Сегодня Инстаграм — это не просто площадка с красивыми фото, а полноценный инструмент для продаж. При этом успешно продавать здесь можно как товары, так и услуги. Еще недавно блогеры и бренды стремились получить как можно больше подписчиков, считая их главным показателем успеха. Однако сейчас приоритеты изменились. На первый план вышел другой, более важный показатель — охват аудитории Инстаграм. Именно он показывает, насколько эффективен ваш контент. Что такое охват в Instagram, почему он важен и как его увеличить — рассказываем далее.
Итак, начнем с теории
Охват в Инстаграм — это количество уникальных пользователей, которые увидели вашу публикацию или историю. Этот показатель наглядно демонстрирует, насколько широко ваш контент распространяется в соцсети. При этом нужно понимать, что охват аудитории в Инстаграм и показы — это не одно и то же. На этом моменте мы подробнее остановимся далее.
Почему размер охватов имеет значение
Теперь, когда вы знаете, что такое охваты в Инстаграм, давайте разберемся, почему же нужно их повышать. В первую очередь это необходимо для того, чтобы расширить аудиторию. Высокий охват означает, что ваш контент видит много пользователей, даже если они не являются вашими подписчиками. И чем больше людей увидят ваши публикации, тем выше вероятность, что они заинтересуются вашими товарами или услугами. Вот еще несколько причин, зачем нужны охваты в Инстаграм:
- Повышение эффективности продаж. Даже если у вас 100 000 подписчиков, но ваши публикации видят только 1 000 из них, эффективность продаж будет низкой. Высокая видимость увеличивает шансы на конверсию. Когда ваш продукт или услугу видит большее количество людей, естественно возрастает и число заинтересованных покупателей. Это напрямую способствует росту прибыли и окупаемости инвестиций в контент.
- Рост доверия. Люди склонны больше доверять тем, кого видят чаще. Постоянное присутствие в ленте и историях пользователей формирует узнаваемость и установку «я это где-то видел», что положительно влияет на принятие решения о покупке или подписке.
- Обратная связь. Большой охват, как правило, приводит к более активному взаимодействию с вашим контентом — лайкам, комментариям, сохранениям. Эта обратная связь бесценна для понимания, какой контент работает лучше, а какой хуже. Анализируя реакцию аудитории на публикации, вы можете корректировать свою контент-стратегию и создавать то, что действительно интересно вашей целевой аудитории.
В целом большой охват аккаунтов в Инстаграме дает вашему аккаунту значительное конкурентное преимущество. В нише, где десятки или даже сотни аккаунтов борются за внимание одной и той же целевой аудитории, побеждает тот, кого видят чаще. Когда ваш контент регулярно достигает широкой аудитории, вы получаете возможность заявить о себе громче, чем конкуренты. К тому же аккаунты с хорошей видимостью привлекательнее для партнерских коллабораций и рекламодателей, что открывает дополнительные возможности для роста и монетизации.
Какую роль охваты играют для бизнеса
А теперь перейдем непосредственно к тому, что дают охваты в Инстаграм. Для бизнеса они выступают ключевым фактором эффективности маркетинговой стратегии. Во-первых, они напрямую влияют на стоимость привлечения клиента: чем выше органический охват, тем ниже затраты на маркетинг. Это особенно важно для компаний с ограниченным рекламным бюджетом.
Кроме того, бизнес с хорошей видимостью более гибкий в выборе маркетинговых стратегий. В частности, он может запускать сезонные акции и специальные предложения, будучи уверенным, что информация дойдет до значительной части целевой аудитории.
Еще одно преимущество высокой видимости — устойчивость бизнеса к изменениям алгоритмов платформы. Ведь даже если Instagram изменит принципы ранжирования, активная и вовлеченная аудитория продолжит взаимодействовать с контентом.
Почему показы и охваты — не одно и то же
Это принципиально разные метрики. Если их отождествлять, вы будете неправильно оценивать эффективность контента. Instagram охват отражает число уникальных пользователей, увидевших публикацию. А показы учитывают общее количество просмотров, включая повторные просмотры одним и тем же человеком.
Чтобы вам было проще разобраться, как работает охват в Инстаграме, приведем пример. Представьте ситуацию: на странице ресторана опубликовали пост о новом сезонном меню. Статистика показывает 1 000 показов и охват 200. Это означает, что пост увидели только 200 уникальных пользователей, но некоторые из них просматривали публикацию многократно — возможно, изучая подробности предложения или показывая друзьям. Высокое соотношение показов к охвату (5:1) говорит о том, что контент вызывает интерес и удерживает внимание, но при этом не распространяется широко среди новой аудитории.
