Если вы хотите привлечь больше пациентов в свою стоматологическую клинику или кабинет, то без продвижения вам не обойтись. Конкуренция в этой нише высока, и, чтобы выделиться, необходимо приложить немало усилий и использовать разные методы продвижения стоматологических услуг. Сегодня мы расскажем, для чего нужен собственный блог или страница в социальных сетях, как использовать отзывы довольных пациентов, как работать с агрегаторами и другими инструментами интернет-рекламы.

Продвигаем стоматологические услуги: 11 идей от экспертов

Стоматология — это одна из самых востребованных и в то же время конкурентных сфер медицины. Как правильно продвигать стоматологическую клинику? Привлечь больше новых пациентов, а также удержать уже имеющихся помогут несколько проверенных идей от экспертов в области маркетинга и управления.

1.Листовки

Это один из самых распространенных и доступных способов продвижения стоматологических услуг. Они позволяют донести до потенциальных пациентов информацию о вашей клинике, ее преимуществах, акциях, ценах и прочем. Чтобы вас запомнили, укажите на листовке главное предложение, которое отличает вас от конкурентов. Например, бесплатная консультация или скидка на первое посещение. И не забывайте о подборе подходящих каналов распространения. Например, молодежи можно раздавать листовки в учебных заведениях или развлекательных центрах, а пожилым людям — в поликлиниках или парках. Составление портрета вашей ЦА поможет сделать продвижение стоматологических услуг более эффективным.

2. Отзывы

Они помогают повысить доверие потенциальных пациентов, улучшить имидж клиники, привлечь новых клиентов и увеличить лояльность существующих. Попросите своих пациентов оставлять отзывы на сайте клиники, в социальных сетях, на специализированных платформах. Чтобы заинтересовать их, можно предлагать скидки, подарки или бонусы. И обязательно отвечайте на отзывы и взаимодействуйте с клиентами: благодарите за позитивные отклики и предлагайте решение проблем в случае размещения негативного отзыва.

3. Блог в интернете

Еще одна идея как раскрутить стоматологическую клинику — это создать свой блог или страницу в социальных сетях. С их помощью можно эффективно продвигать свои услуги. Они помогают:

• привлекать внимание к своему сайту и увеличивать трафик;
• формировать имидж эксперта и доверие к клинике;
• общаться с аудиторией, отвечать на вопросы, собирать обратную связь;
• стимулировать конверсию и лояльность.

При этом важно, чтобы ваш блог или страница отличались от других блогов по стоматологии. Предлагайте своим читателям что-то новое, интересное и полезное. Не копируйте чужие статьи или переписывайте их своими словами. Создавайте контент на основе вашего опыта, знаний и мнения.

4. Интернет-реклама

Это то, без чего сегодня не обходится продвижение клиники стоматологии. Реклама в интернете позволяет донести свое предложение до миллионов потенциальных пациентов, которые ищут стоматологические услуги в поисковых системах, социальных сетях, мессенджерах, блогах и других платформах. А благодаря возможности точно настроить свою аудиторию по географии, возрасту, полу, интересам и другим параметрам, можно существенно увеличить конверсию.

5. SEO-оптимизация

Это комплекс мероприятий, направленных на повышение релевантности сайта для поисковых систем и пользователей. SЕО-оптимизация состоит из двух основных аспектов: технического и контентного.

Техническая оптимизация включает в себя следующие задачи:

• Ускорение загрузки. Это важный фактор, так как медленный сайт может отпугнуть посетителей и снизить ранжирование в поисковых системах.
• Адаптивность к различным устройствам. Сайт должен корректно отображаться на разных экранах: компьютерах, планшетах, смартфонах и т. д. Это повышает удобство использования сайта и расширяет аудиторию.
• Юзабилити (удобство использования) сайта. Он должен быть интуитивно понятным, логичным, простым и функциональным. Это обеспечивает комфортное взаимодействие с сайтом и повышает лояльность посетителей.

Второй основной этап оптимизации — это работа с контентом. А именно создание уникального, полезного и интересного контента, который соответствует тематике и целям сайта и отвечает на запросы и потребности пользователей. Также осуществляется оптимизация метатегов, увеличение ссылочной массы и многое другое.

В целом, продвижение стоматологических сайтов – это сложный и длительный процесс, который требует знаний, опыта и постоянного мониторинга. Поэтому доверять его стоит только профессионалам, которые смогут гарантировать качество и результативность работы.

6. Бесплатная консультация или одна из процедур

Привлечь внимание потенциальных клиентов, убедить их в качестве и профессионализме стоматологов, а также стимулировать их к дальнейшему сотрудничеству можно с помощью бесплатных услуг. Например, можно предоставить бесплатную консультацию или одну из процедур в качестве возможности познакомиться с услугами стоматологической клиники и оценить их качество и результат. Также услугу можно предложить как акцию или бонус в определенный период или при выполнении определенных условий. К примеру, при записи на сайте — бесплатная профессиональная гигиена полости рта.

