Одной из наиболее стремительно развивающихся платформ является мессенджер Телеграм. Так, в конце 2023 года в Украине было зарегистрировано более 33 тысяч активных каналов с общим числом подписчиков, превышающим 282 миллиона. А по прогнозам экспертов, к концу 2024 года общее количество пользователей Telegram может превысить отметку 1 миллиард. По данным Kantar Ukraine, если ранее средний пользователь уделял Telegram 5 минут в день, то с февраля 2022 года этот показатель вырос до 40 минут в день. Действительно ли эти факты убеждают в том, что стоит продвигать свой бренд на этой площадке? На сегодня реклама Telegram Ads является одним из важных способов коммуникации с большой аудиторией потенциальных клиентов. Так что пришло время разобраться, как грамотно разместить рекламное объявление в Telegram.
Telegram Ads — что это
Реклама в Телеграм-каналах запускается на официальной платформе Telegram Ads, которая разработана создателями мессенджера. В ней можно создавать и настраивать рекламные кампании, выбирать целевую аудиторию и оптимизировать свои объявления для достижения своих целей. Объявления, запущенные через Telegram Ad Platform, будут показаны пользователям соцсети, у которых нет премиум-подписки. О том, как работать с этой платформой, детальнее, что такое telegram ads, и какие есть другие способы привлечения клиентов в Телеграм, мы расскажем далее.
Почему стоит запустить рекламу в Telegram
Реклама в Telegram Ads — это хороший способ продвижения практически для любого бизнеса. Таким образом напоминают о себе и привлекают новых клиентов IT-компании, агентства по подбору персонала, производители одежды, фирмы, оказывающие образовательные, юридические или маркетинговые услуги.
Запуск рекламы в Telegram Ads может помочь решить такие задачи:
- укрепление лояльности аудитории к бренду;
- формирование спроса на продукт;
- увеличение охвата аудитории;
- продвижение пользователей по воронке продаж к конверсии;
- увеличение вовлеченности.
Если потребитель уже знаком с брендом и увидел объявление в одном из своих любимых телеграм-каналов, то шансы, что он купит прорекламированный продукт, возрастают. Но в то же время, если речь идет о продукции, которая требует более глубокого погружения в контекст и комплексного подхода, объявление может стать толчком к сбору информации. Для этого человек подписывается на канал или переходит на бот, и через время он может стать вашим новым клиентом.
Типы рекламы в Telegram
Начнем с того, что telegram ads — это далеко не единственный способ разместить рекламу в популярном мессенджере. Компании могут использовать несколько форматов продвижения. Расскажем об особенностях каждого из них.
Размещение объявлений в Telegram-каналах
Мы уверены, вы знаете о том, что такое партнерский маркетинг и нативная интеграция. Так вот, эти принципы взаимодействия между брендами со схожей аудиторией вполне прижились и в популярном мессенджере. Например, можно напрямую обратиться к владельцам каналов или к команде админов и договориться о сотрудничестве. Этот вариант подходит для небольшого бизнеса.
Если вы хотите одновременно продвигаться на разных каналах и упростить поиск партнеров для сотрудничества, тогда стоит обратиться к услугам специализированных бирж, где каналы сгруппированы по тематике, цитируемости. Примерами таких площадок являются Collaborator, Telegator.biz и другие. Выбрав для себя варианты, вы можете связаться с администратором и заказать рекламный пост на ТГ-каналах.
При выборе каналов для продвижения своих предложений необходимо проверить, не накручена ли аудитория канала за счет ботов для улучшения статистики. В этом помогут сервисы типа TGStat. На них можно узнать все о показателях канала: уровне вовлеченности, количестве подписчиков и других характеристиках.
При выборе каналов для размещения объявлений рекламодателю важно ответить на такие вопросы:
- соответствует ли тематическое направление вашему бизнесу;
- каково количество подписчиков и насколько динамично оно растет;
- каков процент просмотров публикаций;
- насколько часто встречаются рекламные посты в ленте;
- какова ориентировочная цена привлечения одного подписчика канала.
Особое внимание следует уделить уровню вовлеченности аудитории. Как правило, в успешных каналах люди более активно реагируют на публикации: комментируют, ставят реакции, цитируют, пересылают или сохраняют сообщения. Если эти показатели слишком низкие, то, скорее всего, это говорит об использовании ботов.
