Что такое Deeplink и для чего он нужен

Владельцы коммерческих аккаунтов в соцсетях знают, как трудно удержать внимание пользователей. Представьте: вы разместили ссылку на свой профиль в рекламе или статье, но вместо того чтобы сразу открыть нужную страницу в приложении, ссылка перенаправляет человека в браузер. Там он видит форму авторизации, теряет интерес и уходит, так и не совершив целевое действие. Знакомая ситуация? Это прямой путь к потере трафика, а значит, и к упущенной выгоде.

Но существует вполне рабочий способ избежать этих сложностей. Решение называется deeplink, и это настоящий must-have для всех, кто активно использует соцсети и приложения для продвижения.

Начнем с азов

Итак, что такое диплинк? С английского термин deeplink дословно переводится как «глубинная ссылка». А с технической точки зрения это инструмент, который позволяет направить пользователя сразу на нужную страницу внутри приложения, минуя браузер и исключая дополнительные действия. То есть, кликнув по такой ссылке, человек откроет вашу публикацию или аккаунт прямо в приложении Instagram, TikTok или другой платформы, где он уже авторизован.

На первый взгляд диплинк — это обычная ссылка: например, https://example.app/link-to-content. Но за ее простотой скрывается мощный функционал. Ведь она может перенаправить пользователя не просто на сайт или в приложение, а сразу на конкретный контент внутри него. Например, на страницу товара в интернет-магазине или в раздел приложения с акцией, купонами или формой обратной связи.

Для чего нужны диплинки

Deeplink — это не просто инструмент для удобства. Это реальная возможность повысить доход вашего бизнеса, сделать работу с клиентами проще и удержать больше пользователей.

Вот несколько причин, почему стоит использовать диплинки:

• Увеличение конверсии. Чем проще пользователю попасть на нужную страницу, тем больше вероятность, что он выполнит целевое действие: подпишется, сделает покупку или скачает приложение.
• Сохранение трафика. Без таких линков часть аудитории теряется на этапе перехода. Например, человек нажимает на ссылку, но вместо того чтобы открыть приложение, она запускается в браузере. Пользователю лень авторизоваться, и он просто закрывает страницу.
• Улучшение пользовательского опыта. С диплинками взаимодействие становится удобным и быстрым. А довольный клиент с большей вероятностью вернется снова.
• Повышение эффективности рекламы. Если реклама ведет прямо к товару или акции, а не на общий сайт, вероятность покупки значительно возрастает.
• Снижение затрат. Применение таких линков помогает снизить стоимость привлечения клиента, так как увеличивается отдача от рекламы и сокращаются потери на этапе перехода.

Приведем простой пример: у вас интернет-магазин одежды, и вы запускаете рекламную кампанию в Instagram. Вместо общей ссылки на сайт вы добавляете линк на страницу конкретного платья. Пользователь видит платье, кликает и сразу оказывается на странице покупки в приложении. Шаги сведены к минимуму, а вероятность покупки возрастает.

Алгоритм работы

Работает это так: диплинк анализирует, установлено ли нужное приложение на устройстве. Если да — он открывает контент в приложении. Если нет — предлагает скачать его из App Store или Google Play. В результате пользователь быстрее получает то, что ему нужно, а вы — сохраненный трафик и лояльную аудиторию.

Плюсы и минусы использования диплинков

Основное преимущество диплинка заключается в избавлении пользователя от лишних действий. Вместо того чтобы искать ваш профиль в приложении или вводить логин, человек сразу оказывается там, где нужно. А это критически важно в бизнесе, где каждая секунда ожидания может стоить упущенного клиента.

Кроме этого, диплинк решает и другие важные задачи:

• Интеграция в QR-коды. Диплинки отлично работают с QR-кодами, позволяя мгновенно перенаправлять пользователей на конкретный контент. Это экономит время: достаточно отсканировать код, и человек сразу попадает туда, куда нужно, без ручного ввода ссылок или поиска информации. Кроме того, QR-коды с глубинными ссылками могут собирать данные о кликах, что полезно для анализа маркетинговых кампаний.
• Хранение данных о взаимодействиях. Большинство сервисов для создания диплинков позволяют собирать и анализировать данные о кликах, переходах, источниках трафика и других метриках. Эта информация помогает лучше понимать поведение пользователей и своевременно вносить изменения в маркетинговую стратегию.
• Индексация поисковыми системами. Глубинные ссылки индексируются в поисковых системах, что делает ваш контент более доступным для пользователей. Это увеличивает видимость вашего сайта или приложения в результатах поиска и способствует привлечению новой аудитории.

Но, как и любой инструмент, диплинки имеют и недостатки. Во-первых, они могут вызывать недоверие у пользователей, потому что для обычного человека выглядят слишком длинными и сложными. Порой они ассоциируются с мошенническими сайтами или фишинговыми атаками. Однако эту проблему можно решить с помощью сервисов сокращения ссылок, которые делают URL более компактными и привлекательными.

Во-вторых, не все мобильные приложения изначально поддерживают функционал глубинных линков. Для их регулярного использования приложения должны быть правильно настроены, а также регулярно обновляться, чтобы соответствовать требованиям современных технологий. Это требует времени и ресурсов на поддержку как самих приложений, так и связанных с ними глубинных ссылок.

