніями.

Як розрахувати ціну на показ реклами

Розмірковуючи над тим, як купити рекламу в телеграмі, варто чітко знати, як визначається ціна за показ. При її розрахунку використовується вже знайома нам з інших майданчиків модель CPM (Cost Per Mille) — оплата за 1000 показів. Мінімальною ціною є €1,5. А далі набирає чинності дія рекламного аукціону, де його учасники встановлюють свої ставки, і реклама буде показана тому, у кого ставка виявиться найвищою.

Як вибрати канали в Telegram для реклами

Ми вже з вами розібралися, якою може бути реклама в телеграмі. Для її результативності важливо вибрати канали для розміщення своїх постів вручну, через біржу або для відбору на офіційній платформі.

Спочатку необхідно визначити, де є цільова аудиторія. Іноді це просто. Наприклад, для реклами банківських послуг для бізнесу логічно вибрати канали, присвячені підприємництву та менеджменту.

Іноді тематика каналів, що підходять для реклами, та зміст рекламного повідомлення можуть не збігатися. Проте у цих каналах є цільова аудиторія кампанії. Наприклад, рекламне оголошення про нову модель бритви буде логічним у каналі, де зібралися футбольні фанати.

Список каналів можна знайти на аналітичних порталах або біржах, наприклад, Telemetrio і TGStat. У цих сервісах канали згруповані за темами, форматами та кількістю передплатників. Кожна з категорій містить сотні каналів з конкретної теми. У верхній частині списку є найбільші, розміщення в яких є найдорожчим. Можна вибрати 20–30 каналів зі списку та ретельно проаналізувати їх.

Ознаками хорошого каналу є:

• зростаючі показники середньої кількості переглядів ERR (співвідношення кількості переглядів до кількості передплатників);
• висока цитованість;
• відкриті коментарі;
• наявність чату, де можна запитати представника команди.

І, звичайно, важливо, чи має канал свою унікальність і концепцію. Сьогодні цінується авторський стиль, що варто враховувати в роботі.

Як настроїти показ реклами на платформі Telegram Ads

Сподіваємося, ви розібралися, що, відповідаючи на запитання, як запустити рекламу в Телеграмі, першим кроком буде визначення з бюджетом. Залежно від цього, вам потрібно далі зареєструватися на сайті компанії-посередника або на платформі Telegram Ads і увійти у свій рекламний кабінет Telegram Ads, використовуючи номер телефону.

Під час заповнення особистого профілю необхідно вказати ім'я, електронну пошту, номер телефону, місто та країну. Ця інформація не буде помітна іншим користувачам. Важливо пам'ятати, що при запуску реклами каналу або чату, всі користувачі з правами адміністратора зможуть керувати кампанією.

На наступному етапі відкривається вікно створення рекламного оголошення та його налаштування. У меню потрібно вказати назву рекламної кампанії, додати рекламний текст, посилання на канал або чат. При рекламі каналу його аватарка буде автоматично додана до посту.

Далі можна вибрати "Попередній перегляд оголошення", щоб побачити, як воно виглядатиме в каналі.

Наступний крок — встановлення ставки за 1000 показів та розміру бюджету.

Тепер настав час визначитися з вибором каналів для показу. Платформа дозволяє вибрати мову каналів, на яких планується розміщення реклами, обмежити тематику та додати адреси конкретних каналів, де ви хочете, щоб були показані ваші оголошення (всього можна вказати до 50).

Також на цьому етапі можна виключити тематику каналів, в яких ви не хочете розміщувати рекламу, та конкретні канали.

Після налаштування всіх параметрів перегляньте коротке зведення, де буде відображено оголошення. Зрештою, погодьтеся з умовами платформи та поповніть бюджет. Після проходження процедури модерації рекламні оголошення відображатимуться на вибраних каналах.

Як оцінити результативність реклами

Telegram Ads реклама оцінюється за своєю результативністю приблизно так, як і на інших майданчиках. Можна відстежувати кількість переходів на канал або чат, конверсії.

Для зниження вартості залучення передплатників та досягнення цільових дій рекомендується розпочати з тестування реклами. Можна експериментувати з різними текстами оголошень, змінювати заголовки, заклики до дії, зображення та відео (для рекламних постів).

Різні варіанти реклами ліпше тестувати на невеликих каналах і потім використовувати оголошення, які показали кращі результати, для більш дорогих розміщень. Це дозволить досягти максимальної ефективності від рекламної кампанії.

Підсумуємо

На завершення хочемо наголосити, що маркетинг у Телеграмі, як і в будь-якому іншому месенджері, вимагає часу, уваги та професійного підходу. Але всі ваші зусилля окупляться, якщо ви будете використовувати Telegram Ads в Україні грамотно, тестувати свої стратегії та регулярно оцінювати результативність своєї роботи.