Що таке CPA мережі і як їх використовувати

Модель Cost Per Action (CPA) стає все більш популярною серед рекламодавців та маркетологів. Ця стратегія змінила традиційні уявлення про рекламу, змістивши фокус із простого залучення уваги на досягнення конкретних бізнес-цілей. В цій статті ми розберемося, що таке модель СРА у маркетингу, як вона працює і чому вважається однією з найефективніших.

CPA-маркетинг — що це?

CPA-маркетинг — це формат розрахунку за інтернет-рекламу, за якого рекламодавець оплачує тільки результативні дії користувача (наприклад, дзвінок у компанію після кліка на рекламу). Тобто платиться тільки за те рекламне оголошення, яке призвело до продажу. Така концепція може бути застосована в різних каналах: у соцмережах, під час запуску реклами в пошуку, у партнерських програмах. Використання формату CPA вимагає від творців реклами високої якості контенту та точності в налаштуваннях.

На відміну від традиційних методів, де оплата проводиться за покази чи кліки, CPA модель передбачає оплату за конкретні дії: покупки, реєстрацію тощо. Головна перевага CPA полягає в орієнтації на результат: рекламодавець платить лише за досягнуті цілі. Це значно підвищує ефективність рекламних інвестицій і дозволяє раціонально використовувати бюджет.

Визначення ціни на дію

Для визначення вартості необхідно розділити загальні витрати на рекламну кампанію на кількість скоєних цільових процесів. Давайте розглянемо, як порахувати СРА, на конкретному прикладі.

Припустимо, ви володієте інтернет-магазином електроніки та запустили рекламну кампанію для просування нової моделі смартфона.

• Загальний рекламний бюджет — 20 000 гривень.
• Кількість скоєних покупок (цільових дій) — 125.

Розрахунок CPA провадиться наступним чином: 20 000 / 125 = 160 гривень. Таким чином, у середньому кожен продаж (конверсія) обійшлася вам у 160 гривень.

Також визначати показник СРА можна не вручну, а за допомогою спеціальних сервісів, наприклад, Google Analytics.

Як знизити вартість цільової дії

Безумовно, кожен бізнесмен хоче, щоб плата за дію була невисокою. Щоб досягти цього, існує два основні підходи:

1. Підвищення ефективності реклами. Щоб СРА маркетинг був результативним, важливо забезпечити максимальну релевантність оголошень запитам та інтересам користувачів. Це дозволить залучати більш зацікавлену аудиторію.
2. Збільшення конверсії на вебсайті. Для цього потрібно усунути всі технічні проблеми, які можуть заважати користувачеві зробити цільову дію. Також слід проаналізувати досвід користувача і переконатися, що вся інформація, яка необхідна для прийняття рішення, зрозуміла і доступна.

Щоб підвищити рентабельність бізнесу, регулярно оцінюйте та оптимізуйте обидва аспекти.

Що таке цільова дія

В контексті CPA marketing цільовою дією може бути будь-яка вимірна взаємодія користувача з ресурсом рекламодавця. Розглянемо основні:

• Здійснення покупки. Найбільш очевидна і часто використовувана цільова дія. Може включати як онлайн, так і офлайн покупки.
• Відвідування конкретної сторінки сайту. Це важливо для інформаційних ресурсів або у випадках, коли потрібно привернути увагу до певної пропозиції.
• Бронювання послуги. Актуально для туристичного бізнесу, ресторанів, салонів краси та інших компаній, що надають послуги.
• Перегляд відео. Цінна дія для контент-мейкерів, освітніх платформ або рекламодавців, які просувають продукт через відеоконтент.
• Завантаження цифрового контенту. Це може бути програмне забезпечення, мобільні додатки, документи тощо.
• Заповнення форми зворотного зв'язку. Важливо для компаній, орієнтованих на генерацію лідів.
• Реєстрація на сайті. Ключова дія для онлайн-сервісів, які потребують створення особистого кабінету.
• Замовлення зворотного дзвінка. Особливо актуально для бізнесів із тривалим циклом продажів або які потребують персональної консультації.
• Підписка на розсилку. Дозволяє встановити довгостроковий контакт із потенційним клієнтом.

Правильне визначення цільової дії дозволяє одержати максимальний ROI. Вибір конкретної цільової дії залежить від бізнес-моделі компанії, поставлених цілей та специфіки продукту чи послуги.

