Как и что продавать за границу из Украины

Сегодня у нас довольно нестандартная тема, но при этом крайне важная в современных реалиях. Мы хотим поделиться с вами собственным опытом того, как можно с украинским сайтом вполне эффективно продавать свои услуги на зарубежный рынок. Вместе с тем расскажем, почему такой подход действительно актуален. Уверены, многим из вас наш опыт будет полезен. Особенно тем, кого интересует предоставление услуг или продажа товаров за границу — в страны Европы и США.

Выход на зарубежный рынок без соответствующей языковой версии сайта

Сразу оговоримся, что отдел, который специализируется на зарубежном продвижении сайта Elit-Web, у нас появился несколько лет назад, — по сути, незадолго до начала полномасштабного вторжения. Но на тот момент мы не слишком активно развивали это направление и больше концентрировались на работе с клиентами внутри Украины. Да что там! У нас даже не было английской версии сайта.

Однако, как вы все знаете, 24 февраля 2022 года началась полномасштабная война. Почти все клиенты временно (а кто-то навсегда) приостановили работы по продвижению. По сути, несколько месяцев подряд мы сотрудничали только с зарубежными клиентами до тех пор, пока ситуация не стабилизировалась до того уровня, чтобы наши украинские клиенты начали восстанавливать работы по продвижению.

Именно этот период дал нам четкое понимание, что нужно расширять географию своих услуг, чтобы в случае возникновения подобных обстоятельств мы продолжали работать, выплачивать зарплаты сотрудникам и развиваться. Мы стали размышлять о необходимости запуска английской версии сайта, постепенно начали активнее обдумывать, как продавать за границу из Украины.

Но продвижение сайта за границей — не такой быстрый и простой процесс, как всем хотелось бы. Поэтому делимся нашим лайфхаком, возможно, он пригодится и вам.

Как привлекать зарубежных клиентов через украинскую версию сайта

Разумеется, мы осознаем, что нет ничего хорошего в том, что большое количество наших соотечественников живут и делают бизнес в других странах. Но факт остается фактом: таких людей много, и они тоже являются нашей аудиторией. Кто-то из них не очень хорошо владеет иностранным языком, а кто-то предпочитает пользоваться услугами украинских компаний.

Кроме того, люди, имевшие дело с продвижением сайтов ранее, прекрасно знают, насколько в Украине высокий уровень качества SEO. И речь сейчас не только об Elit-Web. В целом в Украине очень хорошие SEO-специалисты. А стоимость услуг при этом гораздо ниже, чем в Европе или Штатах.

Общаясь с потенциальными клиентами и коллегами за рубежом, мы поняли, что наши услуги актуальны. Более того, проанализировав поисковые запросы из других стран, увидели, что наши соотечественники все так же предпочитают искать информацию на украинском или русском языке. А значит, у нас есть возможность эффективно продвигаться по ключевым словам на тех же языках, но с привязкой к определенным странам, регионам. Поэтому мы расширили структуру сайта не только под украинские города, но и под разные страны, получив тем самым много локальных страниц. А благодаря небольшой конкуренции эти страницы стремительно заняли лучшие позиции поисковика.

Разумеется, тут играет роль и то, что продавать за границу. Какие товары или услуги вы предлагаете? В нашем случае услуги SEO-продвижения актуальны практически везде. А с учетом стремительного распространения украинской диаспоры в мире мы существенно расширили географию своих услуг, приложив лишь незначительные усилия.

На текущий момент мы имеем следующую статистику:

Стабильно имеем от 30 заявок в месяц, и они, как правило, хорошо конвертируются. И да, все это — без наличия английской версии веб-ресурса. Конечно же, мы уже создали англоязычный сайт, а теперь активно занимаемся его продвижением. Однако, говоря откровенно, в ближайшие полгода он заявок нам приносить еще не будет. Мы уже говорили, что СЕО, особенно зарубежное, — длительный и трудозатратный процесс.

Как продавать товары за границу

Да, наш кейс довольно специфический, так как услуга продвижения сайтов актуальна повсеместно. Но в любом случае мы готовы дать советы, которые помогут вам эффективнее выполнять продажу товара за границу, используя свой сайт:

1. Сделайте его доступным на иностранных языках, особенно на английском. Предложите возможность переключения языковой версии. Наш опыт — не единственно верный, помните об этом.
2. Принимайте оплату международными кредитными картами через такие платежные системы, как PayPal, Stripe.
3. Укажите цены в основных мировых валютах: долларах, евро, фунтах (лучше всего, чтобы валюта конвертировалась при смете языковой версии).
4. Используйте инструменты для автоматического перевода контента сайта на другие языки.
5. Настройте доставку в другие страны через такие международные службы, как DHL, FedEx или «Новая Почта».
6. Сделайте удобный интерфейс для расчета стоимости международной доставки.
7. Создайте отдельные версии сайта для основных экспортных рынков.
8. Размещайте контактную информацию для связи из других стран.
9. Оптимизируйте каждую языковую версию сайта под SEO, чтобы он хорошо ранжировался в поисковых системах.
10. Размещайте отзывы от иностранных клиентов — это повышает доверие.
11. Используйте международные площадки для продвижения (например, Amazon или eBay).

Также не забывайте, что в некоторых случаях необходимо юридически оформить деятельность согласно законам страны, куда вы продаете товары или услуги. Например, может понадобиться зарегистрировать компанию за границей, получить налоговый номер, открыть банковский счет в стране и т. д.

Главное — действуйте

Мы с вами живем в очень нестабильное время. И война в Украине стала тому ярким подтверждением. Сейчас действительно многие представители украинского бизнеса активно выходят на зарубежные рынки и все чаще интересуются, как продавать в Европу из Украины. А значит, растет конкуренция.

Однако на практике выход на зарубежный рынок — это не так сложно и не настолько дорого, как может показаться изначально. И, как показал наш собственный опыт, для этого даже необязательно создавать отдельную языковую версию сайта. Поэтому, если вы готовы расширять географию продаж и предоставления услуг, главное — действовать. Конечно же, можете обращаться к нам за помощью на всех этапах выхода на зарубежный рынок. Свяжитесь с менеджером Elit-Web, чтобы узнать подробности и обсудить детали сотрудничества.