Для бизнеса такая ситуация может сигнализировать о необходимости работать над расширением аудитории, даже если текущие показатели вовлеченности высокие. Понимание разницы между этими метриками позволяет точнее определить, требуется ли вам улучшать качество контента или фокусироваться на его распространении.
Как оценить охваты
Вполне резонно возникает вопрос: какой должен быть охват в Инстаграм? Средние показатели выглядят примерно так:
- Посты: 20–40% от количества подписчиков.
- Сторис: 5–15% от аудитории.
- Рилсы: могут получать охват 100% подписчиков благодаря рекомендациям.
Но как такового понятия «норма охвата в Инстаграм» не существует. Главное — следить за динамикой. Если видимость резко падает, значит, контент стал менее интересным или алгоритмы решили, что он недостаточно вовлекающий.
Теперь перейдем к тому, как посмотреть охваты в Инстаграм. Сделать это можно прямо на платформе.
Подключаем бизнес-профиль
Чтобы посчитать охват в Инстаграме, для начала нужно перевести аккаунт в бизнес-профиль или профиль автора. Сделать это несложно. Откройте настройки аккаунта, найдите раздел «Аккаунт» и выберите опцию «Переключиться на профессиональный аккаунт». Система предложит выбрать категорию, которая лучше всего описывает вашу деятельность, — от ресторана до консультанта по маркетингу.
После заполнения информации о вашем бизнесе (контактные данные, адрес, если есть физическая локация) вы получите доступ к расширенной аналитике. Бизнес-профиль также позволит добавить кнопки быстрых действий на вашу страницу, например «Позвонить». Это существенно упрощает взаимодействие потенциальных клиентов с вашим бизнесом.
Изучаем статистику
После этого у вас появится доступ к разделу «Статистика». Чтобы рассчитать охват в Инстаграме, выполните следующие действия:
- Перейдите в раздел «Статистика». Здесь вы увидите общий охват за выбранный период (по умолчанию — за последние 7 дней).
- Для детального анализа перейдите во вкладку «Контент». Здесь представлена информация по каждой публикации.
- Изучите, какие публикации получили наибольшее количество взаимодействий, и сравните их с менее успешными.
Как понять охват в Инстаграме? Обратите внимание на соотношение подписчиков и людей, которые на вас не подписаны. Если охваченные аккаунты в Инстаграме — не ваши подписчики, это говорит о том, что ваш контент успешно распространяется за пределы существующей аудитории. Полезно также проверить, какие источники приносят наибольший охват: «Главная лента», «Профиль», «Хештеги», «Поделились» или другие. Это поможет понять, какие каналы продвижения работают эффективнее всего в вашем случае.
Что влияет на охваты
Теперь, когда вы знаете, как считать охваты в Инстаграм, поговорим о том, что же на них влияет. В первую очередь алгоритм оценивает реакцию аудитории на ваш контент. Публикации, которые собирают больше лайков, комментариев, сохранений и репостов в первые 30–60 минут после публикации, получают более высокий охват. Особенно ценными считаются сохранения — они указывают, что пользователь считает контент настолько полезным, что хочет вернуться к нему позже.
Второе, от чего зависит охват в Инстаграм, — это время публикаций. Размещение контента в периоды наибольшей активности вашей целевой аудитории значительно повышает начальный охват. Например, для кофейни оптимальным временем публикации может быть 7-8 утра, когда люди просматривают ленту по дороге на работу и думают о том, где взять утренний кофе. Для бара или ресторана — вечер четверга или пятницы, когда пользователи планируют выходные. Время активности можно отследить в разделе статистики «Читатели» — там есть информация о часах и днях, когда ваши подписчики наиболее активны.
Еще один важный момент — регулярность публикаций. Instagram поощряет пользователей, которые систематически публикуют контент и активно используют все форматы платформы. Например, магазин одежды, который публикует одну большую фотосессию раз в месяц, будет проигрывать конкуренту, выкладывающему по 2-3 качественных поста в неделю. Не забывайте, что алгоритм отдает предпочтение активным аккаунтам, постепенно снижая видимость «молчащих» профилей даже с большим количеством подписчиков.
Также охват сторис в Инстаграм зависит от вашего общения с аудиторией. Призывы к действию, проведение опросов, своевременные ответы на сообщения — всё это стимулирует вовлеченность. А Instagram расценивает активное взаимодействие как индикатор качественного и полезного контента.