Продвижение в чатах
Чаты — это еще один формат диалога людей между собой в Телеграм. Если вы хотите создать активное комьюнити вокруг своего бренда, получить обратную связь от потребителя, стоит подумать о запуске рекламы в групповых чатах.
Найти чаты, подходящие для размещения вашего объявления, можно, как и каналы, на специальных биржах. При этом важно учесть показатели вовлеченности, активность пользователей и другие параметры. Но если поиск партнеров будет похож, формат рекламных объявлений в чатах будет отличаться от постов в каналах.
Прислушайтесь к нашим рекомендациям по рекламному продвижению в групповых чатах в ТГ:
- пользователи приходят в чат для того, чтобы поддержать диалог, задать вопрос или получить совет. Так что вам стоит задавать вопросы, чтобы завязалась дискуссия;
- постарайтесь предложить людям что-то ценное, дайте полезный совет или рассмешите;
- будьте оригинальными и стремитесь к тому, чтобы ваш пост выделился среди остальных. Этого можно достичь с помощью эмодзи, форматирования, четкой структуры текста.
Реклама в ботах
Боты в Телеграм — это приложение, доступ к которому возможен через мессенджер. Через него можно получить ответ на вопрос, найти нужную информацию, получить доступ к базе данных. Тематика ботов не ограничена — от мониторинга медиаактивности компании и информации о штрафах водителям до скачивания видео из TikTok. Так что у рекламодателя, который решил освоить еще один канал коммуникации, есть широкое поле возможностей. К тому же в популярных ботах можно найти сводку об аудитории.
Чтобы запустить нативную интеграцию, нужно выбрать один из методов размещения:
- связаться с менеджерами конкретных аккаунтов;
- воспользоваться услугами специальной биржи, где есть каталог ботов;
- разместить объявление через сетку ботов.
Как и в случае с тематическими каналами, найти боты, подходящие по тематике и аудитории, можно через специальные площадки (например, BotoStore).
В то же время реклама в ботах имеет свою особенность. Эти программки чаще всего используют разово, поэтому в текст объявления лучше включить призыв подписаться на канал и перейти в него, настроить рассылку или показ. Стоит такое размещение дешевле, но благодаря своим особенностям позволяет быстро увеличить аудиторию вашего проекта.
Размещение рекламы через официальную платформу
Реклама в Telegram Ads является единственным видом официальной платной рекламы в этом мессенджере. Объявления, запущенные через Telegram Ads, отображаются автоматически в каналах, где число подписчиков превышает 1 000 человек, и представляют собой краткие текстовые сообщения длиной до 160 символов. Выглядят объявления в Telegram Ads следующим образом.
Запуск показов осуществляется на платформе Telegram Ads, где можно настроить аудитории, геолокации, тематику каналов и другие параметры. Доступ на эту платформу открывается после внесения аванса в размере 2 млн евро. В рекламном кабинете платформы есть возможность проанализировать статистику, оценить эффективность кампании и откорректировать стратегию.
Преимущества и недостатки рекламы через Тelegram Ads Platform
Одна из главных особенностей размещения рекламы на Telegram Ads состоит в том, что объявления появляются только на публичных каналах, которые имеют более 1 000 участников и соответствуют тематике рекламы. Среди основных преимуществ:
- возможность быстрой настройки параметров аудитории и выбора желаемой тематики канала. Это гарантирует показ объявления в контексте;
- простой и ненавязчивый внешний вид рекламного поста;
- стоимость рекламы существенно ниже размещения сообщений в публичных каналах самостоятельно, с минимальным депозитом всего €2, который можно корректировать в зависимости от результатов.
Однако есть и некоторые недостатки. Поскольку Telegram ценит конфиденциальность данных пользователей, возможности таргетинга через официальную платформу Telegram Ads ограничены. Кроме того, формат рекламного сообщения ограничен 160 символами и не поддерживает медиафайлы, что может создать трудности в передаче всего креатива. Также для начала показа объявления необходимо внести сумму 2 млн евро, половина которой хранится на депозите, что делает продвижение через официальную платформу не очень подходящим для малого бизнеса.
О правилах рекламной площадки
Основное правило Telegram Ads заключается в том, что нельзя выбирать аудиторию, которой будет показываться реклама. Можно лишь указать список каналов, в которых будет размещаться объявление. Это означает, что приблизительную целевую аудиторию можно определить только по тематике канала. Во время настройки есть возможность выбрать каналы, совпадающие с вашей темой, но где рекламу показывать не нужно.