Як використовувати CPA-модель

Модель співпраці CPA ефективна для компаній, які активно використовують інтернет для генерації лідів. Особливо вона результативна для наступних сфер:

• онлайн-рітейл;
• фінансовий сектор;
• будівництво та ремонт;
• освітні установи тощо.

В цілому СРА просування підходить для реклами товарів широкого вжитку та затребуваних послуг.

Що таке CPA-мережі та як вони працюють

CPA-мережі — це посередники між рекламодавцями та власниками майданчиків для розміщення реклами (вебмайстрами). Найбільш часто СРА-мережі використовують великі компанії та відомі бренди, які прагнуть охопити якнайбільшу аудиторію. Пряма взаємодія з кожним окремим власником майданчика для рекламодавців є нерентабельною. Саме тому існують агрегатори рекламних пропозицій (оферів).

Мережі ЦПА надають ряд переваг як рекламодавцям, так і вебмайстрам. Перші можуть швидко поширити свої пропозиції серед багатьох потенційних партнерів. А другі можуть отримувати прибутки завдяки великій кількості рекламних пропозицій. При цьому процес узгодження умов та відстеження результатів стає більш прозорим та автоматизованим.

Алгоритм роботи мереж досить простий. Рекламодавець розміщує офер, вебмайстер відгукується на заявку. А SRA-платформа контролює, щоб обидві сторони виконали умови домовленостей.

Якими бувають СРА-мережі

Виділяють такі види платформ:

1. Універсальні СРА-network. Вони не обмежені конкретною нішею та пропонують широкий спектр оферів із різних галузей.
2. Товарні (тематичні) мережі. Спеціалізуються на певних категоріях продуктів та послуг. Наприклад, можуть фокусуватися на одязі, електроніці, товарах для дому тощо.
3. Ігрові мережі. Призначені для просування онлайн-ігор, включаючи браузерні, мобільні та ПК-ігри.
4. Фінансові мережі. Пропонують офери, пов'язані з фінансовими продуктами: кредитами, позиками, картками, страховками.
5. Мобільні мережі. Фокусуються на просуванні мобільних додатків та сервісів.
6. Дейтінг-мережі. Спеціалізуються на сервісах онлайн-знайомств.
7. Адалт-мережі. Працюють із контентом для дорослих (18+). Вимагають суворого дотримання вікових обмежень та особливих підходів до просування.
8. Гемблінг-мережі. Призначені для азартних ігор та онлайн-казино. Підлягають строгому регулюванню та часто обмежені географічно.

Вибір CPA-мережі залежить від специфіки аудиторії, тематики сайту та інших факторів.

Яку CPA-мережу вибрати

Тепер, коли ви знаєте, що таке СРА-мережа, розповімо, як вибрати відповідний майданчик. Розглядаючи різні варіанти, потрібно врахувати таке:

1. Унікальність пропозицій. Зверніть увагу на наявність ексклюзивних оферів із підвищеними ставками. Це може стати суттєвою перевагою для вашого бізнесу.
2. Масштаб мережі. Кількість зареєстрованих партнерів може свідчити про надійність та популярність. Але іноді нові мережі мають менше учасників, показуючи при цьому хороші результати.
3. Географія. Перевагою буде наявність оферів, орієнтованих не тільки на локальний ринок, а й на міжнародну аудиторію. Це розширює можливості монетизації.
4. Політика виплат. Вивчіть період холду — часу між підтвердженням ліду та можливістю виведення коштів.
5. Захист від шахрайства. Наявність вбудованих інструментів антифроду підвищує безпеку роботи. Докладніше про це розповімо далі.
6. Якість підтримки. Оперативна та компетентна допомога може бути критично важливою у вирішенні питань, що виникають.
7. Репутація мережі. Вивчіть відгуки інших вебмайстрів щодо роботи з даною CPA-мережею. Досвід колег може допомогти уникнути потенційних проблем та вибрати найбільш надійного партнера.

Найпопулярніші партнерські мережі: AdCombo, Wewe Media, D3snet, TopOffers, Everad та інші.

Що таке офер

Офер — це детальна рекламна пропозиція, розроблена рекламодавцем спеціально для вебмайстрів. Іншими словами, це чіткі вказівки щодо джерел трафіку.