Еще одним минусом можно назвать то, что настройка диплинка требует определенных технических знаний. Для новичков или небольших компаний это может стать дополнительным препятствием. Подробнее о том, как сделать диплинк, мы расскажем далее.

Виды глубинных ссылок

Прежде чем мы перейдем к тому, как создать deeplink, остановимся подробнее на существующих видах ссылок, так как каждый из них имеет свои особенности и подходы к использованию.

Обычный диплинк — это самый простой вариант. Такая ссылка направляет пользователя на нужную страницу сайта или приложения, если программа уже установлена на его устройстве. Такой вид подходит для ситуаций, когда аудитория уже активно использует ваше приложение.

Отложенные линки действуют немного шире. Если приложение не установлено, линк перенаправляет пользователя в магазин, где он может его скачать. После установки программа открывается уже на той странице, куда изначально вела ссылка. Это особенно удобно для привлечения новой аудитории, которая еще не пользуется вашим продуктом.

Контекстные диплинки работают на базе отложенных, но предлагают дополнительный функционал. Они собирают данные о переходах, кликах и других действиях пользователей, что делает их отличным инструментом для аналитики.

URI-ссылки — это особый вид линков, который работает как собственный «внутренний интернет» для приложения. Они используют нестандартный путь ресурса, например sendpulse://, вместо привычного https://.

Мобильные глубинные ссылки разработаны с учетом специфики операционных систем iOS и Android. Они работают на базе стандартов Apple Universal Links или Android App Links. Эти линки также используют формат https://, но проверяют, установлена ли программа на устройстве.

Какой вид выбрать? Это напрямую зависит от целей вашего бизнеса и аудитории, с которой вы работаете. Например, если вы хотите привлечь новых пользователей, отложенные диплинки подойдут лучше. Если же приоритет — сбор данных и статистика, стоит обратить внимание на контекстные ссылки. А для работы с кастомными решениями или уникальными приложениями URI-ссылки могут стать лучшим вариантом.

Как грамотно использовать deeplink

Глубинные линки могут быть эффективно применены в разных сценариях, включая связку между веб-сайтами или веб-приложениями. Рассмотрим два подхода.

Вариант 1: веб-сайт + веб-сайт

Если ваш бизнес использует несколько сайтов или страниц, между которыми нужно быстро переключать пользователей, диплинки помогут сделать процесс перехода простым и удобным.

Использование линков в таком сценарии может включать:

• перенаправление на страницы акций или распродаж;
• легкий доступ к форме подписки, регистрации или оформления заказа;
• автоматический перевод клиента на языковую или региональную версию сайта.

Вариант 2: веб-приложение + веб-приложение

Рассмотрим на примере интеграции приложения для заказа еды с платежной системой. После формирования заказа пользователь кликает на кнопку оплаты, и диплинк перенаправляет его в платежную программу, где уже указаны все реквизиты. После оплаты клиент возвращается обратно в веб-приложение ресторана с подтверждением заказа.

Создаем диплинк с помощью разных сервисов

Как мы уже сказали, чтобы сделать диплинк, нужны определенные знания и навыки. Но можно упростить себе задачу, используя специальные инструменты.

Deeplinkr

Это удобный сервис, который подходит как для небольших проектов, так и для крупных компаний. Он поддерживает настройку простых, контекстных и отложенных ссылок с аналитикой. Его главное преимущество — интуитивно понятный интерфейс, подходящий даже для начинающих пользователей.

Алгоритм работы с сервисом достаточно простой:

• Зарегистрируйтесь на платформе и войдите в личный кабинет.
• Создайте новый проект и выберите тип диплинка (обычный, отложенный или контекстный).

• Укажите целевой URL-адрес (например, на страницу продукта, пост в соцсети или раздел приложения).
• Настройте параметры линка, включая UTM-метки для анализа.

Далее вам остается только скопировать сгенерированную ссылку и вставить ее в рекламу, посты или QR-коды.

Instadeep

Этот сервис ориентирован на создание линков для социальных сетей, в частности Instagram, Facebook, мессенджера Telegram и т. д. Он отлично подходит для блогеров, брендов и маркетологов, которым важно направить аудиторию на конкретный контент внутри приложения. Ключевое преимущество Instadeep — встроенная аналитика для отслеживания эффективности ссылок (клики, переходы, устройства и т. д.).

Как сделать диплинк:

• Зарегистрируйтесь на платформе Instadeep и подключите свои соцсети.
• Выберите тип диплинка, например для профиля, публикации или рекламной кампании.
• Укажите целевой URL или выберите контент из подключенного Instagram-аккаунта.
• Настройте параметры ссылки.

Эти два сервиса предлагают разные подходы к созданию диплинков, адаптируясь к потребностям бизнеса. Если ваш фокус — мобильные приложения и аналитика, Deeplinkr станет надежным выбором. Если вы продвигаете контент через Instagram, выбирайте Instadeep.

Подведем итоги

Понимание того, что такое диплинки и как с ними работать, помогает сделать ваш бизнес ближе к клиенту. Они позволяют убрать барьеры на пути пользователя, сократить время на выполнение целевых действий и сделать взаимодействие с вашим брендом удобным и приятным.

Грамотное использование диплинков позволит вам повысить конверсию, что особенно важно в условиях высокой конкуренции. Если вы еще не используете deeplink, самое время начать и оценить их влияние на ваш результат.