Секреты высокой видимости
Теперь перейдем к самому главному — как поднять охваты в Инстаграм. Для начала нужно тщательно проанализировать свою аудиторию. В частности, понять, когда она активна в соцсети и что ей нравится.
Также повысить охват в Инстаграм позволяет использование различных форматов. Instagram отдает приоритет новым форматам и функциям. В разное время это были IGTV, карусели, Reels. Сейчас особенно эффективны короткие видео в формате Reels. При этом важно сохранять органичность — механическое использование всех форматов без продуманной стратегии не принесет желаемого эффекта.
Еще один способ, как увеличить охват в Инстаграм, — использование хештегов. При правильном подходе таким образом можно существенно увеличить видимость публикации. Оптимальная стратегия включает комбинацию популярных (более 100 000 публикаций), средних (10 000–100 000) и нишевых (менее 10 000) хештегов. Например, стоматологическая клиника может использовать хештеги #стоматология (популярный), #отбеливаниезубовкиев (средний) и #керамическиевинирылипки (нишевый). Используя этот подход, вы не только сможете получить более широкий охват, но и точнее попасть в целевую аудиторию. Кроме того, мы рекомендуем применить привязку к локации — это позволяет охватить пользователей, интересующихся определенным заведением или районом.
Также увеличить видимость можно с помощью совместных публикаций с другими аккаунтами. Например, фитнес-клуб может организовать совместный конкурс с брендом спортивного питания, предложив участникам подписаться на оба аккаунта и отметить друга в комментариях для участия в розыгрыше. Такая активность не только привлекает новую аудиторию через упоминания, но и повышает вовлеченность.
Почему стоит отказаться от накрутки охватов
Некоторые пытаются искусственно завысить охват рекламы в Инстаграм, покупая просмотры, лайки или подписчиков. Но это плохая идея, и вот почему:
- Instagram это видит. Алгоритмы становятся всё более точными в распознавании паттернов, характерных для накрученных охватов: резкие скачки активности, несоответствие между просмотрами и вовлеченностью, а также аномальные источники трафика. В лучшем случае ваш контент просто перестанут показывать, в худшем — аккаунт могут заблокировать.
- Реальные клиенты не приходят. Даже если вам удастся обмануть алгоритм, накрученные охваты не принесут пользы бизнесу. Допустим, вы решили ускорить развитие своего аккаунта, и статистика выглядит впечатляюще — публикации стали охватывать в пять раз больше пользователей. Однако количество реальных обращений и продаж не увеличилось. При детальном анализе выясняется, что видимость сгенерирована ботами или пользователями из стран, не входящих в вашу целевую аудиторию.
- Вы теряете возможность принимать правильные решения. Искусственно увеличенные охваты искажают аналитику. Вы не можете объективно оценивать эффективность различных типов контента, времени публикации и других факторов. Вместо работающей стратегии контент-маркетинга вы получаете иллюзию успеха, которая может стоить вам реального развития бизнеса.
Изучаем охваты других аккаунтов
Один из способов узнать, какой охват должен быть в Инстаграме, — проанализировать конкурентов. Сравнительный анализ поможет установить реалистичные ориентиры для вашей стратегии и выявить успешные практики в нише. При этом мы рекомендуем анализировать не только прямых конкурентов, но и аккаунты схожей тематики с разным количеством подписчиков.
Для этого можно использовать разные сторонние сервисы: например, HypeAuditor, SocialBlade, Iconosquare и другие. Анализируйте публикации конкурентов с наибольшей вовлеченностью — это косвенно указывает на посты с высокой видимостью. Изучите, какие элементы делают эти публикации успешными: формат контента, стиль визуального оформления, тон коммуникации, время размещения или использование определенных хештегов. Но помните, что цель анализа конкурентов — не копирование их стратегии, а получение инсайтов для создания собственного уникального подхода, который будет резонировать с вашей аудиторией.
Подведем итоги
В конечном счете, ключевым фактором высоких охватов остается создание уникального, полезного и интересного контента. Именно его пользователи с большей вероятностью сохранят, прокомментируют или отправят друзьям. Никакие технические хитрости или манипуляции не смогут компенсировать отсутствие ценности в публикациях. Максимальный охват пользователей будет у тех компаний, которые искренне стремятся решать проблемы своей аудитории, вдохновлять ее или обучать чему-то новому. Фокусируйтесь не столько на количественных метриках, сколько на качестве взаимодействия с аудиторией — это обеспечит вам не только высокие охваты, но и реальные бизнес-результаты.
Оставьте ваши контактные данные.
Будем рады обсудить ваш проект!