7. Скидка при выполнении определенных условий

Это еще один инструмент для увеличения количества и объема продаж стоматологических услуг, а также повышения лояльности и удержания клиентов. Как это работает: клиенту предлагается получить дополнительную скидку на процедуру, если он оплатит ее полностью или частично заранее. Например, при оплате имплантации зубов за месяц до процедуры — дополнительная скидка 10%.

8. Раскрутка в социальных сетях

Современный бизнес активно развивается в социальных сетях, и стоматология — не исключение. Социальные сети позволяют общаться с целевой аудиторией напрямую, демонстрировать качество и результаты работы, получать отзывы и рекомендации, проводить акции и конкурсы, а также увеличивать охват и трафик на сайт.

Продвижение стоматологии в интернете осуществляется с помощью разных методов:

• таргетированная реклама — показ рекламных объявлений определенной аудитории по заданным критериям;
• SMM — управление сообществами в социальных сетях;
• UGC — генерация контента пользователями;
• influencer marketing — сотрудничество с лидерами мнений;
• и другие.

Как и SЕО-оптимизация, продвижение в социальных сетях – это не одноразовая акция, а постоянный процесс, который требует профессионализма и аналитики. Важно выбрать подходящую платформу, на которой находится ваша целевая аудитория, разработать контент-план — то есть составить расписание публикаций в социальных сетях, которое учитывает цели, тематику, формат, частоту и время публикаций. И, конечно же, нужно не забывать анализировать результаты. Это необходимо для того, чтобы оценить эффективность стратегии, выявить сильные и слабые стороны, а также скорректировать план действий.

9. Таргетированная реклама

Это вид рекламы, который позволяет показывать объявления только пользователям, соответствующим определенным критериям, таким как пол, возраст, интересы, местоположение и т. д. Таргетированная реклама позволяет привлекать пользователей, которые уже ищут стоматологические услуги или связанные с ними темы. Таким образом, рекламодатель может сократить затраты на рекламу и повысить ее эффективность, обращаясь к потенциальным клиентам.

При выборе платформы для рекламы нужно учитывать ее специфику, преимущества и недостатки. В поисковых системах, таких как Google, объявления отображаются в верхней или нижней части страницы поисковой выдачи или на сайтах-партнерах. Также объявления можно размещать в социальных сетях: Facebook, Instagram и прочих. Они помогают формировать имидж клиники, повышать узнаваемость бренда и доверие к услугам.

10. Перекрестный маркетинг-ход

Это вид маркетинговой стратегии, который предполагает сотрудничество двух или более компаний. Они предлагают своим клиентам совместные продукты или услуги, а также взаимно рекламируют друг друга. Цель такого подхода — расширить аудиторию, увеличить продажи и повысить лояльность клиентов.

Раскрутка стоматологической клиники осуществляется с помощью таких видов перекрестного маркетинга:

• Кобрендинг. Стоматологическая клиника создает совместный продукт или услугу с другой компанией, например, с производителем зубной пасты, щеток или ополаскивателей. Клиника может предложить своим пациентам бесплатную зубную пасту с логотипом партнера при выполнении определенной процедуры.
• Спонсорство. Клиника выступает в качестве спонсора какого-то мероприятия, связанного с ее тематикой или целевой аудиторией. Например, клиника может спонсировать конкурс красоты, фестиваль здоровья или благотворительную акцию.

• Контент-маркетинг. Стоматологическая клиника создает и распространяет полезный и интересный контент для своей целевой аудитории с упоминанием или ссылкой на своего партнера. Контент можно размещать на своем сайте, в блоге, социальных сетях или на платформах партнера.

Перекрестный маркетинг-ход способен стать очень эффективным способом продвижения стоматологической клиники, если он правильно спланирован и реализован. Для выбора оптимальной стратегии нужно провести анализ рынка, конкурентов и потенциальных партнеров, а также определить свои цели, бюджет и ожидаемый результат.

11. Роль персонала клиники

Персонал клиники — это лицо стоматологической клиники, который взаимодействует с клиентами на всех этапах их обслуживания. При этом речь идет не только о врачах стоматологах, но и об администраторах, рецепционистах, медсестрах, ассистентах и других сотрудниках. Роль персонала клиники в продвижении стоматологической клиники заключается в следующем:

• Создание первого впечатления. Персонал клиники является первым контактом с потенциальными и существующими клиентами, формирует положительное отношение к клинике и ее услугам, а также повышает доверие и лояльность клиентов. Поэтому он должен быть доброжелательным, вежливым, профессиональным и компетентным.
• Предоставление качественного обслуживания. Персонал клиники должен уметь работать в команде, соблюдать стандарты качества и безопасности, использовать современное оборудование и материалы, а также учитывать индивидуальные потребности и пожелания каждого клиента. Это гарантирует высокий уровень медицинской помощи и удовлетворенность клиентов.
• Распространение репутации и рекомендаций. Персонал клиники является не только исполнителем, но и посредником между клиникой и ее аудиторией. Важно поддерживать связь с клиентами после окончания лечения, напоминать о необходимости профилактики и контроля, предлагать специальные предложения и акции, а также мотивировать к оставлению отзывов и рекомендаций.