Структура офера зазвичай включає наступне:

1. Основні умови співробітництва та цілі рекламної кампанії.
2. Портрет цільової аудиторії, включаючи демографічні, поведінкові та інші особливості.
3. Механізм оплати за конверсії, включаючи ставки, бонуси та можливі додаткові умови.
4. Схвалені канали та стратегії просування, і навіть ті, використання яких неприпустимо.
5. Технічні вимоги до інтеграції, трекінгу конверсій та інших аспектів.
6. Термін проведення кампанії, якщо вона обмежена в часі.

Детальне вивчення офера дозволяє вебмайстру оцінити потенційну прибутковість кампанії та розробити оптимальну стратегію залучення цільового трафіку.

Що потрібно знати про трафік

Трафік СРА — це лояльні користувачі, а не випадкові відвідувачі. Рекламодавці зацікавлені в аудиторії, яка з більшою ймовірністю здійснить цільову дію та стане постійним клієнтом. Тому негативно ставляться до наступних каналів залучення трафіка:

• Clickunder і Popander реклама. Це інструменти, які можуть дратувати користувачів та наводити нецільовий трафік.
• E-mail розсилки. Вони мають досить низьку ефективність залучення зацікавлених користувачів, підвищують ризик потрапляння до спаму.
• Медійні, тизерні та банерні мережі. Часто наводять випадкових відвідувачів, не зацікавлених у товарах та послугах.

Важливо, що вимоги до трафіку можуть суттєво відрізнятися у різних компаній. Тому дуже важливо уважно вивчати умови кожної партнерської програми та регулярно відстежувати оновлення умов співпраці.

Як не стати жертвою шахраїв

СРА бізнес — це не завжди безпечне середовище. Існує таке явище, як фрод, тобто шахрайські дії, створені задля отримання неправомірної вигоди. Однією з найпоширеніших схем шахрайства є використання брендового трафіку з контекстної реклами. Йдеться про пошукові запити, що вже містять назву компанії або бренду. Такий трафік зазвичай заборонено у партнерських програмах, оскільки користувач, який вказав ім'я компанії у запиті, ймовірно, вже має намір відвідати її сайт. І це природний потік клієнтів, який вимагає оплати.

Менш поширені методи обману включають:

1. Використання роботів для імітації активності користувачів.
2. Залучення вмотивованого трафіку, де людям платять за виконання цільових дій.
3. Крадіжка кукі-файлів інших партнерів.

Щоб виявити неякісний трафік, необхідно ретельно аналізувати звіти вебаналітики з продажів. Особливу увагу слід приділяти таким факторам:

1. Тривалість сесії. Підозрілим вважається перебування на сайті менше однієї хвилини.
2. Показник відмов. Значення 40% та вище може вказувати на низькоякісний трафік.
3. Співвідношення нових та повторних відвідувачів. Якщо відсоток нових сесій у рекламному трафіку дуже низький, це потребує додаткової перевірки.

Важливо, що методи шахрайства постійно еволюціонують, тому рекламодавцям та CPA-мережам необхідно регулярно оновлювати свої системи захисту.

Створюємо рекламну кампанію для моделі CPA

Щоб просування СРА було ефективним, необхідно:

1. Точно визначити портрет цільової аудиторії.
2. Вибрати оптимальний формат реклами з урахуванням особливостей майданчиків та потреб аудиторії.
3. Виявити ключові переваги продукту та знайти способи виділитися серед конкурентів.
4. Забезпечити відповідність технічним вимогам форматів та майданчиків.
5. Розробити оголошення, включаючи підбір потрібних зображень та написання ефективного заклику до дії.

Також дуже важливо регулярно оцінювати ROI та своєчасно вносити зміни до стратегії.

Підіб'ємо підсумки

Система оплати СРА особливо приваблива для бізнесів, які прагнуть оптимізації рекламного бюджету. Але важливо пам'ятати, що вона є універсальним рішенням для всіх маркетингових завдань. СРА система принесе результат лише у тому випадку, якщо каналом прямих продажів є інтернет і якщо її поєднувати з іншими стратегіями цифрового маркетингу.

СРА у рекламі, як і будь-який інструмент, вимагає грамотного підходу та постійної оптимізації. Ринок реклами динамічний. Будьте готові швидко реагувати на зміни — вони можуть відбуватися як в алгоритмах рекламних платформ, так і в поведінці користувачів.