Есть еще один нюанс: объявления будут показываться только в том случае, если пользователь посмотрел все новые сообщения в канале.
Формат объявления
Рекламное объявление на telegram ads может быть в виде текстового сообщения, которое может содержать до 160 символов. При создании необходимо учитывать несколько ограничений:
- не допускается вставка видео. Разрешены только изображения и эмодзи. Однако картинки могут быть только логотипами, а использование эмодзи должно быть умеренным, чтобы избежать навязчивости;
- не разрешено форматирование текста. Придется исключить слова, написанные прописными буквами, выделение жирным шрифтом или курсивом. Не пройдут модерацию маркированные или нумерованные списки, висячие строки, пробелы или точки между буквами в словах и другие подобные текстовые трансформации;
- запрещено использование ненормативной лексики, даже в виде звездочек;
- не допускаются расплывчатые или неясные тексты с повторами слов.
Помимо основной ссылки в поле URL, объявления могут содержать одну дополнительную ссылку в тексте объявления в формате @link, t.me/link или t.me/link/123. Обе ссылки должны вести к одному месту. Если ссылка ведет на бота Telegram, она может включать параметры запуска бота.
Не допускается использование других форматов ссылок, например, сокращенных URL-адресов, даже если они в конечном итоге ведут к действительному месту назначения.
Что запрещается рекламировать через Телеграм Адс
Существует несколько категорий запрещенных тем, среди которых:
- политические;
- азартные игры и казино;
- вредные финансовые продукты и услуги, микрокредиты и финансовые пирамиды;
- медицинские услуги, биологически активные добавки (БАДы) и лекарства;
- наркотики, табак и алкоголь;
- сети быстрого питания и фастфуд;
- оружие, боеприпасы и взрывчатые вещества;
- вредоносное программное обеспечение, спам и программы для взлома;
- плагиат и нарушение авторских прав;
- реклама, использующая кликбейт или вводящая в заблуждение;
- контент, содержащий шокирующие или сексуальные элементы;
- материалы, пропагандирующие ненависть, насилие или дискриминацию.
Дополнительные детали о запретах на рекламу через Telegram Ads и примеры можно найти в справке Telegram.
Размер минимального бюджета для запуска рекламы
Мы уже с вами говорили, что пользоваться telegram advertising на официальной рекламной платформе возможно только после внесения депозита в размере 2 млн евро. Из этой суммы миллион евро будет потрачен на рекламу, а 1 млн возвращен через год, если суммарные расходы на рекламу за год превысят €10 млн.
Вы спросите, что делать малому бизнесу, который не может выделить такой бюджет для запуска рекламы в Telegram? С этой целью работают посредники — агентства, помогающие запустить рекламу с меньшими вложениями. В таком случае минимальный бюджет может стартовать от €1500 плюс комиссии.
С 1 ноября 2023 года в Telegram Ads начали действовать новые финансовые условия, связанные с изменением размера комиссий для разных тематик. Например, комиссия для тематики «Образование» составляет 25%, для «Криптовалют» — 30%, для «Недвижимости» — 20%, для рекламодателей из других тематик — 20%. Это означает, что минимум для запуска рекламы на платформе, в целом, может быть от €2160 до €2340, в зависимости от тематики.
При выборе посредника важно оценить качество его услуг. Для этого обратите внимание на такие моменты:
- какие условия по цене и комиссии (последняя в среднем может быть около 20%);
- есть ли самостоятельный доступ в рекламный кабинет после его создания. Некоторые компании могут его ограничивать;
- предоставляется ли помощь на старте;
- оказываются ли дополнительные услуги, например, аудит аккаунта.
Также можно обратить внимание на то, использует ли компания, оказывающая услуги посредника, уникальные методы и технологии, помогающие улучшить аналитику и управление кампаниями.
Как рассчитать цену на показ рекламы
Размышляя над тем, как купить рекламу в Телеграм, стоит четко знать, как определяется цена за показ. При ее расчете используется уже знакомая нам с других площадок модель CPM (Cost Per Mille) — оплата за 1000 показов. Минимальной ценой является €1,5. А далее вступает в силу действие рекламного аукциона, где его участники устанавливают свои ставки, и реклама будет показана тому, у кого ставка окажется самой высокой.