Все это способствует формированию положительного имиджа клиники, расширению ее охвата и привлечению новых клиентов. Поэтому для успешного продвижения необходимо подбирать квалифицированный, опытный и мотивированный персонал, а также обеспечивать его постоянное обучение, развитие и стимулирование.

Почему стоит выбрать Elit-Web  

Индивидуальный подход — одно из наших главных преимуществ. Мы понимаем, что каждый медицинский сайт уникален. Поэтому разрабатываем персонализированные стратегии для клиента, учитывая специфику его деятельности, целевую аудиторию и конкурентную среду. Это позволяет достигать максимальных результатов продвижения.

Всегда высокое качество услуг         

Наша компания придает большое значение каждому проекту, подходя к работе с максимальной ответственностью и профессионализмом, особенно когда необходимо осуществить продвижение сайтов медицинской тематики, где точность и достоверность информации очень важны. Вы можете быть уверены, что все задачи будут выполнять эксперты с большим опытом.

Авторский контент

Мы тщательно следим за тем, чтобы контент полностью соответствовал требованиям Google. Для написания статей привлекаем профессиональных копирайтеров, которые имеют необходимые знания в определенной сфере.         

Доступные цены      

Сотрудничество с Elit-Web — экономически выгодное решение. Мы стремимся сделать наши услуги доступными для широкого круга клиентов, при этом ни в коем случае не жертвуя качеством. Независимо от масштаба проекта или бюджета, наша команда работает с полной самоотдачей.

Гарантия результата        

В отличие от многих конкурентов мы не просто обещаем, а гарантируем эффективность продвижения. Мы уверены в своих специалистах и готовы подкрепить это конкретными обязательствами. Чтобы получить подробную информацию, рекомендуем связаться с нашим менеджером.

Стоимость продвижения и сроки

Цена на СЕО-оптимизацию стартует от 790 $ за сайт. Стоимость зависит от целого ряда параметров, ключевым из которых является объем необходимых работ. А он, в свою очередь, напрямую связан с текущим состоянием и особенностями продвигаемого веб-ресурса. Поэтому, чтобы назвать окончательную стоимость, нашим специалистам необходимо провести аудит. От объема работ зависят также сроки продвижения.

Наши успешные кейсы

Специалисты Elit-Web помогли многим клиникам выйти на новый уровень. Вот одни из наших последних успешных кейсов.

Стоматологическая клиника Dental Art

Сложность этого проекта заключалась в том, что из-за войны нам пришлось приостановить работы по продвижению на целых три месяца. И если изначально перед нами стояла задача выполнить SEO-оптимизацию, то после событий 2022 года нам дополнительно потребовалось восстанавливать довоенные показатели сайта Dental Art. Кроме того, он не присутствовал в топ-10 поисковой выдачи, имел неоптимизированную структуру и слабый ссылочный профиль.

Поэтому было принято решение действовать по следующему алгоритму:

• исправить технические ошибки на сайте;
• проработать параметры usability;
• расширить семантику по ключевым запросам;
• восстановить ссылочную массу.

Выбранная стратегия оказалась верной. Уже за один месяц число посетителей выросло в 1,7 раза. И в мае 2022 года нам удалось получить показатели трафика, которые превысили довоенные значения. Кроме того, улучшились позиции ключевых запросов, вследствие чего начала расти конверсия.

Стоматологическая клиника «Слален и Юта»

Несмотря на довольно успешный бизнес, у сайта клиники было очень мало посетителей. Выполнив аудит ресурса, мы выявили несколько ключевых проблем:

• частые технические сбои;
• устаревшее визуальное оформление;
• непродуманная структура;
• некорректно составленное семантическое ядро.

От нас требовался всесторонний подход. Наша стратегия предполагала следующее:

1. Устранение критических ошибок в работе сайта.
2. Внедрение инструментов веб-аналитики, создание sitemap.xml и robots.txt.
3. Оптимизация структуры сайта для улучшения пользовательского опыта.
4. Обновление и расширение семантического ядра.
5. Разработка и наполнение новых целевых страниц.
6. Работа с внешними ссылками.
7. Управление репутацией, включая работу с отрицательными отзывами.
8. Интеграция системы отслеживания звонков для анализа эффективности.

Результаты оптимизации даже превзошли все ожидания. До начала нашей работы сайт клиники отсутствовал в топ-3 поисковой выдачи. После оптимизации 12% ключевых запросов вошли в топ-3, а 32% — в топ-30. Трафик увеличился в 37 раз! Кроме того, значительно выросла конверсия — в 14–16 раз по сравнению с исходными показателями.

Заключение

Продвижение стоматологической клиники — это необходимая и выгодная инвестиция в свой бизнес, которая позволяет получить множество преимуществ. Разобравшись, как раскрутить стоматологический кабинет, вы сможете выделиться среди конкурентов, увеличить поток клиентов и повысить их лояльность. Надеемся, что наши советы вам в этом помогут.