Как выбрать каналы в Telegram для рекламы
Мы уже с вами разобрались, какой может быть реклама в телеграме. Но для ее результативности важно выбрать каналы для размещения своих постов вручную, через биржу или для отбора на официальной платформе.
Сначала необходимо определить, где находится целевая аудитория. Иногда это просто. Например, для рекламы банковских услуг для бизнеса логично выбрать каналы, посвященные предпринимательству и менеджменту.
Иногда тематика каналов, подходящих для рекламы, и содержание рекламного сообщения могут не совпадать. Тем не менее в этих каналах находится целевая аудитория кампании. Например, рекламное объявление о новой модели бритвы будет логичным в канале, где собрались футбольные фанаты.
Перечень каналов можно найти на аналитических порталах или биржах, к примеру, Telemetrio и TGStat. В этих сервисах каналы сгруппированы по темам, форматам и количеству подписчиков. Каждая из категорий содержит сотни каналов по конкретной теме. В верхней части списка находятся самые крупные, размещение в которых является наиболее дорогостоящим. Можно выбрать 20–30 каналов из списка и тщательно проанализировать их.
Признаками хорошего канала являются:
- растущие показатели среднего числа просмотров ERR (соотношение числа просмотров к количеству подписчиков);
- высокая цитируемость;
- открытые комментарии;
- наличие чата, где можно задать вопрос представителю команды.
И конечно, важно, имеет ли канал свою уникальность и концепцию. Сегодня ценится авторский стиль, что стоит учитывать в работе.
Как настроить показ рекламы на платформе Telegram Ads
Надеемся, вы разобрались, что, отвечая на вопрос, как запустить рекламу в Телеграме, первым шагом будет определение с бюджетом. В зависимости от этого, вам нужно далее зарегистрироваться на сайте компании-посредника или на платформе Telegram Ads и войти в свой рекламный кабинет Telegram Ads, используя номер телефона.
При заполнении личного профиля необходимо указать имя, электронную почту, номер телефона, город и страну. Эта информация не будет видна другим пользователям. Важно помнить, что при запуске рекламы канала или чата все пользователи с правами администратора смогут управлять кампанией.
На следующем этапе открывается окно создания рекламного объявления и его настройки. В меню необходимо указать название рекламной кампании, добавить рекламный текст, ссылку на канал или чат. При рекламе канала его аватарка будет автоматически добавлена к посту.
Далее можно выбрать «Предварительный просмотр объявления», чтобы увидеть, как оно будет выглядеть в канале.
Следующий шаг — установка ставки за 1000 показов и размера бюджета.
Теперь пришло время определиться с выбором каналов для показа. Платформа позволяет выбрать язык каналов, на которых планируется размещение рекламы, ограничить тематику и добавить адреса конкретных каналов, где вы хотите, чтобы были показаны ваши объявления (всего можно указать до 50).
Также на этом этапе можно исключить тематики каналов, в которых вы не хотите размещать рекламу, и конкретные каналы.
После настройки всех параметров посмотрите краткую сводку, где будет показано объявление. Наконец, согласитесь с условиями платформы и пополните бюджет. После прохождения процедуры модерации рекламные объявления будут отображаться на выбранных каналах.
Как оценить результативность рекламы
Telegram Ads реклама оценивается по своей результативности примерно так же, как и на других площадках. Можно отслеживать количество переходов на ваш канал или чат, конверсии.
Для снижения стоимости привлечения подписчиков и достижения целевых действий рекомендуется начать с тестирования рекламы. Можно экспериментировать с различными текстами объявлений, изменять заголовки, призывы к действию, изображения и видео (для рекламных постов).
Различные варианты рекламы лучше тестировать на небольших каналах и затем использовать те объявления, которые показали лучшие результаты, для более дорогостоящих размещений. Это позволит добиться максимальной эффективности от рекламной кампании.
Подводя итоги
В завершение хотим подчеркнуть, что маркетинг в Телеграме, как и в любом другом мессенджере, требует времени, внимания и профессионального подхода. Но все ваши усилия окупятся, если вы будете использовать Telegram Ads в Украине грамотно, тестировать свои стратегии и регулярно оценивать результативность своей работы.
Оставьте ваши контактные данные.
Будем рады обсудить ваш проект!